18 mart 2024-cü il tarixində 1,500-dən çox turizm universiteti tələbəsi, o cümlədən 700-ə yaxın yerdə və 800-ü onlayn olmaqla, yarım günlük forumda iştirak etmişdir. PATA Tayland fəsil və Bangkok Universiteti karyeralarını "İrəli İrəli" etmək. Özünü təbrik edən alqışlarla və parlaq gələcəklə bağlı proqnozlarla başa çatdı. Amma təqdimatlara diqqətlə nəzər salanda gənclərin o qədər də əmin olmadığı görünür. Əksinə, onlar gələcək iş perspektivləri ilə bağlı real narahatlıq keçirirlər və bu nəslin buna uyğun hərəkət etmələrini istəyirlər.
Bu narahatlıq PATA-nın Gənclik Səfiri və Üzvlük üzrə İcraçı Direktoru cənab Eunkyu Chun (Nik) tərəfindən açıq şəkildə bildirildi. Təqdimat təqdimatında, hazırda Filippində yaşayan 29 yaşlı Koreyalı gənclərə sənayedə qalmaq planları və sənayeni onlar üçün daha az cəlbedici edən bir sorğu sualının nəticələrini işıqlandırdı. 84 respondentin böyük əksəriyyəti (49%) “sənayenin gözlənilməz gələcəyini” qeyd edib.
Gələcək niyə "gözlənilməzdir"? Cavab forum zamanı təqdimatlarda deyil, Taylandın Turizm İdarəsinin yüksək vəzifəli bir məmurunun PATA Tayland bölməsinin icra komitəsinə təqdim etdiyi təqdimatda ortaya çıxdı. Bu slayd sənayenin niyə gözlənilməz bir mərhələdə olduğunu dəqiq göstərdi.
Cənab Çunun təqdimatı TAT-ı gücləndirdi. Gənc Nəslin səsini aydın əks etdirirdi.
Onları Səyahət və Turizm sahəsində karyeraya nə cəlb etdiyini soruşdu. Cavablar (aşağıdakı slaydda bax) Səyahət və Turizmi bunların heç birini təklif etməyən digər iqtisadi sektorlardan aydın şəkildə fərqləndirir. Gen Z yalnız pul üçün deyil. Onlar da tənbəl və eqoist deyillər.
Cənab Chun əl nümayişi ilə təsadüfi sorğu keçirməyi xahiş etdi. Neçə nəfər sadəcə tədqiqatçı olmaq istəyir? Yalnız 3 əl yuxarı qalxdı. Daha sonra soruşdu ki, neçə nəfər davamlılığa gedəcək? Yalnız altı əl yuxarı qalxdı.
Daha sonra o, PATA Tayland İcraiyyə Komitəsi və bəzi xüsusi qonaqlar, Tayland Otellər Assosiasiyasının prezidenti xanım Marisa Sukosol Nunbhakdi və Taylandın Təşviq və Konvensiya Assosiasiyasının prezidenti cənab Sumate Sudasnanın da daxil olduğu tamaşaçılara birmənalı mesaj göndərərək daha çox slayd nümayiş etdirdi. Həm THA, həm də TİCA-nın icraçı direktorları da iştirak edirdilər.
O, həmçinin, gələcək nəslin “imkanların çatışmazlığını” həll etmək istəyinə qarşı sənayenin “istedad çatışmazlığı” ilə bağlı daimi narahatlığını əks etdirən başqa bir slayd nümayiş etdirdi.
Cənab Çunun ittifaqın "gözlənilməz" vəziyyəti ilə bağlı sorğu nəticələrini Sasin İdarəetmə Məktəbinin başqa bir məruzəçisi Dr Pinnaree Tea-makorn daha da gücləndirdi və o, başqa bir cari sözdən danışdı: AI-nin təsiri. İndiki tələbələr süni intellektlə daha çox tanışdırlar. Prof Pinnaree soruşdu ki, neçə nəfər ChatGPT-dən istifadə edib? 50-yə yaxın əl yuxarı qalxdı, bəziləri tərəddüd etdi.
O, AI-nin Səyahət və Turizmdə müştəri təcrübəsindən tutmuş əməliyyatlara və marketinqə, təhlükəsizlik və davamlılığa qədər hər şeyi necə dəyişəcəyini qeyd etdi. Slaydlardan birində insansız otel lobbisi göstərilirdi. Effektiv şəkildə, onun mesajı bu idi ki, tələbələrin bu gün universitetdə öyrəndikləri hər şey bitirən zaman köhnələcək.
