Turizm sənayesindəki insanların çoxu 2020-ci ilə adieu deməyə hazırdır. İyirmi birinci əsrin üçüncü onilliyi son dərəcə böyük ümidlərlə başladı. Bir il əvvəl heç kim 2020-ci ilin martına qədər turizm sənayesinin bərbad vəziyyətdə olacağını düşünə bilməzdi. 2020-ci ilin fevralında COVID-19 vuruldu və turizm sənayesi görünməmiş zirvələrdən ən aşağı səviyyələrə doğru irəliləməyə başladı. Fevral ayından ilin sonuna qədər səyahət və turizmin hər tərəfi zərər gördü. İndi bir çox otel və restoran iflasa uğradı, digərləri iqtisadi həyatı dəstəkləsə də hələ yaşayır. İstirahət səyahətindən daha çox xidmət göstərən hava yolu sənayesi davamlı ixtisar və potensial iflaslarla qarşılaşır. Sektorun etibarını itirməsi səbəbindən milli və beynəlxalq qaydalara daha çox tələb var. Hava yolu sənayesi işçiləri və hava limanı terminalları kimi peyk sənayesində işləyənlər artıq sonsuz bir qeyri-müəyyənliklə yaşayırlar. Eyni şey, böyük turistik yerlər və muzeylər üçün də deyilə bilər. Bəzi muzeylər o qədər çətin vəziyyətdə qaldılar ki, qiymətli kolleksiyalarının bir hissəsini hərraca çıxartmalı oldular. 2021-ci ilin əvvəlində səyahət və turizm sənayesi özünü ciddi iqtisadi daralma vəziyyətində tapdı.
Böyük turizm mərkəzlərindən kiçik şəhərlərə qədər səyahət və turizm sənayesi yaşamaq üçün gələcəyi təqdirdə həll edəcəyi bir çox yeni problemi indi yalnız oyandırmağa başlayır. Qlobal iqtisadiyyatın mövcud sonu və ya fasilələri ilə, turizm liderləri fərziyyələrini yenidən nəzərdən keçirmək məcburiyyətində qalırlar və dünyagörüşü. 2020-ci ilin yanvarında turizm liderləri bu yeni on ildə heç bir sənayenin, millətin və ya iqtisadiyyatın özünə ada olmayacağına inandılar. Beynəlxalq turizm artmaqda idi və Barselona, İspaniya, Venesiya, İtaliya və ya Amerika Birləşmiş Ştatları milli park sistemi kimi bir çox bölgə, yalnız bir il əvvəl “həddindən artıq turizm” deyilənlə qarşılaşdı. Fevral və Mart aylarında (2020) turizm dünyası dəyişdi və həddindən artıq turizm qorxusu turizmin sağ qalması üçün mübarizə oldu. Səyahət və turizm sənayesinin bu yeni iqtisadi və mühit dəyişikliklərinə necə uyğunlaşması gələcək onilliklər ərzində dünya iqtisadiyyatına təsir göstərəcəkdir.