APEX-in dayanmasıdır Hava Yolları Sərnişin Təcrübə Dərnəyi və aviaşirkətləri qiymətləndirmək və mükafatlar təqdim etmək üçün yaradılmışdır. Qeyri-kommersiya şirkəti olsa da, aviaşirkətlərə öz nüfuzlarını qorumağa və mükəmməlliyə can atmağa kömək edən böyük bir işdir. Nəticələr APEX ilə yüksək status əldə etməyə sərmayə qoyan hava yolları üçün əsas PR və marketinq stendinə çevrilir.
Heç bir ABŞ aviadaşıyıcısı hazırda Beş Ulduzlu Hava Yolları sıralamasında yer almayıb və ya APEX World Class Airline mükafatını qazanmayıb.
ANA və ya Bütün Nippon Hava Yolları, Yaponiyadan olan Star Alliance hava yolu şirkəti 2024-cü ildə ilk APEX World Class mükafatını qazandığını qürurla elan edən bir mətbuat şərhi yayımladı.
APEX World Class statusu təhlükəsizlik, təhlükəsizlik, rifah, davamlılıq və xidmət keyfiyyətində dünyanın ən yüksək keyfiyyətli hava yollarını tanıyan ekspert bort auditləri və müştəri qiymətləndirmələri ilə müəyyən edilir. ANA təhlükəsiz və təmiz, uçuş zamanı mühiti, davamlı cəmiyyətin dərk edilməsinə verdiyi töhfələr və yüksək keyfiyyətli müştəri xidməti üçün yüksək qiymətlər qazanmışdır.
ANA-nın Əsas Təşəbbüsləri: Təhlükəsizlik, Təhlükəsizlik və Rifah
- Təmiz və baxımlı kabin və tualetlər
- Müvafiq vaxtlarda içkilərin verilməsi
- Geniş oturacaq yeri olan rahat ekonom sinif oturacaqları
Davamlılıq
- CO2 emissiyalarının azaldılması və qida tullantılarının azaldılması kimi uzunmüddətli ekoloji hədəflərə sadiqlik
- Yanacağa qənaət edən təyyarələrin tətbiqi
- Ekoloji cəhətdən təmiz materialların (başlıq örtükləri, salfetlər, fincanlar, taxta palçıqlar və s.) artırılması təşəbbüsləri.
Xidmət keyfiyyəti
- Bütün seqmentlər üzrə kabin heyətinə davamlı yüksək keyfiyyət və isti xidmət
- Diqqətli rəhbərliklə yaxşı təşkil edilmiş və stresssiz internat prosedurları
- Mükəmməl dadı və təqdimatı ilə orijinal Yapon yeməkləri
ANA 1952-ci ildə cəmi iki helikopterlə qurulan All Nippon Airways (ANA) Yaponiyanın ən böyük aviaşirkətinə çevrildi. Bu gün ANA HOLDINGS Inc. (ANA HD) Fortune tərəfindən dünyanın ən çox bəyənilən şirkətlərindən biri kimi tanınır.
69 şirkəti birləşdirən ANA HD 2013-cü ildə Yaponiyanın ən böyük aviaşirkətlər qrupu holdinqi kimi yaradılmışdır. O, üç fərqli aviaşirkət brendini təklif edir: ANA, Yaponiyanın aparıcı LCC olan Peach və beynəlxalq Asiya marşrutları üçün 2024-cü ildə istifadəyə verilmiş AirJapan.
ANA-nın üstün xidmət mirası 5-cü ildən bəri hər il SKYTRAX-ın 2013 Ulduzlu reytinqini qazanaraq, onu 11 il ardıcıl olaraq bu nüfuzlu adı qazanan yeganə Yapon aviaşirkəti edir. ANA mükafatların elan olunduğu beş il ardıcıl olaraq Cirium-un Asiya Sakit Okean regionu üzrə vaxtında performans reytinqinə başçılıq edir.
ANA HD ardıcıl yeddi il Dow Jones Dünya Davamlılıq İndeksi və səkkiz il Dow Jones Davamlılıq Asiya Sakit Okean İndeksi siyahısına üzv seçilmişdir.
