Sərbəst buraxılan turizm: AI, insanlar və turizm davamlılığı

Transcript Dr. Bartletin çıxışı:

Günortanız xeyir, hörmətli professor-müəllim heyəti, tələbələr, sənaye mütəxəssisləri, həmkarlar və dostlar. Corc Vaşinqton Universitetinin Biznes Məktəbində sizə müraciət etmək həm şərəf, həm də məmnunluqdur. Mən ilk növbədə insan kapitalının inkişafı, innovasiya və qlobal dayanıqlılıq strategiyaları ilə turizmi necə irəli apara biləcəyimizi müzakirə etmək üçün bizi bir araya gətirdiyi üçün professor İbrahim Ostaya təşəkkürümü bildirmək istərdim.

Növbəti 30 dəqiqə ərzində sizi Yamayka təcrübələri, inkişaf edən səyahət və qonaqpərvərlik mənzərəsi və insanların, tərəfdaşlıqların və texnologiyanın, xüsusən də süni intellektin qlobal turizmin gələcəyinin formalaşmasında oynamağa hazır olduğu qeyri-adi rolu ilə mənimlə səyahət etməyə dəvət edirəm.

Yamayka Naziri Turizm Nazirləri Konqresi üçün Vaşinqtona gedir

1. Turizmin Canlılığı: Niyə Əhəmiyyətlidir

Turizm təkcə istirahət və ya istirahətdən ibarət deyil. Qlobal iqtisadiyyatda ən transformasiya edən sənayelərdən biridir. Ümumdünya Səyahət və Turizm Şurasının məlumatına görə, turizm qlobal ÜDM-in 10%-dən çoxunu təşkil edir və dünyada hər on işdən birini dəstəkləyir. Bu rəqəmlər turizmin dolanışıq vasitələrinə, infrastrukturun inkişafına və mədəni mübadilələrə birbaşa təsirini vurğulayır.

1. Ekonomik Mühərrik: Yamaykada turizm ÜDM-in əhəmiyyətli bir hissəsini təşkil edir. O, birbaşa olaraq yüz minlərlə işçini - tur bələdçilərini, otelçiləri, restoran sahiblərini, nəqliyyat təminatçılarını və s. Yaradılan hər bir birbaşa turizm işi üçün yerli fermerləri, sənətkarlıq satıcılarını, əyləncəçiləri və sahibkarları yüksəldən saysız-hesabsız dolayı üstünlüklər var.
2. Mədəni Mübadilə və Diplomatiya: Qonaqlar Montego Bay və ya Kingstona gəldikdə, onlar sadəcə çimərliklərimizə tez-tez gəlmirlər; onlar Yamayka musiqisinə qərq olurlar, mətbəximizin müxtəlif ləzzətlərindən dadırlar və incəsənətimizin, festivallarımızın və adət-ənənələrimizin zənginliyini yüksək qiymətləndirirlər. Turizm mədəni diplomatiyaya açılan qapıdır - dünyanın müxtəlif hissələri arasında qarşılıqlı anlaşmanı təşviq edir və məsafələri kəsir.
3. Qlobal Bağlantı: Qloballaşma dövründə turizm qlobal təsəvvürlərin formalaşmasında, ticarət əlaqələrinin qurulmasında və beynəlxalq əməkdaşlığın gücləndirilməsində əsas rol oynayır. Dünyanın hər yerindən gələn səyahətçiləri qarşılamaqla biz təhsil, investisiya, tədqiqat və biznes sahələrində əməkdaşlığa qapı açırıq.

Bununla belə, turizmin gətirdiyi bütün nikbinliyə baxmayaraq, ayıq bir reallıq var: turizm də çox həssasdır. Qlobal şoklar - istər pandemiya, istər qəfil iqtisadi tənəzzül, istərsə də təbii fəlakətlər - bütün turizm iqtisadiyyatlarını bir gecədə sabitliyi poza və ya dayandıra bilər. Bu zəiflik bizi vacibliyinə aparır möhkəmlik.

