Hesabat birinci gün açıqlanıb WTM London 2023 – to, dünyanın ən nüfuzlu səyahət və turizm hadisəsi – deyir: “İstehlakçıların COVID-19-dan sonra səyahətə qovuşması kimi cari tendensiya olan qisas səyahəti, çox güman ki, indiyə qədər yüksək xərclərin istehlakçı davranışına təsirini azaldıb; lakin daha yüksək qiymətlərin səyahətçilərin gələcək seçimlərinə necə təsir edəcəyini görmək qalır.”
Hesabatda bildirilir ki, səyahət şirkətləri həm də xərclərin artması ilə yanaşı, kadr problemlərindən də narahatdırlar.
Qeyri-müəyyən iqtisadi fona baxmayaraq, dünyagörüşü müsbətdir, bir çox istehlakçılar səyahətə xərcləməyə gəldikdə prioritet nümayiş etdirirlər, WTM Qlobal Səyahət Hesabatı təsdiqləyir.
Bundan əlavə, qlobal turizmin uğuruna töhfə verən bir çox amillər sənayenin gələcək böyüməsinə töhfə verməyə davam edəcək; inkişaf etməkdə olan bazarlarda iqtisadi artım və demoqrafik və sosial dəyişikliklər fürsət sahələri olaraq qalır.
Turizm qarşısında maneələri və ya çətinlikləri müəyyən etmək üçün sorğuda iştirak edən respondentlər, biznesin artan xərclərinin və kadr məsələlərinin onların əsas iki narahatçılığı olduğunu bildiriblər və respondentlərin müvafiq olaraq 59%-i və 57%-i tərəfindən müəyyən edilib.
Yaşayış yerinin qiyməti (54%), uçuşların qiyməti (48%) və Hökumət bürokratiyası/qaydaları (37%), respondentlərin 33%-i tərəfindən narahatlıq doğuran səyahətçilər arasında xərclərin azalmasından daha çox narahatlıq doğurur.
Qlobal turizm sənayenin üzləşdiyi risklərə və çətinliklərə baxmayaraq, güclü şəkildə yüksəlməyə davam edir. Turizm İqtisadiyyatı 2023-cü ilin sonuna qədər qlobal səfərlərin 1.25 milyardı ötəcəyini proqnozlaşdırır ki, bu da 85-cu ildə əldə edilən pik səviyyənin 2019%-dən çoxunu təşkil edir.
Artan tələb fonunda bir çox maraqlı imkanlar var.
Hesabatda deyilir ki, şirkətlər kadr çatışmazlığını aradan qaldırmaq üçün texnologiyadan istifadə edir; əsas mədəni və idman tədbirləri geri qayıtdı və unikal, yaddaqalan təcrübələrə istehlakçı tələbatı artdı, bunların hamısı turizm istiqamətləri və təşkilatlar üçün imkanlar təqdim edir.
Respondentlərin 53%-i üçüncü ən böyük fürsət kimi "işgüzar səfərlər" kimi digər işgüzar səyahət tendensiyaları arasında "Bleisure" - qarışıq biznes və istirahət səyahətini qeyd edib.
Bir çox təşkilat və istiqamətlər bu tendensiyanı effektiv şəkildə qəbul etmək üçün öz mövqelərini dəyişdirdilər, çünki fərdlər indi pandemiyadan əvvəlki ilə müqayisədə daha çox iş yerində rahatlıq əldə edirlər. Məsələn, bəzi Karib adaları, o cümlədən Aruba, 2020-ci il ərzində özlərini ev yerindən ideal iş yeri kimi göstərdilər və bu tendensiya davam etdi.
Artan fərdiləşdirmə üçün daha geniş tendensiya sənayedə diqqət və imkanlardan biridir. Bu yaxınlarda Mastercard-ın sponsorluq etdiyi Harvard Business Review hesabatı göstərdi ki, müəssisələrin yarısından çoxu müştərilərin fərdiləşdirilməsini gəlir və mənfəəti artırmaq üçün vacib üsul hesab edir.
Hesabatda deyilir ki, iqtisadi problemlər və qlobal hadisələr istehlakçıların inamına təsir edəcək və texnologiyada irəliləyişlər, yeni istehlakçı davranışları, sosial və geo-siyasi amillər bütün dünyada turizm təşkilatları üçün bəzi risklər və imkanlar sırasındadır.
Cülyetta Losardo, World Travel Market London sərgi direktoru dedi:
“WTM Qlobal Səyahət Hesabatının göstərdiyi kimi, xərclər təkcə müştəriləri deyil, həm də əlavə olaraq kadr çatışmazlığı ilə bağlı aktual problemin həlli yollarını tapmalı olan səyahət bizneslərini narahat edir.
“Daha müsbət haldır ki, hesabat aktiv səyahət və turizm maraqlı tərəflərinin əldə etdiyi real imkanları göstərir, məsələn, daha fərdiləşdirilmiş səyahətlər və yaddaşlarda uzun müddət qalan təcrübələr kimi cari tendensiyaları təmin etmək.
“Qlobal səyahətləri dayandıran COVID pandemiyasından gözlənilən tələb hələ də yüksəkdir və insanlar həmişə fərqli mədəniyyətləri yaşamaq üçün səyahət etmək və görməli yerlər siyahısından çıxmaq istəyəcəklər.
"Səyahət onun nə qədər davamlı olduğunu dəfələrlə göstərdi və bu hesabat göstərir ki, mövcud imkanlarla səyahət və turizm sənayesi maraqlı gələcəklə üz-üzədir."
