Nümayəndələr İrəli səyahət edin - birlikdə səyahət texnologiyası hadisəsi WTM London - Google, Facebook və Expedia kimi ölkələrdən səyahətlərin 2020-ci ildən etibarən yenilik edəcək yüksək texnoloji yollarını eşidəcəkdir.
Qlobal texnoloji nəhənglərindən olan mütəxəssis natiqlər üç günlük Səyahət Forward (4 Bazar ertəsi - 6 Noyabr Çərşənbə) hissəsi olan iki günlük konfransda easyJet, Accor və KLM kimi çoxmillətli səyahət şirkətlərinin rəhbərlərinə qatılacaqlar.
İlk səhər (4 noyabr) əsas məruzəçi Becky Güc etibarən google Böyük Britaniya, rəqəmsal texnologiyadakı inkişafların səyahət müəssisələrinin rəqabətçi qalmasına və müştəri sadiqliyini artırmasına necə kömək edə biləcəyini müzakirə edəcək. Onun iclasında texnologiyanın sənayedə necə uğurla tətbiq olunduğunu və bu nailiyyətlərin necə idarə olunduğunu əks etdirən nümunə araşdırmaları ilə səyahət sənayesindəki son yeniliklərə baxılacaqdır. istehlakçıların dəyişən ehtiyacları. Karyerasına 13 il əvvəl Google-a qoşulmadan əvvəl Accenture-da məsləhətçi kimi başladı və eyni zamanda daha çox qadının liderlik rolunu oynamasına kömək etmək üçün təşəbbüskar olan Ceresa-nın mentorudur.
Onu izləyəcəklər Harj Daliwal etibarən Virgin Hyperloop One, insanları və malları saatda təxminən 700 mil sürətlə nəql etməyi hədəfləyən qabaqcıl kütləvi tranzit sistemi. Dünyadakı ilk hiperloop layihəsinin planları Hindistanda təsdiqləndi və Pune ilə Mumbayı 35 dəqiqədən az bir müddətdə birləşdirməyi hədəflədi - hazırkı üç saat yarım yol səyahətinə nisbətən. Dhaliwal kontur verəcəkdir 10 milyard dollarlıq sxem necə bir plan yarada bilər Hindistan daxilində bir hiperloop şəbəkəsi üçün - və ABŞ-dan Orta Şərqə qədər dünyanın hər yerindəki oxşar Virgin Hyperloop One layihələri üçün planları haqqında nümayəndə heyətini yeniləyin.
Günortadan sonra keçirilən sessiyalarda istirahət və işgüzar səyahətçilər üçün təcrübəni artırmaq üçün yüksək texnoloji yollar nümayiş etdiriləcəkdir. Anette Schouls etibarən KLM özü və komandası haqqında danışacağıq son rəqəmsal texnologiyadan istifadə edin aviaşirkətin sərnişinlərinə kömək etmək. Onların son flaqman layihəsi, dünyanın hər yerindən hər gün 5,000 qonağı qəbul edən Schiphol Hava limanında yeni KLM Crown Lounge idi.
Onu sessiya üçün üç məruzəçi izləyəcək 'Sıfır sürtünməli müştəri səyahəti ' - Aleks Dalman reklam və marketinq firmasından VCCP; Morwenna Francis etibarən Arası easyJet ileVə Siobhan McWeeny etibarən Facebook. Dalman, istifadəçilərə yalnız bir fotoşəkildən uçuş sifariş etməsini təmin edən easyJet'in Look & Book tətbiqetməsini yaratmağa kömək etdi və Frensisə qoşulmaqla havasız havayoluna necə kömək etdiyini müzakirə edəcək. McWeeny, nümayəndə heyətinə müştərilər üçün sürtünməni necə azaltdıqlarını göstərən Facebook-dan gələn tendensiyaları və anlayışları ortaya qoyacaqdır.
