Turizm yeni mərhələyə qədəm qoydu. Qarşıdan gələn təhlükəyə hazır olun

Sonra Professor Francesco Frangialli iki müharibənin davam etdiyi turizmlə bağlı xəbərdarlıq etdi. turizmin niyə yeni mərhələyə qədəm qoyduğuna dair dərin baxışını bölüşdü.

Francesco Frangialliyə qulaq asın. Onun səyahət və turizm sənayesinin vəziyyəti ilə bağlı qiymətləndirməsi mühüm və unikaldır. Frangialli dünyanın ən yüksək səviyyəli ekspertlərindən biri hesab olunur və tez-tez danışmır.

Son İsrail-Fələstin böhranından əvvəl o, Çində idi Sun Yat-sen Universiteti, Zhuhai. O, bu mühazirəni 13 sentyabr 2023-cü ildə tələbələrə verib

Xanımlar və cənablar,

Təxminən 15 il əvvəl universitetə ​​rəhbərlik etdiyim zaman qısa müddətə ziyarət etmək şansım olan bu nüfuzlu universitetdə bu gün sizinlə olmaqdan məmnunam və fəxr edirəm. Birləşmiş Millətlər Təşkilatının Dünya Turizm Təşkilatı - UNWTO. İcazə verin, xüsusi təşəkkürümü bildirim Prof. Xu Hongqanq mehriban dəvətinə görə.

Əziz tələbələr,

Əminəm ki, mükəmməl müəllimlərinizlə sizin turizm sektoru üzrə akademik bilikləriniz mənimkindən qat-qat yüksəkdir. Bununla belə, təxminən 40 ildir ki, ilk növbədə ölkəm Fransa səviyyəsində, daha sonra BMT sistemi çərçivəsində beynəlxalq səviyyədə turizm üzrə dövlət siyasətində iştirak edərək, praktiki təcrübəmin bir hissəsini sizinlə bölüşmək iqtidarındayam. əldə etmişəm.

 İllər boyu topladığım bu təcrübədən gələcək peşəkar həyatınızda sizə istiqamət verə biləcək onlarla tövsiyə hazırlamaq üçün istifadə edəcəyəm.

İkinci Dünya Müharibəsinin sonundan bəri turizm dramatik artım

Beynəlxalq turizmi ölçmək üçün ən yaxşı göstərici beynəlxalq gələnlərin sayıdır – adətən yaşadıqları ölkə olmayan ölkəyə gələn və ən azı bir gecə qalan ziyarətçilər, fərqli ölkələrə bir neçə gəlişin xaricə bir səfər üçün qeydə alına biləcəyi başa düşülməlidir.

Avropaya gələn çinli turistlər bir həftə ərzində dörd ölkəni ziyarət etdikləri üçün İngiltərə, Fransa, İtaliya və İsveçrə ilə çox tanış olduqlarını dostlarına və qohumlarına deyəcəklər.

Əslində, onlar Britaniya Muzeyində toplanmış yeddi milyondan iki tək sənət əsərini görmüşlər; zirvəyə aparan 1,665 pilləni qalxmadan (və ya liftə minmədən) və onun məşhur restoranında nahar etmədən Eyfel Turuna nəzər saldılar; qədim Romanın tarixindən heç bir məlumatı olmadan bir az gelati axtararaq Kolizeydə qaçdılar; onlar zirvəyə qalxmadan, onun yamaclarında xizək sürmədən və ya hətta ən tənbəllər üçün gözəl Zermatt kəndinin ənənəvi ən yaxşı otellərindən birində bir gecələmək üçün uzun məsafədən Matterhornu gördülər!

Bu qəribə yeni nəsil səyahətçilər üçün selfi ziyarət edilən yerdən və ya abidədən daha vacib olan özlüyündə məqsədə çevrilib.

Ənənəvi pubda bir neçə saat sərf etmədən və bir çox növ pivənin dadına baxmadan Londonu həqiqətən necə tanımaq olar?

Bəs Paris olmadan kafe kremi Quartier Latın terrasında?

Roma Trastevere-də isti yay gecəsində dolce vita və şam yeməyi (mümkünsə, xoş bir insanla) dadmamısınızsa?

Və İsveçrədən həzz almadan bir fondue bir az dadlı ilə müşayiət olunur Xeyriyyəçi çöldə qar yağanda şərab?

Kor-koranə və tələsik turizmlə məşğul olmayın.

Əziz tələbələr,

dünya üzrə beynəlxalq gələnlərin sayı 25-ci ildəki 1950 milyondan 165-ci ildə 1970 milyona, 950-cu ildə 2010 milyona, Covid-dən bir il əvvəl, 1,475-cu ildə 2019 milyona çatdı.

Avropa, 53-cu ildə ümumi gəlişlərin 2019%-i ilə beynəlxalq gəlişlərə görə dünyada birinci region olaraq Asiyadan əvvəl hələ də birinci yerdədir. Dünyanın beş əsas istiqaməti Fransa, İspaniya, ABŞ, Türkiyə və İtaliyadır.

Ancaq turizm beynəlxalq bir fenomendən daha çox şeydir.

Ölkədaxili gəlişlərin beynəlxalq gəlişlərdən 5 və ya 6 dəfə daha vacib olduğu təxmin edilir. Biz COVID-ə gələndə bu vacib aspektdən danışacağıq.

Digər iki göstərici beynəlxalq turizmin iqtisadi çəkisini ölçmək üçün səyahət edənlərin xaricə xərclədikləri pullar və bu səfərlər nəticəsində turizm müəssisələrinin əldə etdikləri gəlirlərdir.

Təbii ki, onların məbləğləri qlobal səviyyədə bərabərdir; lakin bir tərəfdən daxilolmaları, digər tərəfdən isə xərcləri nəzərə alsanız, ölkələr arasında bölgü çox fərqlidir.

Beynəlxalq daxilolmalar (və ya xərclər) 2019-cu ildə pik həddə çatmışdı, 1,494 milyard ABŞ dolları – təkrar edirəm: 1,494 milyard.