Digər məruzəçi, marketinq eksperti cənab David Barrett də əl qaldırmağı xahiş etdi: Neçə gənc səyahət etməyi sevmir? Bir əl də qalxmadı.
O, yaşadığı dövrlərdən bəri dünyanın necə dəyişdiyini və gələcəkdə necə dəyişə biləcəyini danışdı. O, yeniyetmə ikən 1970-ci illərdə həyat tərzinin və texnologiyanın necə olduğunu göstərən slaydlar açdı - zəncirli şalvar və düyməli telefonlar.
Onun sözlərinə görə, bu gün cib telefonları və internetlə həyatın necə olacağını heç kim təsəvvür edə bilməzdi. Cəmi 40 ildə bu qədər dəyişibsə, onun növbəti 40 ildə necə dəyişəcəyini təsəvvür edin. O, tələbələrə kosmos səyahəti dövrünə, bəlkə də başqa planetlərə də hazırlaşmağa başlamağı söylədi.
Daha yaxın perspektivdə yaranan imkanları Mərkəzi Univermaqdan cənab Ratchadet Suksin və DASTA-dan xanım Watcharee Churugsa göstərdilər. Onlar birbaşa turizmdə deyil, moda və davamlılıq kimi əlaqəli sektorlarda niş bazar tendensiyalarını vurğuladılar.
Bütün təqdimatlar çəhrayı və şən idi. Heç biri “sənayenin gözlənilməz gələcəyinin” yaratdığı riskləri və təhdidləri həll etməmişdir.
Cənab Barret yaxınlaşdı, lakin fürsəti əldən verdi. O, gənclərə keçmişdən dərs almağın vacibliyini xatırlatdı və məhz bunu müdafiə edən dahi fizik Albert Eynşteynin slaydını işıqlandırdı. O, Tayland turizminin füsunkar tarixinə dair mühazirələr vasitəsilə eyni mesajı əks etdirən bu yazıçının obrazı ilə professor Eynşteynin obrazını üst-üstə qoydu.
Lakin 1970-ci illərə xatirələrində cənab Barrett həmin onilliyin ən tarixi müsbət geosiyasi inkişafını, Hind-Çin müharibələrinin sonunu görməzdən gəldi. 1970-ci illərin sonlarında silahlar susduqdan sonra, müharibənin vəhşiliyi barədə məlumat verən və quruluşun yalanlarını ifşa edən güclü, səlib yürüşü mediası sayəsində, zəng dibli gənclərin kütləvi müharibə əleyhinə etirazlarına səbəb olan sülh hökm sürür.
Məhz sülhün yayılması və Gözlənilməzliyin, Qeyri-sabitliyin və Qeyri-müəyyənliyin sona çatması infrastruktura böyük sərmayənin əsasını qoydu və turizmin müharibədən sonrakı yoxsulluğun azaldılması və iqtisadi bərpanın sürətləndirilməsi üçün katalizatora çevrilməsi üçün qapı açdı.
Bu gün, 50 ildən bir az sonra, müharibələr intiqamla qayıdır. Media azadlığı ölür və müharibə əleyhinə etirazlar heç bir xeyir vermir. Gözlənilməzlik əsrinin bu qayıdışına artıq məxfiliyə və fərdiliyə xələl gətirmiş və indi insan hüquqları, azadlıq və demokratiya üçün açıq-aşkar risk yaradan texnologiya kömək edir və dəstəklənir.
Bu təhlükəli eniş tendensiyası Travel & Tourism-in gələcəyini daha da gözlənilməz edəcək.
Bunu gənc nəsil də bilir.
Beləliklə, forumun əsas mesajı ondan ibarət idi ki, dəyişən zaman çoxlu yeni iş imkanları yaratsa da, sənaye liderləri bu işlərə qarşı çox real və artan riskləri və təhlükələri dərk edə bilmirlər. Əvəzində onları xalçanın altına süpürür və parlaq gələcəyin qeyri-real balanssız mənzərəsini çəkirlər.
Əgər bu nəsil həqiqətən və vicdanla nəsil Z-nin karyerasını “sürətlə irəliləmək” istəyirsə, çəhrayı rəngli eynəklər çıxmalı olacaq. Cənab Çun öz slaydında qalın hərflərlə vurğuladığı kimi: HƏRƏKƏT GÖRMƏLİSİNİZ.
Bu, dünyanı dinc, sabit və təhlükəsiz etmək deməkdir. Bu, gənclərə gələcək iş perspektivləri ilə bağlı ən yaxşı təminat verəcək və davamlılığın əsl mənasına uyğun yaşayacaq.
