Rəsmilər at Mineta San José Beynəlxalq Hava Limanı (SJC) bu gün Kaliforniya Dövlət İnkişaf Əlilliyi Şurası (SCDD) ilə birlikdə Günəbaxan Lanyard Proqramını təqdim edir.
Günəbaxan Kordon proqramı hava limanı işçilərinə müştəri xidmətinin daha yüksək səviyyəsinə ehtiyacı olan səyyahları incə bir şəkildə müəyyənləşdirməyə imkan verir. Kordon taxaraq görünməyən və ya daha az görünən əlilliyi olan səyahətçilər özlərini əlavə yardım və ya xidmətə ehtiyac duyduqları kimi tanıyırlar.
John Aitken, Mineta San José Beynəlxalq Hava Limanında Aviasiya Direktoru, qeyd edir ki, “Müştərilərimizin mövcud səyahət şəraitində qarşılaşdıqları çətinlikləri başa düşürük və bir əlilliyin əksər hallarda bu problemləri daha da çətinləşdirə bilər. Günəbaxan Kordon proqramı, müştərilərimizin müştərilərin ehtiyaclarını təmkinli və səyyah üçün gücləndirən bir şəkildə qarşılamağa imkan verən müştəri xidməti yanaşmamızı mükəmməl bir şəkildə tamamlayır. ”
Özünü bir əlil kimi tanıyan və ya gizli bir əlil olan birinə kömək edən hər hansı bir səyyah tələb edə bilər və kordon taxa bilər. Proqram könüllüdür və əlavə yoxlama tələb olunmur. Günəbaxan Lanyards pulsuz verilir.
Proqram vasitəsilə SJC-nin işçiləri Günəbaxan Kordonu taxan səyahətçilərə kömək etmək üçün hərtərəfli təlim keçmişlər. Təlim, işçilərinə kordon taxan səyahətçilərin Hava limanında əlavə diqqət və / və ya dəstəyə ehtiyacı olduğu kimi müəyyənləşdirməsinə kömək edir:
- Giriş, təhlükəsizlik məntəqələri və minməyə hazırlaşmaq üçün daha çox vaxt
- Lazım olduqda qapıya və ya digər sahələrə müşayiət
- Hava limanının daha sakit bir ərazisini tapmağa kömək edin (duyğusal ehtiyacları olan səyahətçilər üçün)
- Hava limanı prosesləri və tələbləri barədə daha dəqiq, daha ətraflı təlimatlar və / və ya izahatlar
- Tabellərin oxunmasına kömək
- Səyyahlar hava limanı proseslərinə uyğunlaşdıqca səbr və anlayış
California SCDD təliminə görə, "görünməyən bir əlillik" (və ya daha az görünən bir əlillik), başqaları üçün dərhal görünməyən bir əlillik spektrinə istinad edir. Bunlara aşağı görmə, eşitmə itkisi, autizm, narahatlıq pozğunluqları, demans, Crohn xəstəliyi, epilepsiya, fibromiyalji, lupus, revmatoid artrit, travma sonrası stres bozukluğu (TSSB), öyrənmə əlilliyi və hərəkətlilik problemləri kimi şeylər daxildir, bunlarla məhdudlaşmır. .
Səyahət edənlər işçi heyəti olduqda və ya əvvəlcədən razılıq verərək hava limanında qeyd etmə pultlarında, Hava limanı məlumat kabinələrində Günəbaxan kordonunu əldə edə bilərlər. [e-poçt qorunur].
Günəbaxan Kordonu proqramı, 2016-cı ildə Londonun Gatwick Hava Limanında başladı, istifadəçilər günəbaxanla bəzədilmiş rəngli yaşıl kordonlar taxdılar. Proqram o vaxtdan bəri İngiltərədəki ictimai yerlər və dünyanın hava limanları tərəfindən qəbul edilmişdir. Amerikalıların təxminən 10% -i gözlə görünməyən bir əlillik sayıla biləcək bir vəziyyətə sahibdir.
Lanyard taxmaq təhlükəsizlik yolu ilə sürətli izlənməyə və imtiyazlı müalicəyə zəmanət vermir.
Sərnişinlərdən hələ də öz hava yolları ilə xüsusi yardım təşkil etmələri tələb olunur.
