Baqaj blues ilə qarşılaşmanız lazım olduqda nə etməli

Baqajları Bermud üçbucağının bir yerində olan 'şanslı' olanlardan biri olmaq vəziyyətinə düşsəniz, burada edə biləcəyiniz şeydir.

Baqajınız gəlməyibsə və ya zədələnibsə, dərhal hava limanında olarkən hava yolu şirkətinə məlumat verin və ya mümkün qədər tez zəng edin. Zədələnmiş əşyaların fotolarını çəkin və ünsiyyətinizi qoruyun.
Müvafiq bir hesabatı doldurun və surətinin alınmasını istəyin.
Amerika Birləşmiş Ştatları daxilində uçursanız, baqajınızın bir sərnişin üçün 3,500 dollara qədər ödənildiyini bildirin. Kompensasiyanı toplamaq üçün zəruri formaları doldurmalı və zərəri sübut etməlisiniz.
Çamadanınız zədələnibsə, dəyişdirilməsini və ya təmir edilməsini istəyin.
Çamadanınız itibsə və əsas əşyaları almalısınızsa, aviaşirkət bu xərcləri geri qaytarmalıdır.
Çantanı yoxlamaq üçün bir ödəniş ödəmisinizsə, bu ödənişin geri qaytarılmasını istəyə bilərsiniz.
Bir səyahət agentliyi istifadə etmisinizsə, bu agentdən sizə kömək etməsini xahiş edə bilərsiniz.
Kredit kartınızla ödəmisinizsə və səyahət sığortanız varsa, sığortanın baqaj zədələnməsini və ya itkisini əhatə edib etmədiyini öyrənin.