Turizmdə hüquqi məsələlərin həlli

Dr Peter Tarlow
Doktor Peter Tarlow

Turizm/ziyaretçi sənayesi dünyanın ən böyük sənayelərindən biridir. Böyük sənayelər həm də böyük pulların cəlb oluna biləcəyi anlamına gəlir. 

Turizm sənayesi promosyonlara və marketinq kampaniyalarına böyük miqdarda pul xərcləyir. Bir çox insanlar böyük turizm müəssisələrinin də dərin ciblərə malik olduğunu güman etdiyinə görə, ABŞ kimi mübahisəli cəmiyyətlərdə də çoxsaylı məhkəmə iddiaları və/yaxud digər hüquqi problemlər var. Çox vaxt yerli konqres və ziyarətçi büroları (CVB) və ya turizm ofisləri öz ölkələrinin qanunları və öhdəliklərindən xəbərsizdirlər. Qanunun bu cür bilməməsi çox baha başa gələ bilər. Məhz bu səbəbdən Tourism Tidbits aşağıdakı məsələləri gündəmə gətirir.

Nəzərə alın ki, Tourism Tidbits hüquqi məsləhət vermir. Xüsusi hüquqi məsləhət üçün zəhmət olmasa əyalətinizdə, əyalətinizdə və ya ölkənizdə lisenziyası olan vəkillə məsləhətləşin. Aşağıda tapılan məlumat sadəcə olaraq turizm/səyahət mütəxəssislərinə hüquqi məsləhət almağı, suallar verməyi və hüquqi problemlərdən necə qaçmağı bilmək üçün vəkilin göstərişi ilə yadda saxlamağa kömək etmək üçündür.

– Hüquqi komandanızın olduğundan əmin olun və onlarla müntəzəm olaraq görüşün. Sizi yaxşı tanıyan və işinizi başa düşən bir hüquq qrupunun olması vacibdir. Vəkil qrupunun və ya vəkilin olması sizə suallar verməyə və böyük miqdarda pula qənaət etməyə və problemlərdən qaçmağa kömək edə biləcək məsləhətlər almağa imkan verir. Mütəmadi olaraq vəkiliniz və ya hüquq işçinizlə görüşmək sizi getdikcə daha mübahisəli bir dünyada immunizasiya etməyə kömək edir.

– Turizm qanunu ilə bağlı bir sıra suallar hazırlamaq üçün hüquq qrupunuzdan soruşmağa vaxt ayırın. Hansı sualları vermirsən? Qanunun hansı sahələrində məlumatsızsınız və ya daha çox məlumatınız olmalıdır? Biznesinizə, məhsulunuza və əməkdaşlarınıza tətbiq olunan turizm qanunlarını nəzərdən keçirmisinizmi? Hansı qanunlara əməl etmirsiniz? Uyğunsuzluğun nəticələri hansılardır?

– Hüquq işçilərinizlə öhdəliklərinizi və vəzifələrinizi nəzərdən keçirin. Bu öhdəliklər müxtəlif hüquq növlərinə görə necə fərqlənir: dəniz hüququ, beynəlxalq hüquq, aviaşirkət kodları, yerli mülkiyyət hüququ, müqavilə hüququ və ya qanunvericilik? Sonra hüquqi incəlikləri başa düşdüyünüzə əmin olun. Məsələn, siz bilməlisiniz ki, yerli adam sizin otelinizdə qonaq kimi, yoxsa şəhərdən kənarda qonaq kimi bir adam arasında fərqlər varmı? Siz sərhəd pozucusu ilə hüquq və öhdəliklərinizi bilirsinizmi? VİP-ə digər qonaqlardan fərqli yanaşmaq üçün qanuni tələblər varmı və kimin VIP olub-olmaması barədə dəqiq tərif varmı?