2. Turizmin davamlılığının müəyyən edilməsi

Biz tez-tez “davamlılıq” sözünü eşidirik, lakin turizm kontekstində bu tam olaraq nə deməkdir? Dayanıqlıq, sadə dillə desək, əhəmiyyətli pozuntuları qabaqcadan görmək, hazırlaşmaq, onlara cavab vermək və bərpa etmək qabiliyyətidir. Turizm dayanıqlığı haqqında danışarkən, biz bunlardan danışırıq:

• İşlərin Mühafizəsi: Dolanışığı turizmdən asılı olan minlərlə, hətta milyonlarla insanın təbii və ya süni zərbələrə tab gətirə bilməsini təmin etmək.
• Gəlirlərin davamlı olması: Tədiyyə balansımızın sağlam qalması və yerli biznesin ayaqda qalması üçün çox ehtiyac duyulan valyuta axınının saxlanması.
• İcmaların və Mədəniyyətin Qorunması: Mədəni kimliyimizi və səyahətçilərin hətta qlobal qarışıqlıq şəraitində yaşadıqları unikal irsi qorumaq.

Yamaykada biz möhkəmliyi institusionallaşdırmaq üçün strateji seçim etdik Qlobal Turizmə Davamlılıq və Böhran İdarəetmə Mərkəzi (GTRCMC) West Indies Universitetində. Bu mərkəz qasırğalar və sağlamlıq böhranlarından tutmuş kibertəhlükəsizlik və sosial-iqtisadi sarsıntılara qədər geniş spektrli təhdidlər üzrə tədqiqat, siyasət dizaynı və bilik mübadiləsi üçün mərkəz rolunu oynayır. Rəhbər prinsipimiz budur: bu pozulmaları nə qədər yaxşı başa düşsək, onların təsirini bir o qədər effektiv şəkildə azalda bilərik və daha güclü şəkildə geri dönə bilərik.

3. İnsan kapitalı: turizmin döyünən ürəyi

Biz turizm haqqında onun ən kritik tərkib hissəsini qeyd etmədən danışa bilmərik: xalq. Bir təyinat məntəqəsinin uğuru, son nəticədə, onun işçi qüvvəsinin yaradıcılığından, istiqanlılığından və peşəkarlığından asılıdır. Unudulmaz səfər tez-tez kiçik bir məqamdan asılıdır - ön büro agentinin əlavə təbəssümü, yerli bələdçinin ətraflı məlumatı və ya restoran sahibinin şəxsi kulinariya məsləhəti. Bu insan qarşılıqlı əlaqəsi səyahət edənlərdə silinməz iz buraxır.

3.1 Bacarıqların İnkişafı və Bacarıqların Gücləndirilməsi

Yamaykada görürük təlim turizm dayanıqlığının təməl daşı kimi. İşçi qüvvəmizə nəinki qonaqpərvərliyin ənənəvi elementləri – məsələn, ön ofis etiketi və ev işləri standartları – öyrədilmir, həm də aşağıdakılarla tanış olur:

• Risk Management: İşçilər qəfil pozuntulara necə reaksiya verməyi öyrənirlər, istər kəskin hava hadisəsi, istərsə də gözlənilməz sağlamlıq xəbərdarlığı, sakitliyi qoruyarkən təhlükəsizliyi təmin edir.
• Rəqəmsal savadlılıq: Onlayn platformalar və e-ticarət getdikcə səyahət üçün ayrılmaz hala gəldikcə, işçilər sosial media vasitəsilə ziyarətçiləri cəlb etmək, sifariş sorğularına səmərəli cavab vermək və rəqəmsal ödəniş sistemlərini idarə etmək üçün təchiz edilməlidir.
• Mədəniyyət səfirliyi: Biz Yamayka irsini - reqqi musiqimizi, tünd qırmızı tariximizi, kulinariya ləzzətlərimizi - vurğulayırıq ki, ziyarətçi ilə hər bir qarşılıqlı əlaqə əsl mədəniyyət mübadiləsinə çevrilsin.

3.2 İnklüziv İnkişafın Gücü

İnsan kapitalının gücləndirilməsi həm də deməkdir incəlik. Turizm yalnız bir neçə nəfərlə məhdudlaşmamalıdır. Bizim modelimizdə yerli fermerlər, icma tərəfindən idarə olunan qonaq evləri və sənətkarlar tədarük zəncirinin ayrılmaz hissəsinə çevrilirlər. Bu yolları açmaqla biz kənd yerlərini yüksəldir, yerli sənətkarlıqları qoruyur və turizm gəlirlərinin daha geniş paylanmasını təmin edirik.

