Turizm ardıcıl olaraq onun sülh yaradan bir sənaye olduğunu bildirir. Turizm liderləri ictimaiyyətə dəfələrlə deyirlər ki, turizm dünyanın hər yerindən insanları birləşdirir. Səyahət və turizm liderləri iddia edirlər ki, onların sənayesi insanları bir araya gətirir və bir-birimizi tanımaqla digər insanı anlamağa başlayırıq.
Turizm liderləri bu fərziyyənin doğru olub-olmadığını və ya turizmin irəli sürdüyü dəyərlərə uyğun yaşaması üçün köklü dəyişikliyə ehtiyac olub olmadığını özlərindən soruşmalıdırlar. Əslində, biz bu fərziyyələrin çoxunun doğruluğuna şübhə edə bilərik. Aşağıda turizm və sülhün bir-birinə zidd olması və ya turizm sənayesinin təbliğ etdiyi dəyərlərə uyğun gəlməməsinin bir çox yollarının siyahısı verilmişdir.

- Ziyarətçilər və işçi heyəti arasında real və mənalı qarşılıqlı əlaqənin olmaması. İstirahət turizmində yerlilərin öz ziyarətçiləri ilə ciddi əlaqədə olması nadir haldır. Əksər hallarda qarşılıqlı əlaqə qulluqçu/işçi ilə xidmət göstərilən/müştəri arasında olur.
- Bu qarşılıqlı əlaqələrin çoxu ofisiantlar, otel işçiləri, aviaşirkət işçiləri və ya turistik məkanlarda işləyən insanlarla olur.
- Bu qarşılıqlı əlaqələr müştərinin/ziyarətçinin/turistin yerli xidmət provayderindən xidmət tələb etdiyi və tez-tez ipucu almaq ümidi ilə kiçik bir minimum əmək haqqı ödədiyi zamanlar olur.
- Ziyarətçilər tələbkar, təkəbbürlü və/və ya kobud ola bilərlər. Turizm rəsmiləri nə qədər tez-tez maraqlanırlar ki, bu xidmət təminatçıları həqiqətən nə düşünür?
- Şübhəsiz ki, ziyarətçinin bu xidmət təminatçıları ilə səthi və müvəqqəti münasibətindən başqa bir şey yoxdur, onların bir çoxu təəccüblənə bilər ki, qonaqları niyə uzun səfərlərdən sonra qaldıqları dəbdəbəli otellərdən öz evlərinin bərbad vəziyyətinə qayıdırlar. iş.
- Turizm zonaları bahalı olduğundan, turizmin ön cəbhəsində çalışan bir çox işçilər çox vaxt yaşayış yerlərindən uzaqda yaşamağa məcbur olurlar və bu səyahət çətinlikləri turizm sənayesinin müştərilərinə qarşı narazılıq yarada bilər.
- Gentrifikasiya səbəbindən bu məcburi gediş-gəliş nümunələri çoxdur və Nyu-York şəhərindən San Fransiskoya və Avropanın çox hissəsi, Latın Amerikası və Karib hövzəsi arasında dəyişir.
- Depersonalizasiya məsələləri. Müasir texnologiya sayəsində turizm işçiləri maşınlarla əvəz olunub. Bütün dünyada öz-özünə qeydiyyat maşınları (və ya çıxış maşınları) o deməkdir ki, insan heç bir insan əlaqəsi olmadan restoranda yemək yeyə, otelə giriş və ya oteldən çıxa bilər və ya aviabilet çap edə bilər.
- Turizm sənayesi insanları robotlar və ya kompüter cihazları ilə əvəz etdikcə, xidmət təminatçıları ilə ziyarətçilər arasında minimum qarşılıqlı əlaqə belə demək olar ki, yox olur. Turizm, bir çox hallarda, səmərəlilik qurbangahında müştərilərin qarşılıqlı əlaqəsini qurban verdi.
- Bəzi yerlərdə turizm indi mədəni cəhətdən xoşagəlməz olmaqda ittiham olunur. Hazırda İspaniyanın Barselona və İtaliyanın Venesiya kimi yerlərdə anti-turizm hərəkatı yaranıb.
- Yerli sakinlər, turizm sənayesinin sülh və anlaşma gətirmək əvəzinə yüksək qiymətlər və əlavə zibil gətirdiyini və çox vaxt yerlilərin ziyarətçiləri sadəcə kobud gördüyünü iddia edirlər.
- Turizm və insan və seks alveri məsələləri Təəssüf ki, turizm sənayesindəki bəzi insanlar da fahişəlik, insan alveri və ya qeyri-qanuni narkotik vasitələrin satışı ilə pul qazanmaq üçün borc veriblər.
- Bu hərəkətlər sənayeyə qara göz verir və turizmdə çalışan bir çox vicdanlı insanlara zərər verir. Yerli sakinlər həm bu qeyri-qanuni məhsulları ziyarətçilərə satırlar, ya da qanunsuz hərəkətlərə yol verən ziyarətçilərin qurbanı olurlar.
- Hər iki halda turizm sülhü təşviq edən sənaye kimi tanınmır.
- Turizm düşmən xalqları birləşdirirmi?
- Turizm sənayesi rəsmiləri iddia edirlər ki, onların sənayesi müharibədə olan xalqlardan insanları birləşdirir, lakin reallıq budur ki, müharibə edən dövlətlər arasında viza nadir hallarda olur və ümumiyyətlə yoxdur və kimsə viza aldıqda, məhdudiyyətlər ünsiyyət minimuma endirilir. .
- Turizmin insanları bir araya gətirməsi üçün daha az məhdudlaşdırılmış vizalar və insanlar arasında hörmətli dialoq olmalıdır.
Turizm sənayesi inciklik və məyusluqdan daha çox sülh sənayesi olmaq istəyirsə, bu problemləri həll etməyə başlamalıdır.
The World Tourism Network bu çağırışlarla bağlı mənalı dialoq axtaracaq.
Yalnız bundan sonra biz turizm sənayesində özümüzü həqiqətən sülh sənayesi adlandıra bilərik.