Ən çox qazanan beş ölkə ABŞ, İspaniya, Böyük Britaniya və İtaliyadır.

ABŞ və Çin öz rezidentlərinin xaricdəki xərclərinə görə birinci yeri bölüşürlər. Onları Almaniya, Fransa və Böyük Britaniya izləyir.

Turizm, yeni qloballaşan cəmiyyətin bir aspekti

Xanımlar və cənablar,

turizm qloballaşmaya öz töhfəsini verdi, çünki planetimizin hər bir guşəsini, hətta Antarktidanı da bu gün sakinlərinin beşdə biri ziyarət edir.

1950-ci ildə 15 aparıcı qəbul edən ölkə beynəlxalq gələnlərin ümumi sayının 87 faizini təşkil edirdi. 2022-ci ildə hazırkı 15 aparıcı istiqamət (onların əksəriyyəti yeni gələnlər) cəmi 56 faiz təşkil edir. 20-yə yaxın ölkə 10 milyondan çox beynəlxalq ziyarətçi qəbul edir.

Turizm, insan və maliyyə dünyası mübadilələrində götürdüyü ölçüyə görə, oxşar şəkildə qloballaşan və bəzən qəribə görüşlərə səbəb olan digər hadisələrlə daimi olaraq qarşılıqlı əlaqə qurmağa başladı.

İcazə verin, beynəlxalq turizm və qloballaşmanın müxtəlif aspektləri arasında qarşılıqlı əlaqəni mükəmməl şəkildə göstərən 2015-2016-cı illərin qışını misal çəkək.

Səyahətçilər hara gedəcəklərini bilmirdilər, Alp dağlarının isti iqlimi nəticəsində qarın olmamasından ruh düşkünlüyü yaranır, Aralıq dənizinin müxtəlif istiqamətlərində terror hücumlarından ehtiyatlanır və yeni bir xəstəliyin baş verdiyi Karib adalarına səyahətdən imtina edirdilər. Zika virusu meydana gəlmişdi.

Belə şəraitdə evdə qalmaq daha yaxşıdır!

Bu cür qəribə qarşılıqlı əlaqənin digər görüntülərini bu yaxınlarda Yunan adalarında, Lampeduzada və ya Maltada görmək olar, tətil edənlər Türkiyə, Tunis və ya Liviyadan gələn miqrantlarla çimərliklərdə görüşürlər. F

Florida qubernatoru, ekspertlər artımın turistlərdən gəldiyini düşündükləri zaman Meksikadan gələn miqrantları COVID-19-u Ştata gətirməkdə günahlandırdı. Eyni zamanda, bu qubernator ABŞ-ın növbəti prezidenti olmaq üçün kampaniya aparırdı.

Son iki yay mövsümündə Yunanıstan, Türkiyə, İspaniya, Fransa və Portuqaliya kimi Aralıq dənizinin bir neçə istiqaməti qlobal istiləşmə və onun yaratdığı ekstremal temperaturun yaratdığı güclü meşə yanğınlarından təsirləndi. Turistlər otelləri və düşərgələri tərk etməli oldular.

Eyni şey bu yay Yunanıstanın Rodos adasında da baş verdi.

Eyni ölkələr Avropaya üzməyə çalışan Saharaaltı miqrant axınını azaltmaq üçün eyni vaxtda mübarizə aparır.

Bu gün dünya əhalisinin 2,5 faizini miqrantlar təşkil edir. Və qaçılmaz bir şəkildə nəticələnəcək köçlər qlobal istiləşmə hələ həqiqətən başlamamışdır!

Dünən Çernobılın radioaktiv buludunun qarşısını almadıqları kimi, milli sərhədlər də miqrantları dayandırmadığı kimi virusları da dayandıra bilməyib.

Sərhədlərin bağlanmasının probleminizi həll edəcəyinə heç vaxt inanmayın.

Bəzi qəzalar baş verə bilər ki, bu da turizmin inkişafına mane olur.

Xanımlar və cənablar,

turizm mürəkkəb bir hadisədir. Əgər yanaşmanız ciddi şəkildə iqtisadi və ya yalnız marketinq əsasındadırsa, onun əsl mahiyyətini başa düşməyəcəksiniz. Bu gün sizə əsas mesajım budur.

Turizm, hər şeydən əvvəl, çoxölçülü və kəsişən fəaliyyətdir.

İlk növbədə ona görə ki, onun digər əsas iqtisadi sektorlarla əlaqələri var, qida və kənd təsərrüfatı, enerji, nəqliyyat, tikinti, tekstil və sənətkarlıq sənayesi kimi məhsullarını istehsal etmək üçün istifadə etdiyi vasitəçi istehlaklar vasitəsilə.

UNCTAD-ın nümayiş etdirdiyi kimi, turizm sənayesində yaradılan bir iş üçün digər iqtisadi sektorlarda iki başqa iş yeri yaradıla bilər.

İkincisi, artıq qeyd edildiyi kimi, turizm digər qlobal hadisələrlə qarşılıqlı əlaqədədir:

Ətraf mühit və əsas çirklənmələr, iqlim, biomüxtəliflik, demoqrafiya və miqrasiya, sağlamlıq, beynəlxalq cinayət və terrorizm.

Ona görə də biz turizmdən danışanda geosiyasətdən danışırıq. Bu əsas element turizmin inkişafını ləngidə və ya hətta dayandıra bilən xarici mənşəli qəzaları izah edir.

Son illərdə iki böyük qəza baş verdi:

2008-ci ilin ikinci yarısı və 2009-cu ilin birinci yarısında baş verən iqtisadi tənəzzül, subprime maliyyə böhranı və Covid pandemiyasının nəticəsi olaraq 2020 və 2021-ci illərin dramatik azalması, 2019-cu ilin dördüncü rübündə Çində ortaya çıxdı.

2020-ci ildə beynəlxalq gələnlərin sayı 407 milyona enib; 2021 hələ çətin idi; lakin 2022-ci ildə 963 milyon beynəlxalq gəlişlə rebound güclü olmuşdur. Amma bərpa hələ tam deyil. Biz hələ beynəlxalq turizmin tarixi artımı yoluna tam qayıtmamışıq.