Konfransın ikinci günündə keçiriləcək iki əsas sessiya 'Nəsil Alfa' nın təsirini araşdıracaq və qonaqpərvərlik sektorundakı meylləri araşdıracaq. Haqqında əsas çıxış Nəsil Alpha by Endryu van der FeltzKi, Expedia Group Media Həllləri, 2010-cu ildən sonra dünyaya gələn səyyahların ortaya çıxan kohortu haqqında araşdırma tapıntılarını təqdim edəcəkdir. Texnologiya, rəqəmsal məzmun və ani məmnuniyyətlə böyüdülər və ailə tətil qərarlarına və səyahətlərin gələcəyinə təsir göstərə bilərlər. Onu izləyəcəklər Accor'un Frederik Fontaine təşkilatların davamlı şəkildə necə dəyişə biləcəyini nümayiş etdirmək və müştərini planlaşdırma mərkəzinə qoymaq üçün otel nəhəngindən nümunə işlərindən istifadə edəcək.
Travel Forward nümayəndələri iki gün ərzində səyahət mənzərəsindəki transformasiyaedici təsir texnologiyası və daha yaxşı müştəri təcrübələri və davamlı iş dəyəri ilə birgə hədəflərə çatmaq üçün rəqəmsal imkanlardan necə istifadə ediləcəyini öyrənəcəklər. İçində Son Panel: Rəqəmsal transformasiyanın yenidən nəzərdən keçirilməsi iclasda, iki gün ərzində olan məruzəçilər və panel iştirakçıları fikirləri nəzərdən keçirəcək və müzakirə edəcəklər: nümayəndə heyətləri təşkilatlarında yenilik təmin etmək strategiyalarını əhatə edərək bu təlimləri necə irəliləyə bilər?
Artıq ikinci ildir ki, Londonda ExCeL-də Travel Forward konfrans, sərgi və Başlanğıc Vitrin proqramı - Çərşənbə axşamı TF Keynote Teatrında saat 16: 30-da başa çatacaq - yüksək qərar qəbul edənlərin gələcəyini planlaşdırmalarına kömək etmək üçün hazırlanmışdır.
Konfransda Əsas Teatrın ən yüksək səviyyəli rəhbərlərinin yanında TF Konfrans Teatrı 2-də digər mövzulara baxan digər seanslar da keçiriləcəkdir. süni intellekt, genişlənməyə reallıq, blockchain, biznesin böyüməsi və marketinq.
Richard GayleTravel Forward üçün Tədbir Meneceri dedi: “Keçən ilki ilk tədbir böyük bir müvəffəqiyyət oldu və 2019-cu ildə nümayəndə heyətinə daha çox təklif verməyə hazırlaşırıq - sənayenin 2020-ci illərdə necə görünəcəyi ilə bağlı daha çox fikir və ən böyük problemləri həll etmək üçün daha çox həll səyahət sənayesinin üzləşdiyi problemlər. “Səyahət Forward, nümayəndələri ruhlandırmaq üçün təzə konsepsiya və yenilikçi layihələri əhatə edən bir hadisədir. Əsas teatrımızdakı motivasiya məruzəçiləri təşəbbüskarlıq və qabaqcıl texnologiya hekayələrini bölüşəcəklər ki, bu da ziyarətçilərimizi maraqlandıracaq. ”
4 Noyabr Bazar ertəsi: TF Əsas Teatrında Konfrans İclasları
11: 10-11: 40
Əsas: Rezervasyon sistemlərindən iş dəyərinə qədər: Rəqabətə davamlı olmaq, sadiqliyi və saxlamağı yaxşılaşdırmaq və təcrübə əldə etmək üçün rəqəmsal texnologiya inkişaflarını necə təmin etmək olar?