– Turizm sənayesinin sizə aid hissəsi ilə bağlı qanuni tələbləri və qanunları ixtisaslı hüquq ekspertləri ilə müntəzəm olaraq yeniləyin. Çox vaxt turizm büroları turizm qanununun sənayenin öz hissəsinə necə təsir etdiyini heç vaxt öyrənməyən hüquqşünasları və hüquq ekspertlərini işə götürürlər. Turizm və terrorizm bir-birinə qarışdıqca şəhərinizin, əyalətinizin və ya millətinizin qanuni tələblərini bilmək vacibdir. Məsələn, ABŞ-ın PATRIOT aktının Federal Reyestrdə 9,2003 may 68-cü il cümə günü dərc edilmiş (Cilt 90, Nömrə 25092m səh.XNUMX) antiterrorla mübarizədə kazinoların qanuni vəzifələrini müəyyən edən bir bölmə var. Bu hərəkətə məhəl qoymayan kazinolar çox çətin vəziyyətlə üzləşə bilər.

– Hüquq işçilərinizin daim yeniləndiyinə əmin olun. Turizm hüququ həm beynəlxalq, həm də milli xarakter daşıyır. Buna görə də mürəkkəbdir və tez dəyişir. Hüquq işçilərinin turizm qanununun dünyada necə dəyişdiyi barədə xəbərdar olması vacibdir.

“Bir pəncərədən qanuni alış-veriş” yoxdur.

Bunun əvəzinə digər yerli peşəkarlarla birlikdə turizm qanununun müxtəlif aspektləri üzrə mütəxəssis kimin siyahısını hazırlayın.

- Turizm hüquq mübadilələrini inkişaf etdirin. Unutmayın ki, turizm sənayesinin hər hansı bir hissəsindəki hüquqi səhv bütün sənayeyə təsir edə bilər. Yerli polis şöbələrini bu seminarlara daxil etməyi və müttəfiq sənayelərlə işləməyi unutmayın ki, həmin sənayelər hüquqi çaşqınlıq səbəbindən hərəkətə keçməsin (yaxud hərəkətə keçməsin).

– Zərərlərlə bağlı hökumətinizdən hansı yardımı gözləyə biləcəyinizi bilin. Bəzi ölkələrdə, lakin bütün ölkələrdə deyil, turizm kritik bir aktiv hesab olunur və hökumətlərin bərpaya kömək etmək üçün xüsusi agentlikləri var. Məsələn, ABŞ-da Daxili Təhlükəsizlik və FEMA sizə bahalı məhkəmə prosesinin qarşısını almağa kömək edəcək maliyyə təmin edə bilər. Ağıllı turizm və ya səyahət mütəxəssisi hüquq işçisi ilə birlikdə dövlət qurumlarının bütün xidmətləri və bu agentliklərin hansı hüquqi yardım göstərə biləcəyini öyrənmək üçün onlarla görüşmək üçün vaxt ayırır.

– Hansı növ zərərlərə görə cavabdeh ola biləcəyinizi və hansı növ zərərlərə görə başqasını məsuliyyətə cəlb edə biləcəyinizi bilin. Turizm digər qanun növlərindən onunla fərqlənir ki, qurban və qurban eyni cəmiyyətdə və ya hətta ölkədə olmaya bilər. Fərqli bir ərazidən məhkəməyə verilsəniz, hüquqlarınız və öhdəlikləriniz nələrdir? Cəmiyyətinizi içəri girən, onu qurban verən və sonra tərk edən bir kəsdən necə qoruya bilərsiniz? Yerin fiziki ziyan və ya maliyyə zərərləri və ya məhv edilmiş tətil nəticəsində yaranan emosional zərərlərlə necə qarşılıqlı əlaqəsi ilə bağlı müxtəlif qanunlar varmı?

- Aktivlərinizin nə olduğunu bilin. Bir çox turizm aktivləri qeyri-maddi aktivlərdir. Məsələn, yaşadığınız yerin reputasiyası aktivdirmi? Zərər etmək istəyən şəxs nə qədər nüfuza zərər verə bilər? Aktivə ziyan vurma effekti nədir? Biznesiniz aşağı düşərsə, səhviniz və ya hücuma məruz qalan turizmlə əlaqəli digər müəssisələr nə dərəcədə təsirlənir?

