Amerika boyunca səyahət edənlər üçün çətin bir il oldu və indi Hava Yolları üçün “intiqam səyahətinin” yayı sona çatdığı halda (22-cu ilin pandemiyadan əvvəlki yaydan daha çox uçuş ləğv edilmiş və ya 2019-ci ilin yayında təxirə salınmışdır) ), yeni araşdırmalar göstərdi ki, İan qasırğasının dağılmasından sonra minlərlə uçuş ləğv edilib. Təkcə oktyabrın 7,000-dən 2-dək ölkə üzrə 8-dən çox.
The Nəqliyyat Departamenti Uçuşların vaxtının aşılması ilə bağlı günahın əsas məsuliyyətini aviaşirkətlərin daşımalı olduğunu, bunun ardınca isə sərnişinlərə bu narahatçılığa görə pulların qaytarılması və ya vauçerlərdə kompensasiya ödənilməsi ilə bağlı çaşqın təlimatların verildiyini söylədi.
Bunu nəzərə alaraq, aviasiya sənayesi mütəxəssisləri 3,014 səyahətçi arasında sorğu keçirib və hipotetik şəkildə soruşublar: “Əgər bir aviaşirkət sizi uçuşdan çıxarsa, bunu etmək üçün nə qədər kompensasiya qəbul edərdiniz?
Təəssüf ki, aviaşirkətlər üçün sərnişinlər üçün yaranan bu narahatlıq ucuz başa gəlmir.
Orta səyahətçi, rezervasiyalarının ləğvi və ya başqa bir uçuşun vaxtının dəyişdirilməsi ilə bağlı narahatlığı kompensasiya etmək üçün 283 dollardan az olmayan bir məbləğ qəbul edəcəklərini söylədi.
Ştatlara bölündükdə, bu rəqəm Alyaskada ən yüksək idi, burada orta səyahətçi uçuşun ləğvi və ya yenidən bronlaşdırma nəticəsində yaranan narahatlığa görə 534 dollardan çox pul gözləyə bilər.
Müqayisəli olaraq, Delaverdəki səyahətçilər bu cür ləğvləri daha yaxşı başa düşürlər və cəmi 86 dollar məbləğində bir məbləği qəbul edəcəklər.
Nəqliyyat Departamenti səyahət edənlərə uçuşların gecikmələri və ləğvi ilə bağlı hər bir aviaşirkətin siyasətinin izahını vermək məqsədi daşıyan vebsayt yaradıb ki, bu da sərnişinlərin öz hüquqlarını başa düşməsini asanlaşdırır.
Nəqliyyat katibi, Pete Buttigieg, həmçinin ABŞ hava yollarının uçuş gecikmələrindən əziyyət çəkən sərnişinlərə yemək çekləri, habelə gecədə qapalı qalanlar üçün oteldə qalma yerləri təklif etməli olduqlarını bildirərək, bu səyahət pozuntularını “qəbuledilməz” adlandırıb.
Buna baxmayaraq, respondentlərin yarısından çoxu (65%) departamentin bu mövzuda səyahət edənlərə kömək etmək üçün kifayət qədər səy göstərdiyinə inanmadıqlarını söylədi.
Nəqliyyat Departamentinin məlumatlarına görə, 3.2-ci ilin ilk altı ayı ərzində daxili uçuşların 2022% -i ABŞ hava daşıyıcıları tərəfindən ləğv edildi və bunu nəzərə alaraq, səyahətçilərin 61% -i uçuşun ləğvinin yeni normaya çevrildiyinə inandıqlarını söylədi. Və bu gecikmələrin və ləğvlərin son bir neçə ildə eksponent olaraq necə artdığını nəzərə alsaq, 69% səyahət vəziyyətinin bu il yaxşılaşacağına nikbin olmadıqlarını söylədi.
1-dən 10-a qədər olan miqyasda (1-ə ən az güvənəndir) orta səyahətçi uçuşunun gecikməyəcəyinə əmin olmaq baxımından özlərini orta hesabla 5-ci sıralamışdır.
Bu, nə üçün 53% -nin hava daşıyıcısı gecikmələrinin və ləğvlərinin sayının artması səbəbindən hava limanında səyahət narahatlığı riskindən tamamilə qaçmaq üçün onların təyinat yerinə avtomobil yolu ilə getmə ehtimalının daha yüksək olduğunu izah edir.
Görünür, yanacağın qiyməti hava yollarının yaratdığı narahatçılığa görə daha ucuzdur – və bu, bir şey deyir!