Becky Power, Səyahət sektoru direktoru, Google UK
11: 40-12: 00
Virgin Hyperloop One: Nəqliyyat sərhədlərinin möhkəmləndirilməsi
Harj Dhaliwal, Orta Şərq və Hindistanın İdarəedici Direktoru, Virgin Hyperloop One
14: 15-14: 45
Ticarət müştəriləri üçün rəqəmsal hava limanı təcrübəsini dəyişdirmək
Anette Schouls, KLM Rəqəmsal Hava limanı xidmətləri meneceri
15: 15-15: 45
Sıfır sürtünməli müştəri səyahəti
Alex Dalman, VCCP baş mühasib; Morwenna Francis; Marketinq meneceri, EasyJet; və Siobhan McWeeny, Client Partner Travel UK, Facebook
5 Noyabr Çərşənbə axşamı: TF Əsas Teatrında Konfrans İclasları
11: 00-11: 30
Əsas: Nəsil Alfa: Dünyanın Ən Gənc Nəslinin Səyahətə Onsuz da Necə Təsir Göstərir
11: 30-12: 00
Əsas: Qonaqpərvərlik sənayesində müştəri mərkəzli və fərdiləşdirmə
Frederic Fontaine, İnnovasiya Laboratoriyasının baş vitse-prezidenti, Accor
16: 30-17: 00
Başlanğıc Vitrini final
17: 00-17: 30
Son panel: Rəqəmsal transformasiyanın yenidən nəzərdən keçirilməsi
Jon Collins tərəfindən idarə olunur.
Yerinizi ehtiyatda saxlamaq İrəli səyahət edin konfrans Bura basın.
Dünya Səyahət Bazarı (WTM) portfel, dörd qitədə səkkiz aparıcı B2B hadisəsini əhatə edir və 7 milyard dollardan çox sənaye sövdələşməsini həyata keçirir. Tədbirlər:
WTM London, səyahət sənayesi üçün aparıcı qlobal hadisə, dünya səyahət və turizm sənayesi üçün mütləq üç günlük bir sərgidir. Hər noyabr ayında təxminən 50,000 yüksək səviyyəli səyahət sənayesi mütəxəssisi, hökumət nazirləri və beynəlxalq media ExCeL London-u ziyarət edərək səyahət sənayesi müqavilələrində təqribən 3.4 milyard funt sterlinq əldə edir.
Növbəti hadisə: 4 Bazar ertəsi - 6 Noyabr Çərşənbə - London #IdeasArriveHere
Reed Sərgiləri dünyanın yeddi milyondan çox iştirakçısını özündə cəmləşdirən 500-dən çox ölkədə ildə 43-dən çox tədbirdə məlumat və rəqəmsal alətlər vasitəsi ilə üz-üzə gücünü artıran dünyanın qabaqcıl hadisələr biznesidir. Reed-in tədbirləri Amerika, Avropa, Asiya Pasifik və Afrikada təşkil edilir və 41 işçi heyəti tərəfindən təşkil edilir. Reed Sərgiləri ticarət və istehlakçı tədbirləri ilə 43 sənaye sektoruna xidmət göstərir. Bu, sənayedə peşəkar müştərilər üçün dünyanın ən qabaqcıl məlumat təminatçısı olan RELX Group plc-in bir hissəsidir.
Reed Səyahət Sərgiləri Avropa, Amerika, Asiya, Orta Şərq və Afrikada artan 22-dən çox beynəlxalq səyahət və turizm ticarət hadisəsi ilə dünyanın qabaqcıl səyahət və turizm tədbirinin təşkilatçısıdır. Tədbirlərimiz, istər qlobal və regional istirahət səyahət ticarət hadisələri, istər görüşlər, təşviqlər, konfranslar, tədbirlər (MICE) sənayesi, işgüzar səyahətlər, lüks səyahətlər, səyahət texnologiyaları ilə yanaşı golf, spa üçün mütəxəssis tədbirlər olsun, sektorlarında bazar lideridir. və xizək səyahəti. Dünyanın aparıcı səyahət sərgilərinin təşkilində 35 ildən artıq təcrübəmizə sahibik.
eTN, WTM London üçün bir media ortağıdır.