Biz gənclərin inkişafına da ciddi yanaşırıq. Təqaüdlər, şagirdlik proqramları və yerli universitetlərlə ittifaqlar vasitəsilə biz gələcək nəsli turizmi qısamüddətli iş kimi deyil, yüksək hərəkətlilik və sahibkarlıq imkanları təklif edən uzunmüddətli karyera yolu kimi görməyə təşviq edirik.

4. Süni intellekt dövrü: Turizm innovasiyalarını yenidən müəyyənləşdirmək

Xanımlar və cənablar, biz texnoloji inqilabın qovşağındayıq. Süni İntellektBir vaxtlar elmi fantastika kimi qəbul edilən , indi faktiki olaraq hər sektoru yenidən formalaşdıran maddi qüvvədir. Turizm də istisna deyil. Süni intellekt insan elementini əvəz etməkdən çox uzağa, dataya əsaslanan qərarlar qəbul etmək, hiper-fərdiləşdirilmiş xidmətlər təqdim etmək və böhranların idarə edilməsində fəal qalmağa imkan verə bilər.

4.1 Real vaxtda böhranın idarə edilməsi

AI-nin imkanları proqnozlaşdırıcı analitik hava proqnozu, logistika və təhlükəsizlik proqramlarında artıq aydın görünür. Turizm sahəsində bu eyni vasitələr kömək edə bilər:

1. Qlobal Trendləri izləyin: Xəstəliklərin, siyasi iğtişaşların və ya iqtisadi dəyişikliklərin monitorinqi marketinq strategiyalarını planlaşdırmaqda və ya səyahət tövsiyələrini tənzimləməkdə bizə rəhbərlik edə bilər.
2. Fövqəladə Hallara Hazırlığı gücləndirin: Təkmil modelləşdirmə qasırğalar kimi potensial təhlükə ssenarilərini simulyasiya edə və otellərin, hava limanlarının və xəstəxanaların hazırlığını yoxlaya bilər.
3. Resurs bölgüsü: Süni intellekt, böhrandan sonra tez sağalmanı təmin etmək üçün kadr səviyyələrini, inventar idarəçiliyini və əsas ləvazimatların paylanmasını optimallaşdıra bilər.

Təsəvvür edin ki, böyük tropik fırtına baş verməzdən əvvəl dövlət qurumları və otelçilər evakuasiya avtobuslarını hara yerləşdirməli, nə qədər qida və su ehtiyatı saxlamalı və hansı magistral yolları açıq saxlamalıdırlar. Bu səviyyəli orkestr saysız-hesabsız insanların həyatını xilas edə, aktivləri qoruya və biznesin pozulmasını minimuma endirə bilər.

4.2 Fərdi Ziyarətçi Təcrübələri

Bu gün səyahət edənlər fərdiliyi ilə səsləşən təcrübələrə can atırlar. İstər gizli şəlalələr axtaran macəra həvəskarı olsun, istərsə də orijinal qaşıq mətbəxi axtaran qastronom olsun, AI sifarişli marşrutlar yaratmaq üçün istifadəçi seçimlərini şərh edə bilər. Bu, aşağıdakıları əhatə edə bilər:

• Məlumatların Birləşdirilməsi: Sosial mediadan məlumat toplamaq, vebsaytları sifariş etmək və keçmiş səyahət rəyləri.
• Tövsiyə Mühərrikləri: Hər bir səyahətçinin maraqlarına uyğun daha az tanınan mədəniyyət festivalları və ya ekoturlar təklif olunur.
• Çoxdilli Chatbotlar: Ziyarətçinin ana dilində real vaxt rejimində yardım təklif etmək, istiqamətlər, yerli adətlər və ya hətta təhlükəsizlik məsləhətləri ilə bağlı dərhal yardım göstərmək.

Səyahətçilər öz unikal zövqlərinə uyğunlaşdırılmış təcrübələr aldıqda, onların ümumi məmnuniyyəti yüksəlir. Onlar nəinki bir təyinat yerinə daha çox vaxt və pul xərcləyirlər, həm də bu ölkənin təkrar ziyarətçiləri və səfirləri olma ehtimalı daha yüksəkdir.

