Air New Zealand-ın kompüter sistemi qəzaya uğradığından, ölkədəki hava limanları xaosa düçar olduğu üçün minlərlə səyahətçi bir neçə saatlıq səfərə buraxılıb.
Aviaşirkətin elektron qeydiyyat sistemi uğursuz olduğu üçün dünən təyyarələr iki saata qədər ləngiyib və bu, uçuşları bir-bir zəhmətlə emal etməyə məcbur edib.
Təxminən səhər saat 10-da baş verən sistem qəzası bəzi uçuşların ləğvi deməkdir. Bu, onlayn sifarişlərə və zəng mərkəzi fəaliyyətlərinə də təsir etdi.
Air New Zealand-ın qısa məsafəli aviaşirkətlər qrupunun baş meneceri Bruce Parton, qəzadan 10,000-dən çox insanın təsirləndiyini söylədi.
Aviaşirkət, gözləyən səyahətçilərdən üzr istəmək üçün əlavə işçilər çağırdı və yemək payladı, dedi.
"Məktəb tətilinin sonu idi, buna görə də bunun səhv getməsi üçün daha yaxşı bir gün istəyə bilməzsiniz" dedi.
Cənab Parton bildirib ki, aviaşirkətin bütün kompüterləri sıradan çıxdıqda, “xaos” işçilərin uçuşu yoxlamaq üçün qələm və kağızdan istifadə etməsi demək idi.
Lakin günortadan sonra proses sürətləndi və bütün şəbəkə saat 3.30-da yenidən işə düşdü.
Cənab Parton deyib ki, aviaşirkət "narahatlığımızı ifadə etmək üçün bu səhər kompüter istehsalçısı IBM ilə görüşəcək".
Vellinqton hava limanında yüzlərlə məyus səyahətçi növbələrə qoşuldu, özünəxidmət köşklərində nəticəsiz toxundu və baqaj karusellərində yıxılaraq oturdu.
Aşağı Huttdan olan 20 yaşlı Jess Drysdale və Aimee Harrison konsert üçün günorta təyyarəsi ilə Oklendə gedirdilər.
Lakin axşam saat 12.30 radələrində hava limanının döşəməsində ipod paylaşan cütlük planlarını pəncərədən çölə atıb.
"Biz bu gün zooparka getməli idik, amma indi heç yerə getmirik" dedi miss Drysale.
Christchurch reqbi komandasının Sumner Sharks komandasının üzvü Stuart Little, sombrero geyməsinə baxmayaraq, məyus görünürdü.
Vellinqtonlu Karen Taylor Perthə səyahət edən 76 yaşlı anasını yola salırdı. Anası əvvəlcə səfərin beynəlxalq mərhələsini qaçırmaqdan narahat idi, lakin uçuşun da gecikdiyini söylədi.
6 yaşlı Taihakoa Teepa təyyarədə ilk səfərinə hazırlaşarkən kompüter qəzaya uğrayıb.
Rotorua uçuşunu gözləmək onun bütün səbrini tələb edirdi, lakin o, hələ də bunun üçün həyəcanlı olduğunu söylədi.
Digərləri isə daha yüngül ürəkli idilər. Səyyah sinqalonq üçün gitara çıxararaq trubadura çevrildi.
Perth turistləri Graeme və Joan Zanich, tətillərinin növbəti mərhələsinə gecikmələrdən narahat olmadıqlarını söylədilər.
“Bu, bizi çox da narahat etmir, çünki tələsmirik. Cəmi 45 dəqiqədir”, - xanım Zaniç bildirib.
Reklam Əlaqə