Eynilə, beynəlxalq turizm gəlirləri COVID-2020 səbəbiylə 2019-cu illə müqayisədə 19-ci ildə ikiyə bölündü və hələ də 2022-ci ildə 1,031 milyard olmaqla, böhrandan əvvəlki səviyyənin üçdə ikisini təşkil edir.

Çin turizminin gec bərpası izahatın bir hissəsidir.

Amerikalı və Çinli səyahətçilərin xaricdəki xərclərini müqayisə etsəniz, bu yoxlanıla bilər. 2019-cu ildə başqa ölkələrə səfər edən çinli turistlər amerikalıların xərclədiyi məbləğin iki qatını xərcləyirdilər.

2022-ci ildə deyildiyi kimi, məbləğlər az-çox eyni olub. Bunun səbəbi, Amerika və Avropa ölkələrinin sərhədlərini Asiya ölkələrindən çox əvvəl açmasıdır.

Təxmin edək ki, 2023-cü ildə fərqli olacaq, indi çinlilər dünyanın qalan hissəsini yenidən sərbəst kəşf edə bilərlər.

ÜST-nin hesablamalarına görə, təxminən yeddi milyon insan Coviddən öldü, lakin turizm hələ də yaşayır!

Müxtəlif böhranların mənşəyi və irəliləməsi təsirlənən turizm oxşar deyil.

Son iyirmi ilin üç böyük böhranı – 2004-cü il sunami, 2008-2009-cu illərin maliyyə böhranı, və Covid epidemiyası 2020-2022- təbiətcə çox fərqli olmuşdur. Faktorların sırası eyni deyildi.

Bu 2004 tsunami Hind okeanında, xüsusilə İndoneziya və Tayland üçün iqtisadi və sosial olmaqdan əvvəl ilk növbədə ekoloji idi.

Lehman Brothers bankının süqutundan başlayaraqKi, subprime böhran əvvəlcə maliyyə idi, sonra iqtisadi, sonra işsizlik bumu ilə sosial oldu. 

2002-2003-cü illərdə SARS və ya ondan əvvəl 2006-cı ildəki quş qripi kimi, COVID-19 böhranı tamamilə fərqli bir proses idi, demək olar ki, əksinə:

İlk növbədə, sanitar, sonra sosial (və müəyyən dərəcədə mədəni), sonra iqtisadi və sonda - xüsusən də hökumətlər tərəfindən başlatılan bərpa paketlərinin dəyərinə görə - həm də maliyyə. Nəticədə hər iki halda dövlət borcu genişlənib.

İyirmi il əvvəl SARS COVID-19 üçün sınaq idi.

Ancaq ikinci dəfədir ki, pandemiya ilə üzləşirik – mürəkkəb dünya miqyasında fenomen. Söhbət təkcə sağlamlıq və təhlükəsizliklə bağlı deyildi, həm də sərhədləri bağlayan istiqamətlər, qarşı-qarşıya gələn ölkələrlə diplomatik gərginlik, müəssisələrin fəaliyyətini dayandırması, işsizliyin artması və yaranan siyasi nəticələr haqqında idi.

İki əsas sarsıntıya diqqət yetirək: subprime və Covid.

2009-cu ildə bir çox insan işləri və ya maaşları ilə məşğul olduqları üçün səyahətlərini dayandırdılar.

2020-ci ildə demək olar ki, hər kəs oxşar səbəblərdən səyahət etməyi dayandırdı,

..amma üstəlik, maneələr çox yüksək olduğundan, bir çox hökumətlər tərəfindən səyahət tövsiyələri və qadağalar verilmiş, nəqliyyat sistemləri dayanmışdı, sərhədləri keçmək tamamilə qeyri-mümkün olmuşdu və insanlar həyatları və ya həyatları üçün risk altında olduqlarını hiss edirdilər. izdihamlı qatarlarda, avtobuslarda və ya təyyarələrdə səyahət edərkən sağlamlıq.

Karantin dövründə bir çox insanın gəlirlərini səyahət zamanı xərcləmək imkanı və ya istəyi yox idi.

Restoranlar, barlar, gecə klubları və karaoke, eləcə də bir çox mağazalar bağlandı, idman və mədəni tədbirlər də bağlandı və tətillər sadəcə olaraq mümkün deyildi..

Nəticədə, məyusluqlar yığılıb.

Bəlkə də hər yerdə olduğundan daha çox Çində həddindən artıq məyusluq hiss olundu, çünki kilidləmə siyasəti və həm beynəlxalq, həm də daxili səyahətlərə qoyulan məhdudiyyətlər digər ölkələrə nisbətən daha şiddətli idi.

Nəticədə, ev təsərrüfatları tərəfindən külli miqdarda qənaət yaradılmışdır. Aİ üçün ayrılan pul bir illik ÜDM-in təxminən 4 faizini təşkil edir.

Amma inşallah, bu müvəqqəti oldu. Göylər aydınlandı. Bununla belə, hələ də səyahət üçün ödənilməmiş tələb var. 

Fasilə vermək üçün paxıllıq və var məzuniyyətlər hər zamankindən daha çox mövcuddur. Yığılmış əhəmiyyətli maliyyə qalıqları mövcuddur və istehlakçılara cəlbedici səyahət imkanları təklif olunarsa, dərhal xərclənə bilər. Bu, sənayemiz üçün pis xəbər deyil.

Əziz tələbələr,

Dünya turizm tarixində hər böyük böhrandan sonra kompensasiya fenomeni var baş verib. Bu əsas səbəbə görə Covid-dən sonra rebound baş verməli idi.

Artıq 2022-ci ildə başlayıb. Yeganə suallar - lakin onlar kiçik deyil! – onun gücü və sistemin bərpanın ilkin mərhələsini davamlı genişlənməyə çevirmək qabiliyyəti haqqındadır.