4.3 Davamlılıq və Ağıllı İnfrastruktur

Süni intellektlə təchiz edilmiş “ağıllı istiqamətlər” davamlılıq problemlərini həll etmək üçün IoT (Əşyaların İnterneti) sensorlarından və məlumat analitikasından istifadə edə bilər. Avtomatlaşdırılmış sistemlərin real vaxt rejimində mərcan rifinin sağlamlığını və ya kruiz gəmilərindən karbon emissiyalarını ölçdüyü sahil xəttini təsəvvür edin və qoruyucu tədbirlərə sürətlə müdaxilə edə biləcək səlahiyyətlilərə məlumat verin.

Yamaykada biz kurort şəhərləri üçün ağıllı enerji şəbəkələri və sudan istifadə monitorları ilə bağlı pilot layihələrə başlamışıq. İstehlak nümunələri haqqında dəqiq məlumat toplamaqla biz daha dayanıqlı infrastruktur və təcrübələr inkişaf etdirə bilərik - iqlim dəyişikliyinin kiçik ada dövlətlərinin sahillərini, mərcan riflərini və biomüxtəlifliyi təhdid etdiyi bir dövrdə çox vacibdir.

5. Yamaykanın Dayanıqlılıq Səyahəti: Tərəfdaşlıqlar, Hazırlıq və İnsanlar

Praktiki anlayışlara diqqət yetirərkən icazə verin, Yamaykanın turizm davamlılığını formalaşdıran üç əsas elementi paylaşım: tərəfdaşlıq, hazırlıqvə xalq.

5.1 Tərəfdaşlıq

Heç bir qurum – hökumət, özəl sektor və ya akademik dairələr – turizmin mürəkkəbliklərini təkbaşına həll edə bilməz. Bu əməkdaşlıq tələb edir:

• Hökumət-Özəl Sektor Alyansları: Turizm Nazirliyi siyasət və resursları özəl sektorun yenilikləri ilə uyğunlaşdırır. Qabaqcıl ziyarətçi izləmə və məmnuniyyət alətlərini inkişaf etdirmək üçün mehmanxanaçılar, texnoloji şirkətlər və Yamayka Turizm Şurası arasında əməkdaşlıq buna bariz nümunədir.
• Akademik Əməkdaşlıq: West Indies Universitetindəki GTRCMC tədqiqatın siyasətə necə rəhbərlik edə biləcəyini göstərən mayak kimi dayanır. Magistr tələbələri və professorları real dünya turizm mühitlərində məlumatları, böhran ssenariləri üçün layihə modellərini və sınaq pilot proqramlarını təhlil edirlər.
• Beynəlxalq Əlaqələr: Qlobal təbliğatımızın bir hissəsi olaraq, ən yaxşı təcrübələri və bilikləri bölüşmək üçün Corc Vaşinqton Universiteti kimi qurumlarla əməkdaşlıq edirik. Bu transsərhəd tədqiqat səyləri böhranlardan geri qayıtmaq üçün kollektiv qabiliyyətimizi gücləndirir.

5.2 Hazırlıq

Qasırğalar, sağlamlıq böhranları və qəfil qlobal iqtisadi tənəzzüllər kimi tarixi hadisələrdən əvəzsiz dərs aldıq. Hazırlıqsız olmaq baha başa gəlir. Beləliklə, biz müxtəlif hazırlıq strategiyalarını təsis etmişik:

1. Simulyasiyalar və Təlimlər: Otelçilər, turizm idarələri və yerli hakimiyyət orqanları vaxtaşırı fövqəladə təlimlər keçirir. Onlar evakuasiya praktikası keçirir, fövqəladə hallar barədə xəbərdarlıq sistemlərini sınaqdan keçirir və tibbi xidmətlərin hazırlığını qiymətləndirirlər.
2. Məlumata əsaslanan erkən xəbərdarlıq sistemləri: Meteorologiya və səhiyyə agentlikləri ilə işləyərək, biz qabaqcıl proqnozlaşdırma alətlərini birləşdiririk ki, potensial təhlükələr – istər Kateqoriya 5 qasırğası, istərsə də yeni virus – erkən müəyyən edilsin.
3. Maliyyə Fövqəladə Halların Planlaşdırılması: Bir çox Yamaykalı turizm maraqlı tərəfləri indi daha güclü sığorta polislərinə və yağışlı gün fondlarına sahibdirlər. Bu təcrübə xüsusilə qorunmadığı təqdirdə tək bir fəlakətlə məhv edilə bilən kiçik müəssisələr üçün çox vacibdir.