– Dünyada baş verənlərdən xəbərdar olun və bunun turizm sənayesindəki hissəsinə necə təsir göstərə bilər. Beynəlxalq Covid-19 pandemiyasından bir dərs odur ki, turizm təhdidləri və riskləri müxtəlif formalarda olur. Çox vaxt turizm/səyahət mütəxəssisləri turistlərin təhlükəsizlikdən qorxduğunu ifadə edən köhnə paradiqmada ilişib qalırlar və təhlükəsizlik nə qədər az qeyd edilsə, bir o qədər yaxşıdır. Covid-dən sonrakı dünya fərqlidir. Ziyarətçilərinizin yerli yerinizin qida təhlükəsizliyindən tutmuş sağlamlıq qaydalarına, terror aktlarından küçələrdəki cinayətlərə qədər onların təhlükəsizliyinin bütün aspektləri ilə bağlı narahat olduğunu başa düşmələri vacibdir. Məhkəmədən qaçmağın və ya udmağın ən yaxşı yolu riskləri yaxşı idarə etmək və öhdəliklərinizin nə olduğunu bilmək üçün vaxt ayırmaqdır.

– Cinayət əməli ilə terror aktı arasındakı fərqləri başa düşdüyünüzə əmin olun. Bu iki mənfi hadisənin fərqli xalq qanunlarında çox spesifik tərifləri var və hüquqi nəticələr məhkəmələrin hadisəni necə təyin edə biləcəyi ilə müəyyən edilir. Qanuni komandanızla bu fərqləri nəzərdən keçirməyiniz və bu iki hadisədən biri baş verdikdə hüquq və vəzifələrinizin nə olduğunu başa düşməyiniz vacibdir.

Müəllif, Dr. Peter E. Tarlow, prezidenti və həmtəsisçisidir World Tourism Network (WTN) və rəhbərlik edir Daha təhlükəsiz turizm proqramı.

Müəllif haqqında

Dr. Peter E. Tarlowun avatarı

Dr. Peter E. Tarlow

Dr. Peter E. Tarlow cinayət və terrorizmin turizm sənayesinə təsiri, hadisələr və turizm risklərinin idarə edilməsi, turizm və iqtisadi inkişaf üzrə ixtisaslaşmış dünya şöhrətli məruzəçi və ekspertdir. 1990-cı ildən bəri Tarlou turizm ictimaiyyətinə səyahət təhlükəsizliyi və təhlükəsizliyi, iqtisadi inkişaf, yaradıcı marketinq və yaradıcı düşüncə kimi məsələlərdə kömək edir.

Turizm təhlükəsizliyi sahəsində tanınmış müəllif kimi, Tarlou turizm təhlükəsizliyi ilə bağlı çoxsaylı kitabların müəllifidir və təhlükəsizlik məsələləri ilə bağlı çoxsaylı akademik və tətbiqi tədqiqat məqalələrini dərc edir, o cümlədən The Futurist, Journal of Travel Research və Təhlükəsizlik İdarəetmə. Tarlowun geniş çeşidli peşəkar və elmi məqalələrinə “qaranlıq turizm”, terrorizm nəzəriyyələri və turizm, din və terrorizm və kruiz turizmi vasitəsilə iqtisadi inkişaf kimi mövzular üzrə məqalələr daxildir. Tarlou həmçinin ingilis, ispan və portuqal dillərində nəşr olunan dünyada minlərlə turizm və səyahət peşəkarı tərəfindən oxunan məşhur onlayn turizm xəbər bülleteni Tourism Tidbits yazır və dərc edir.

https://safertourism.com/

yazılmaq
Bildir
qonaq
0 Şərhlər
Inline rəylər
Bütün şərhlərə baxın
0
Düşüncələrinizi çox istərdim, şərh edin.x
()
x
Paylaşın...