Beş böhran: subprime, Asiyada SARS, Covid, Fransada böyük dəniz çirklənməsi və tsunami

İcazə verin, müxtəlif növ böhranlar haqqında fərziyyəmi bir neçə lətifə ilə izah edim və əsaslandırım.

Subprimes:

2008-ci ilin payızında biz BMT-nin Nyu-Yorkdakı mənzil-qərargahının binasında Sistemin agentlikləri və proqramlarının rəhbərlərini, eləcə də BMT Baş İdarəsi rəhbərlərini bir araya toplayan qurumun Baş İcraçı Rəhbərlər Şurasının iki illik iclasından birini keçirdik. Dünya Bankı və BVF.

Maliyyə böhranı başlamışdı və bunun sadə bir tsiklik dalğalanma olmayacağı əvvəldən bəlli idi.

Qaçqınlar üzrə Ali Komissar, hazırda Birləşmiş Millətlər Təşkilatının Baş katibi olan Antonio Quterreş mənim yanıma gəldi.

O, turizmin xarici şoklara həssaslığına görə dünya ticarətinin digər sahələrinə nisbətən daha çox təsirlənəcəyi fikrini ifadə edib. Portuqaliyanın keçmiş baş naziri kimi o, mənim rəhbərlik etdiyim sektorla xüsusilə maraqlanırdı.

Mən Quterreşin qayğısına görə təşəkkür etdim, lakin ona dedim ki, onun fikrini bölüşmürəm.

Biz o mərhələdə sırf maliyyə və iqtisadi xarakter daşıyan böhranla üzləşmişdik.

Hələ XNUMX-cu illərdə dünyanın keçdiyi əsas hadisə kimi kommersiya, sosial və ya siyasi deyil.

Mən həmkarıma dedim ki, orta dərəcədə nikbinəm və fikrimcə, turizm fəaliyyətinə təsir məhdud olacaq.

Bunun iki səbəbi var.

Birincisi, ona görə ki, böhran xüsusilə Şimali Amerika və Qərbi Avropaya və yalnız Asiyaya təsir göstərə bilərdi; və o dövrdə Asiya istehsal edən bazarlar artıq turizmin inkişafının mühərrikini gücləndirirdi.

İkincisi, asudə vaxt keçirmək və səyahət etmək arzusu insanların beyninə çox həkk olunduğuna görə, yuxarı və orta təbəqədən olan ev təsərrüfatları - səyahət edənlər - mənzil və ya yeni avtomobillərin alınması kimi əsas xərclərə məhdudiyyət qoyacaqlar, lakin bayramlarını qurban verməyəcəklər.

Aşağıdakılar bu təhlilin doğru olduğunu göstərir.

SARS və Covid.

2002-2003-cü illərdə SARS böhranı ilə kontekst çox fərqli idi.

Təəssüflə qeyd edirəm ki, Quançjouda yeni virusun heyvandan insana ilk ötürülməsi Quanqdonq əyalətindəki bir fermada baş verib və orada istehsal olunan quş əti bu şəhərdə, qədim ərzaq bazarında satılırdı. .

COVID-19-a gəldikdə, virusun mənşəyi, ötürülmə rejimi və əsl təbiəti başlanğıcda çaxnaşmaya səbəb olan tam bir sirr, qeyri-müəyyənlik idi.

Varisi Covid-in əksinə, SARS heç vaxt qloballaşmadı.

Kanadanın Toronto şəhərində bir neçə hadisə istisna olmaqla, bu Asiya epizodu olaraq qaldı. Az sayda ölkəyə təsir göstərməsinə baxmayaraq, onun turizm axınına təsiri Asiya-Sakit Okean regionu üçün böyük ölçüdə olmuşdur.

Eynən olduğu kimi COVID-19, turizm həm xəstəliyin bir vasitəsi idi, çünki səyahət edənlər və onun qurbanı ilə bir ölkədən digərinə genişləndi.

Bir çox Asiya ölkələri, bir neçə idxal halından başqa, SARS-in yerli ötürülməsindən heç vaxt əziyyət çəkməyib.

Buna baxmayaraq, aidiyyəti ölkələr arasında heç bir fərq yaratmayan kütləvi informasiya vasitələrinin geniş işıqlandırılması başladı.

Media üçün bütün Asiya çirklənmişdi. Turistlərin sayının kəskin azalmasından təhlükəsiz istiqamətlər digərləri kimi zərər çəkdi.

Bəzi aspektlərdə SARS təkcə epidemiya deyil, həm də epidemiya idi infodemik.

Əziz tələbələr,

Iböhran vəziyyətində ünsiyyət vacibdir,

...və əməl edilməli olan qayda budur ki, siz açıq oynamalı və heç vaxt həqiqəti gizlətməməlisiniz. Xüsusilə indi sosial şəbəkələr dövrünə qədəm qoyduğumuzda, sizin təxribat etdiyiniz şeylərin ölümcül nəticələrlə üzə çıxmaq şansı var.

Həqiqəti söyləmək təkcə etik davranış deyil, həm də ən yaxşı mükafatlandırma variantıdır.

Misir, Tunis, Mərakeş və ya Türkiyə kimi ölkələrin ziyarətçilərə və turistik yerlərə qarşı terror hücumlarından sonra necə reaksiya verdiyinə dair fərqli və bəzən əks tərzdə bu fərziyyəni əsaslandıran bir çox nümunə tapmaq olar.

2002-də, nə vaxt Ghriba, Cerbadakı qədim sinaqoq bəzi müsəlman fundamentalistlərinin hücumuna məruz qaldı, 19 nəfər öldü;

Tunis hökuməti partlayışın təsadüfi olduğunu göstərməyə çalışıb.

Həqiqət sürətlə üzə çıxdı və bu, ölkə üçün beynəlxalq turizm üçün bir fəlakət oldu.

Bu ilin may ayında eyni sayta qarşı eyni tipli hücum olub, XNUMX nəfər həlak olub, lakin bu dəfə hakimiyyət şəffaflıq kartı oynayıb və demək olar ki, heç bir nəticəsi olmayıb. 