5.3 nəfər

Nəhayət, hər hansı bir təyinat məntəqəsinin geri qayıtma qabiliyyəti onun işçi qüvvəsinin davamlılığından və səriştəsindən asılıdır.

• Təkmilləşdirmə Proqramları: Yamayka Turizm Nazirliyi ciddi təlim təşəbbüslərinə sərmayə qoyur. İşçilər təkcə qonaqları necə qarşılamağı deyil, həm də sifariş proqramlarını necə idarə etməyi, sanitar protokollara riayət etməyi və tibbi fövqəladə hallar və ya texnoloji nasazlıqlar kimi qeyri-adi hadisələrə necə reaksiya verməyi öyrənirlər.
• Vahid Sağlamlıq: Böhranlar zamanı işçilərin rifahı hər şeydən önəmlidir. İstər iş təhlükəsizliyi, istər psixi sağlamlıq dəstəyi, istərsə də icma əsaslı yardım səyləri olsun, biz inanırıq ki, insanlarımızın qayğısına qalmaq güclü qonaqpərvərlik xidmətlərini saxlamaq üçün ayrılmazdır.

6. Əməkdaşlıq üçün Qlobal Çağırış və Dayanıqlılıq Fondu

Yamaykada əldə edilən irəliləyişlərə baxmayaraq, möhkəmlik a qlobal narahatlıq. Heç bir ölkə təcrid olunmuş vəziyyətdə fəaliyyət göstərmir. Turist axını beynəlxalq xarakter daşıyır və bir çox pozuntular da belədir - epidemiyalar sərhədlərə hörmət etmir, iqtisadi tənəzzüllər və ya onlayn təhlükəsizlik təhdidləri.

6.1 Qlobal Turizm Dayanıqlılığı Fondu

GTRCMC-nin işinin davamı olaraq, biz təklif edirik ki, a Qlobal Turizm Dayanıqlıq Fondu. Bu Fond:

• Dərhal Yardım Təmin Edin: Fəlakət baş verdikdə - istər zəlzələ, istər siklon, istərsə də sağlamlıq böhranı - təsirə məruz qalan ölkələr yenidənqurma və dolanışıq dəstəyi üçün həyati vacib fondlara tez çıxış edə bilər.
• Texniki Dəstək təklif edin: Təkcə maliyyə yardımı kifayət deyil; yerli maraqlı tərəflər də daha yaxşı bərpa etmək üçün təlimata ehtiyac duyurlar. Bu fond ekspert məsləhətləşmələrini, resursların bölüşdürülməsini və texnologiya transferlərini asanlaşdıracaq.
• Proaktiv tədbirləri təşviq edin: Tədqiqat, təlim və infrastruktur təkmilləşdirmələri üçün resursların ayrılması fəlakətlərin geri dönməz ziyana səbəb olmasının qarşısını almağa kömək edə bilər.

6.2 Sənayelərarası Öyrənmə

Çox vaxt biz öz perspektivimizi yalnız turizm sektoru ilə məhdudlaşdırırıq. Amma həqiqət budur ki, səhiyyə, kənd təsərrüfatı, logistika, maliyyə və istehsalatda əldə edilən nailiyyətlər turizm strategiyalarını hədsiz dərəcədə zənginləşdirə bilər. Məsələn, teletibbdə istifadə olunan süni intellekt virtual turizm təcrübələri üçün uyğunlaşdırıla bilər və ya iqlim baxımından ağıllı kənd təsərrüfatı təcrübələri kurortlarımız və restoranlarımız üçün etibarlı təchizat zəncirini təmin edə bilər.

Sənayelərarası beyin mərkəzlərini, hakatonları və innovasiya laboratoriyalarını çağırmaqla biz turizm sektorunu yüksəltmək üçün geniş ideyalardan istifadə edə bilərik. Bu sinerji, öz növbəsində, investisiyaları gücləndirir, qabaqcıl elmi-tədqiqat işlərinə təkan verir və iqtisadiyyatı şaxələndirir.

7. İrəli Baxış: Təhsil və Siyasət Yoluyla Davamlı Gələcəyin Formalaşdırılması

Bu qlobal dəyişikliyin mərkəzində turizmin gələcək onilliklərdə necə inkişaf edəcəyini müəyyənləşdirəcək gənc mütəxəssislər - Corc Vaşinqton Universitetində və ondan kənarda olan tələbələr dayanır. Səyahət yolumuzu dəyişdirəcək yaradıcılığınız, inkişaf etməkdə olan texnologiyalarla tanışlığınız və əməkdaşlığa açıqlığınızdır.