Dənizin çirklənməsi.

Fransanın turizm nazirinin gənc müşaviri kimi mən 1978-ci ildə Böyük Britaniyanın Şimal sahillərində 230,000 ton yanacaq sızdıran Amoco Cadiz meqa tankerindən gələn böyük çirklənmə ilə üzləşməli oldum.

375 kilometr sahil xətti bütün dünyada tarixin ən pis ekoloji fəlakətlərindən biri olan ciddi şəkildə çirkləndi. Biz şəffaf olmaq üçün əlimizdən gələni etdik. Biz xarici jurnalistləri və əsas istehsal bazarlarından olan turoperatorları fəlakətin baş verdiyi əraziyə dəvət etdik.

Onlar dəhşətli çirklənmənin nəticələrini, eyni zamanda çimərlikləri və qayaları sürətlə təmizləmək və dəniz quşlarını xilas etmək üçün göstərilən böyük səyləri gördülər. Biz həm də onlara ləzzətli günəşli iyun ayında təsirlənməyən sahil xəttini və bölgənin daxili gözəlliyini göstərdik. Günün sonunda yerli turizm sənayesinə təsiri minimal idi.

Böhranlara cavab vermək üçün proseslərin olması. Fövqəladə vəziyyətdə ünsiyyət qurmaq məcburiyyətindəsinizsə, həmişə şəffaf olun.

Əziz tələbələr,

Bilin ki, gərgin şəraitdə medianın məşğuliyyəti həqiqəti və reallığı obyektiv şəkildə çatdırmaq deyil; onların auditoriyasını artırmaq üçündür. Bu, turizm mütəxəssislərinin məlumatsızlığı və səriştəsizliyi ilə birləşdikdə fəlakətlərə səbəb ola bilər.

Sunami - İndoneziya mifi

26-da olanda^th 2004-cü ilin dekabrında şiddətli tsunami 200 000-ə yaxın ölümün qeydə alındığı Sumatranın şimalındakı Aceh əyalətini vurdu, bütün İndoneziyada turizm dərhal dayandı. S

Sumatra populyar bir yer deyildi, qurbanlar ziyarətçilər arasında deyil, sakinlər arasında idi, lakin beynəlxalq media 18,000 adadan birinə deyil, bütövlükdə İndoneziyaya istinad etdi.

Heç bir səbəb olmadan ölkənin bir nömrəli turizm məkanı olan Bali boş qalmışdı. Tur operatorları, o cümlədən Çinlilər, cənnət adaya turlarını dərhal ləğv etdilər.

Xanımlar və cənablar,

Sumatra və Bali iki fərqli dənizdə yerləşir və Banda Aceh və Denpasar arasında hava yolu ilə məsafə 2,700 kilometrdir.

Heç vaxt mediaya etibar etməyin. Heç vaxt sosial şəbəkələrə etibar etməyin. Öz mülahizənizə (və ya müdirinizin birinə) etibar edin.

Bölgədə turizmin bərpasına töhfə vermək, UNWTO yalnız bir ay sonra Taylandın Andamans sahilində, Phuketdə İcraiyyə Şurasının təcili iclasını keçirdi. tsunami.

Gecə 2,000 turistin həyatını itirdiyi yerə gəldik.

Qumun üzərində yandırılan 2,000 şam bizə o sahildən 2,000 ruhun getdiyini xatırladırdı.

Bu münasibətlə mən ölkənin o vaxtkı baş naziri Thaksin Shinawatradan öyrəndim ki, böhran çox vaxt ikitərəfli olur:

"böhran" üçün istifadə etdiyiniz Çin sözü -weiji– eyni zamanda “fəlakət” və “imkan” deməkdir.

2004-cü il sunami faciəsi qurmaq üçün bir fürsət ola bilərdi daha davamlı və davamlı turizm.

Bu baş vermədi. Hökumətlər və şirkətlər dərsə məhəl qoymadılar və tövsiyələrimizə baxmayaraq, infrastrukturu yenidən qurdular. dəniz həddinə çox yaxındır.

Bir fəlakət baş verərsə, ondan müsbət bir şey əldə edə biləcəyinə baxın.

SARS:

Ancaq gəlin SARS-a qayıdaq.

Ümumdünya Turizm Təşkilatının məqsədi media tərəfindən yayılan apokaliptik mesajdan daha balanslı mesaj verməklə böhranın Asiya turizm sənayesinə təsirini məhdudlaşdırmaq idi.

Qarşımızda həssas bir qərar var idi: Baş Assambleyamızın 2003-cü ilin noyabrında Pekində keçirilməli olan sessiyasını saxlamaq və ya etməmək.

Ümumdünya Səhiyyə Təşkilatının Çindəki nümayəndəsi ilə dostluq münasibəti qurmuşdum.

Mayın axırlarında o, mənim yanıma gəldi və dedi ki, onda epidemiyanın pik həddə çatdığı təəssüratı yaranıb; lakin məlumat hələ də təsdiqlənməli idi.

Mən Çinin turizm naziri He Quanqveyə zəng vurdum və onu Madridə gəlməyə və öz ölkəsinin vəziyyətini bizim İcraiyyə Şurasına açıq şəkildə bildirməyə çağırdım.

Biz Assambleyamızı planlaşdırıldığı kimi davam etdirmək qərarına gəldik və bununla da sənayeyə etimad mesajı çatdıraq.

Məclis uğurla keçdi. Ölümcül virus yoxa çıxdı. Bu münasibətlə ÜTT BMT Sisteminin ixtisaslaşmış qurumuna çevrilməsi barədə qərar qəbul edib.

Utanma. Bəzi hesablanmış riskləri götürməkdən çəkinməyin.

Covid-dən öyrəndiklərimiz: Diversifikasiya və Çeviklik.

Əziz tələbələr,

Fikrimi bildirməyə icazə verin ki, indi Covid arxamızda olmaqla tarixi bir fürsət təklif olunur. Bu görünməmiş sanitar böhranın nəticəsi turizm sənayesində artan davamlılığa doğru irəliləmək üçün gözlənilməz şansa çevrilə bilər.