1. Təhsil: Universitetlər süni intellekt, məlumat analitikası və böhran idarəetmə modullarını qonaqpərvərlik və turizm kurikulumlarına daxil etməlidir. Tələbələrin ön masa əməliyyatlarının və ya tədbirlərin planlaşdırılmasının əsaslarını mənimsəmələri artıq kifayət deyil. Onlar həmçinin süni intellektə əsaslanan marketinq alətlərindən istifadə etmək, böyük məlumatları şərh etmək və güclü fövqəladə hallar planlarını hazırlamaq üçün təchiz olunmalıdırlar.
2. Siyasət Qurulması: Qanunvericilik bazamız yeniliklərlə ayaqlaşmalıdır. Biz viza proseslərini sadələşdirməli, rəqəmsal əlaqəni dəstəkləmək üçün infrastruktura sərmayə qoymalı və davamlı inkişafı təşviq edən stimullaşdırıcı strukturlar yaratmalıyıq. Bütün dünyada hökumətlər innovasiyaları və dayanıqlığı boğan bürokratik maneələri aradan qaldırmaq üçün məsuliyyət daşıyırlar.
3. Korporativ Sosial Məsuliyyət (KSM): Səyahət və qonaqpərvərlik sektorundakı özəl firmalar KSM-yə ciddi yanaşmalıdırlar. Yerli icmalara sərmayə qoymaq, təqaüdləri maliyyələşdirmək və ekoloji cəhətdən təmiz təşəbbüsləri dəstəkləməklə onlar təkcə mənfəətə əsaslanan qurumlara deyil, həm də uzunmüddətli rifahın sütunlarına çevrilirlər.

8. Nəticə: Turizmin Ortaq Baxışına Doğru

Mən bu gün burada, qarşıda duranlara nikbinliklə doludur. Turizm, rəhbərlik etdiyi zaman yenilik, inklüziv insan kapitalının inkişafıvə proaktiv böhran idarəçiliyi, iqtisadi artımın, mədəni mübadilənin və qlobal birliyin çırağı ola bilər.

1. yenilik: AI və digər inkişaf etməkdə olan texnologiyaları təhdid kimi deyil, daha zəngin, daha fərdiləşdirilmiş və daha davamlı səyahət təcrübələri yaratmaq üçün katalizator kimi qəbul edin.
2. İnklüziv İnsan Kapitalı: Xüsusilə gənclər və yerli icmalar arasında potensialın artırılmasına üstünlük verin ki, turizmdən əldə olunan gəlirlər geniş və davamlı şəkildə paylansın.
3. Proaktiv Böhran İdarəetmə: Qəbul edin ki, fasilələr qaçılmazdır, lakin dataya əsaslanan strategiyalar, tərəfdaşlıqlar və yaxşı hazırlanmış işçi qüvvəsi ilə biz həmişəkindən daha sürətli geri qayıda bilərik.

Mən sizin hamınızı – tələbələri, tədqiqatçıları, sahibkarları, siyasətçiləri və qlobal vətəndaşları – bu transformativ səyahətdə bizə qoşulmağa dəvət edirəm. Gəlin texnologiya, təhsil və siyasət sahəsində kollektiv təcrübəmizi birləşdirərək turizm sektorunu çətinliklər qarşısında inkişaf etdirmək üçün gücləndirək. Gəlin Qlobal Turizm Dayanıqlılıq Fondu kimi strukturların yaradılmasını müdafiə edək, böhranla qarşılaşdıqda heç bir xalqın təkbaşına getməməsini təmin edək.

Səylərimizi birləşdirməklə, biliklərimizi bölüşməklə və sərhədləri aşmağa cəsarət etməklə biz qlobal səyahətin təkcə tərəqqi üçün mühərrik deyil, həm də möhkəmlik, davamlılıq və ortaq insan əlaqəsi üçün güc olaraq qalmasını təmin edə bilərik.

Sağ olun lütfkar diqqətinizə görə və mən turizmi həmişəkindən daha parlaq, daha təhlükəsiz və daha əhatəli gələcəyə doğru istiqamətləndirmək üçün birlikdə işləyərkən bu dialoqun davamını səbirsizliklə gözləyirəm.