Diversifikasiya əsaslardan biridir.

Təyinatlar virusun özündən çox, vətəndaşlarını xəstəlikdən qorumaq üçün qoyduğu inzibati və sanitar maneələrdən, həm də yaradan ölkələrin öz sakinlərinə səyahətə qoyduğu məhdudiyyətlərdən təsirləndi.

Ən çox zərər çəkənlər arasında unikal və həssas turizm məhsulundan çox asılı olan istiqamətlər var.

Bəzi Karib adaları, eləcə də Venesiya kimi simvolik istiqamətlər nəhəng kruiz gəmilərinin dayanması nəticəsində yaranan resurslarla yaşamağa davam edə bilməyəcəklərini başa düşdülər.

Kruizlər, uzun məsafəli hava səyahətləri, işgüzar turizm, əyləncə parkları və yüksək dağ xizək kurortları kimi qeyri-davamlı turizm növləri epidemiyadan bazarın digər seqmentlərinə nisbətən daha çox zərər çəkdi.

Böhran vəziyyətlərində tək və ya az sayda istehsal edən bazarlardan çox asılı olmamaq vacibdir.

Tayland, Vyetnam və Kamboca kimi Cənub-Şərqi Asiya ölkələri, ziyarətlərə öz-özünə tətbiq etdikləri məhdudiyyətlərə əlavə olaraq, Çin vətəndaşlarının xaricə səyahət etmək və sonra evə qayıtmaq icazəsini dayandırdıqları üçün çinli turistlərin olmaması ilə üzləşdi. .

İndoneziyada avstraliyalılar yox idi;

Kanada, Meksika və Baham adaları amerikalılarınkidir.

Britaniyanın çıxış bazarından çox asılı olan Malta və Kipr kimi istiqamətlər, Böyük Britaniya hökuməti tərəfindən öz vətəndaşlarına tətbiq edilən xaricə səyahət qadağasından güclü şəkildə təsirlənmişdir.

Eyni şey Karib dənizi və Hind okeanındakı Fransa ərazilərində də baş verdi.

Əksinə, kənd turizmi yüksək dayanıqlılığına görə güclü dayanıqlılığını nümayiş etdirdi

Alp dağlarında dörd mövsüm idman, mədəni və istirahət tədbirlərinin geniş spektrini təklif edən mənim yaşadığım kənd kimi orta hündürlükdə yerləşən kəndlər yüksək hündürlükdəki kurortların əlverişsiz olduğunu hiss etdikdə şoka kifayət qədər müqavimət göstərdilər. liftlərin sanitar səbəblərə görə bağlanmalı olduğu bir vaxtda, yalnız dağ xizək sürmə təcrübəsinə həsr olunmalıdır.

Geniş çeşidli şaxələndirilmiş turizm xidmətlərinin təklif edilməsi və bütün il boyu mədəniyyət və idman tədbirlərinin çoxaldılması dağ istiqamətləri üçün fəaliyyətin həddindən artıq mövsümiliyini azaltmaq üçün bir yoldur.

Gələcək işinizdə tək bir bazardan, tək məhsuldan və ya tək tərəfdaşdan çox asılı olmayın

Çeviklik eyni dərəcədə vacibdir.

Problemli vəziyyətlərdə destinasiyalar və xüsusən də qonaqpərvərlik sənayesi beynəlxalq panoramadakı dəyişikliyə tez uyğunlaşmalı və adi bazar qəflətən bağlanarsa, başqa bazara keçməlidir. 

Bu çağırışa cavab vermək üçün işçi heyəti üçün təlim proqramları vacibdir. Bir çox tapşırıq və proseslərin rəqəmsallaşdırılması da həllin bir hissəsidir.

Elektron turizmin və istehlakçılar tərəfindən birbaşa onlayn sifariş edilən yeni yerləşdirmə formasının inkişafı da mənzərəyə daha çox çeviklik gətirə bilər.

Müxtəlif ölkələrdən olan müştərilərin mövcudluğuna, onların müxtəlif alıcılıq qabiliyyətinə, dillərinə, zövqlərinə və vərdişlərinə uyğunlaşmaqda çeviklik təhlükəsizliyin təminatıdır.

Costa Brava və Costa del Sol kimi İspaniyanın ən məşhur dənizkənarı kurortları, hətta mənim kimi çirkin, izdihamlı, səs-küylü və cəlbedici görünməsəniz də, bu baxımdan nümunədir. Onlar bütün il ərzində müxtəlif ölkələrdən, qruplardan və ya mədəniyyətlərdən çoxlu sayda ziyarətçi qəbul edə bilirlər.

İş mühitinizdəki dəyişikliklərə açıq olun. Mümkün qədər çevik olun. Yalnız ingiliscə danışmayın həm də başqa bir xarici dil.

Xanımlar və cənablar,

bir neçə gündən sonra mən çox tanış olduğum Çinin kənd əyalətində, Guizhou əyalətində olacağam.

Onlar toxunulmamış təbii əraziləri, qorunan mənzərələri və təmiz suları təklif edərək, bölgəni nümunəvi bir yer kimi tanıtmağa çalışırlar.

Eyni zamanda, onlar bu yaxınlarda Huangguoshu şəlaləsi və Əjdaha Sarayı mağarası kimi ən yaxşı yerlərindən bəzilərini çəhrayı, narıncı və bənövşəyi kimi parlaq rənglərlə işıqlandırılan bəzi əyləncə parklarına çevirdilər.

Çinli ziyarətçilər bunu bəyənə bilər; orijinallıq axtarışında olan xarici səyahətçilər məyus olacaqlar.

Vilayətin şimalında, Çişuy çayının yaxınlığında, qırmızı və narıncı qayaları və qayaları təklif edən qəribə qondarma Danxia var, burada Yura dövründən qalma ağac qıjılarını və hətta dinozavrların izlərini tapa bilərsiniz.

Onlar yeni Yura Parkı ilə Stiven Spilberqi keçməyə yaxındırlar!

Müxtəlif ölkələrdən gələn turistlərin bunu heç vaxt unutma eyni zövqə və gözləntilərə malik deyil.

Hökumətlər və yerli hakimiyyət orqanlarının özəl sektorla birgə həyata keçirdiyi təşviqat tədbirlərinin hədəfləri də şərtlər kəskin şəkildə dəyişərsə, asanlıqla dəyişdirilməlidir.

Yadımdadır, 2020-ci ilin mart ayında Paris metrosunun divarlarında Quizhou əyalətindən bahalı tanıtım kampaniyasının afişalarını, kilidləmə səbəbindən metronun sıxlığının sıfır olduğu və hər halda mümkün olmadığı bir vaxtda gördüm. Fransızlar Çinə uçacaq!

Təmsil etməli olduğu pul israfına görə kampaniyanı dərhal ləğv etmək bürokratların ağlına da gəlmirdi.

etməyə hazır olun lazım olduqda çətin qərarlar qəbul etmək.

Dünya turizmi tarixində bu xüsusi epizodun dərsi aydındır:

IYeni turizm panoramasında destinasiyalar asılı olduqları bazarların artan diversifikasiyasına baxmalı olacaqlar. Onlar ətraf mühitdəki dəyişikliyə tez reaksiya verə bilmək üçün təklif etdikləri məhsulları və həyata keçirdikləri tanıtımı uyğunlaşdırmalı olacaqlar.

Diversifikasiya və çeviklik bir yerdə dayanıqlıq deməkdir.

Artan davamlılıq axtarışı bir çox hallarda öz daxili bazarına daha çox diqqət yetirməyi əhatə edir. Covid dövründə Çindəki bir çox turizm müəssisəsi yerli bazara müraciət edə bildikləri üçün sağ qaldı. 2020 və 2021-ci ilin yay aylarında İtaliyadakı çimərliklər italyanlarla, İspaniyadakı çimərliklər isə ispanlarla dolu idi. Xarici turistləri yerli turistlər əvəz edirdi. Beləliklə, əsl fəlakətin qarşısı alındı.

Biznesinizin xarakteri nə olursa olsun, daxili bazarı heç vaxt unutmayın.

Qlobal istiləşmə, qaçılmaz bir təhlükədir turizm

İqlim dəyişikliyi eyni nisbətdə və şəkildə deyil, turizm sənayesinin bütün seqmentlərinə təsir edən mübahisəsiz bir hadisədir.

Xanımlar və cənablar, turizm prosesin pisləşməsində günahsız deyil: hava nəqliyyatını da daxil etsəniz, bu, qazların emissiyasına dörd-beş faiz arasında töhfə verir. istixana effekti.

Avstraliyanın Böyük Baryerində mərcanların ağardılması artıq çox inkişaf etmişdir.

Mərcanlar öləndə sualtı faunanın böyük bir hissəsi yox olur və bir çox turistik yerlər onlarla birlikdə olur. Meksikanın Kankun kurortunda şahidi olduğum kimi, dəniz səviyyəsinin yüksəlməsi və daha güclü qasırğalar bəzi məşhur çimərliklərin mövcudluğu üçün təhlükədir.

Yüksək dağ turizmi bu sarsıntının ilk qurbanıdır, çünki BMT-nin İqlim Dəyişikliyi üzrə Hökumətlərarası Paneli (IPCC) tərəfindən nümayiş etdirildiyi kimi, orta temperaturda artım yüksəklikdə daha yüksəkdir.

YUNESKO-nun qeyd etdiyi kimi: “Dağlar iqlim dəyişikliyinə ən həssas ekosistemdir və digər yerüstü yaşayış yerlərindən daha sürətlə təsirlənir”. İcazə verin, ərazisinin 40 faizi 2,000 metr hündürlükdən yuxarı olan Çin üçün bu nəticənin nə qədər əhəmiyyətli olduğunu vurğulayım.

Sözsüz ki, güclü xizək sənayesi qlobal istiləşmə hallarına digər sektorlardan daha çox həssasdır.

1880 və 2012-ci illər arasında Alp dağlarında orta temperatur Selsi üzrə iki dərəcədən çox artıb və bu tendensiya daha da güclənir. 

Qış turizmi üçün əsas xammal olan qar və buz getdikcə azalır. Yüksək hündürlüklərdə soyuq mövsüm azalır, buzlaqlar və əbədi donlar əriyir, qar xətləri geri çəkilir, qar örtüyü tükənir və şirin su ehtiyatları azalır.

Fransız Alp dağlarının şimalındakı dağ kəndimdə qar örtüyü uşaqlığımdakından 200 və ya 300 metr yüksəkdir (burada çox uzun dövrü nəzərdə tuturam!). 1980-ci ildən bəri Koloradodakı Aspen kimi xizək kurortu bir ay qışı itirdi.

İcmalda dərc olunan son sorğu Təbiət İqlim Dəyişikliyi 2 dərəcə Selsi artımı fərziyyəsində qış idmanları üçün bir nömrəli bölgə olan Avropada yerləşən 53 xizək kurortunun yüzdə 2234-nün şiddətli qar çatışmazlığından əziyyət çəkəcəyi qənaətinə gəldi. 4 dərəcə artım olduğu halda onların 98 faizi təsirlənəcək. Süni qardan intensiv istifadə bu faizləri müvafiq olaraq 27 və 71 faizə endirəcək.

Lakin süni qar panacea deyil: səmərəli işləmək üçün soyuq temperatur lazımdır; əhəmiyyətli həcmdə su tələb olunur; və proses tərəfindən istifadə olunan enerji istiləşməyə əlavə olaraq kömək edir.

Dram ondan ibarətdir ki, 3-4 dərəcə artımın ağlasığmaz ssenarisi artıq fərziyyə deyil.

Bu, əsrin ortalarında faciəli, lakin inandırıcı bir ssenariyə çevrildi. IPCC-nin 2021-ci ilin avqustunda dərc edilmiş altıncı Qiymətləndirmə Hesabatı birmənalı şəkildə göstərir ki, qlobal istiləşmə qorxulu olduğundan daha tez baş verir.

Paris Razılaşmasının temperaturun 1.5 dərəcə Selsi artımına sürətlə məhdudlaşdırılması hədəfi indi əlçatmaz görünür.

Ancaq xizək sənayesi yeganə qurban deyil.

Dağ turizmi fəaliyyətinin digər seqmentləri də əziyyət çəkir, məsələn, əla biomüxtəlifliyin mövcudluğuna əsaslananlar. Əbədi buzlaqların yox olması infrastrukturlara ziyan vurur, alpinistləri təhdid edən təhlükəli qaya çökmələri.

Bəziləri üçün əsas turizm məkanı olan 200,000 buzlaq dünyanın müxtəlif yerlərində, xüsusən Alp, And və Himalay dağlarında əriyir və geri çəkilir.

2022-ci ilin iyulunda İtaliyanın La Marmolada buzlaqının çökməsi nəticəsində XNUMX nəfər həlak olub.

Qısacası, qlobal istiləşmə nəticəsində yaranan məhdudiyyətlər və dəyişikliklər dağ turizmi operatorlarını və təyinat idarəçiliyi təşkilatlarını bəzi fəaliyyətlərdən imtina etməyə və ya baha başa gələn təsir azaltma və uyğunlaşma tədbirləri həyata keçirməyə məcbur edəcək.

Qlobal istiləşməyə uyğunlaşmaq və onun təsirini yumşaltmaq yaxın gələcəkdə dağ turizminin və bütövlükdə turizmin qarşısında duran əsas problemləri təmsil edir.

Gələcək biznesiniz nə olursa olsun, həmişə yadda saxlayın ki, iqlim dəyişikliyi fəaliyyətiniz üçün yeni sövdələşmə yaradacaq

İrəli yol

Əslində, bu dəhşətli pandemiya nəticəsində yaranan daha çox dayanıqlılığa olan tələb, cavab vermək zərurətindən irəli gələn çağırışlara cavab verir. iqlim dəyişikliyi - bu qeyri-adi dövrdən əvvəl mövcud olan bir zərurət ancaq onun nəticələri ilə güclü şəkildə gücləndirilir.

Dünən fəlakət olan COVID indi bu gün fürsətə çevrilə bilər.

BMT-nin 2020-ci il üzrə Siyasət Hesabatında qeyd edildiyi kimi, “Covid-19 böhranı daha davamlı, əhatəli, karbon neytral və resursdan səmərəli istifadəni təmin etmək üçün dönüş nöqtəsidir. gələcək”.

Eyni şəkildə, OECD 2020-ci ilin dekabrında bəyan etdi

“Böhran gələcək üçün turizmi yenidən düşünmək üçün bir fürsətdir”.

Bu kontekstdə və böhrandan bir dərs olaraq, qonşu kənd və mədəni turizmə mərc etmək bir çox insana uzun məsafəli çimərlik istiqamətlərinə uçmaqdan daha yaxşı seçim kimi görünəcək.

Bu arada, dövlət orqanları və digər turizm maraqlı tərəfləri oxşar nəticəyə gələ bilərlər: ekvivalent yekun iqtisadi məhsulun əldə edilməsi üçün işıq və “Ağıllı” yaşıl turizm intensiv şəhər turizmi və ya çimərlik turizmindən daha az investisiya tələb edir.

Əziz tələbələr,

bir anlıq iqtisadiyyatdan danışaq. Bildiyiniz kimi, bir təyinat yerinə gələn ziyarətçinin etdiyi ilkin məsrəf tək bir istehlak aktına qədər azalmamalıdır.

Turizm müəssisəsinə – restorana, mehmanxanaya, mağazaya… – xərclənən pullar digər turizm müəssisələrində və ya əlaqəli sektorlarda yerləşən müəssisələrdə onların aralıq istehlakı hesabına, yaxud ev təsərrüfatları üçün əmək haqqı və aldıqları mənfəət. Konsentrik dalğaların ardıcıllığı ilə ilkin xərclər bütün yerli iqtisadiyyatın sonuna təsir edir.

Keynsçi ifadədən istifadə edərək, buna deyilir çarpan effekti turizm.

Əhəmiyyətli olan formalarının olmasıdır yumşaq turizm həm dağ turizminin (yüksək hündürlükdəki xizək kurortları istisna olmaqla), həm də kənd turizminin təmsil etdiyi daha yüksək turizmin mövcudluğuna imkan verir. çarpan effekti, və buna görə də iş yerlərinin yaradılmasına və yoxsulluğun azaldılmasına güclü töhfə verir.

Beşulduzlu oteldə qalsanız, şübhəsiz ki, hər gün daha çox pul xərcləyəcəksiniz, məsələn: yataq və səhər yeməyi, kottec və ya ailə mehmanxanası; lakin sızmalarbeynəlxalq işçilərin maaşları və ya müavinətlərin repatriasiyası kimi əhəmiyyətli olacaq; sonda yerli camaat üçün iqtisadi gəlir ikinci halda daha yüksək ola bilər.

Orta hündürlükdə kənd və dağ turizmi asudə vaxtdan və mədəniyyətdən həzz almaq, idmanla məşğul olmaq və məzuniyyətə çıxın.

Bunlar daha davamlı, dinc və inklüziv cəmiyyət üçün eyni axtarışın iki ifadəsidir.

Daxili bazarın dayanıqlığına əsaslanaraq, onlar bərpanın əsas hərəkətvericiləri olacaqlar. Onlar qəti şəkildə turizmi Covid-dən sonrakı dövrə aparacaq dar yolu təmsil edirlər.

Pandemiyanın şokundan sonra turizm yeni bir əraziyə daxil olur.

Xanımlar və cənablar,

Son sözü BMT-nin baş katibi Antonio Quterreşə verək:

“Turizmi təhlükəsiz, ədalətli və iqlimə uyğun şəkildə yenidən qurmağımız vacibdir. yol”.

Antonio Quterres, Birləşmiş Millətlər Təşkilatının Baş katibi