COVID-19 pandemiyasının yaratdığı səyahət tələbi qlobal hava yolu sənayesi üçün müsbət olsa da, yeni xəstəlik variantları fonunda artan aviabiletlər, işçi çatışmazlığı və səyahət protokolları kimi bəzi amillər aviaşirkətlər üçün yeni problemlər yaradır.
Bu kontekstdə American Airlines, Inc. (American Airlines) sosial mediada aparılan müzakirələrə əsasən ilk 10 aviaşirkət arasında ən çox adı çəkilən aviaşirkət kimi yer alıb. Twitter Sosial Media Analitika Platformasına görə, 1-ci ilin birinci yarısında təsir edənlər və Redditorlar.
Aparıcı aviaşirkətlər ətrafında sosial media danışıqlarını təhlil edən "Ən çox xatırlanan 10 hava yolu şirkəti: H1 2022" adlı son hesabatda qalan doqquz yeri Delta Airlines, Inc (Delta), JetBlue Airways Corp (JetBlue) tutur. , British Airways, Lufthansa, Air France-KLM SA (Air France KLM), Qantas Airways Limited (Qantas), United Airlines, Inc (United Airlines), Qatar Airways Group QCSC (Qatar Airways) və Air India.
Qlobal aviaşirkətlər ətrafında sosial media müzakirələri 20-ci ilin birinci yarısında əvvəlki altı ayda 1% artıb. 2022-ci ilin birinci yarısında, 30-ci ilin ikinci yarısı ilə müqayisədə sosial media töhfəçilərinin xalis əhval-ruhiyyəsi 1%-dən çox azalıb.
Kadr çatışmazlığı səbəbindən uçuşların ləğvi sürətinin artması təsir edənlərin əhval-ruhiyyəsini aşağı salan əsas səbəblərdən biri idi. Bu arada tənəzzül qorxuları və tədarük zəncirindəki pozğunluqlar səbəbindən aviabiletlərin bahalaşmasının hava səyahəti tələbini daha da ağırlaşdıracağı gözlənilir. American Airlines son hesabatda sosial mediada ən çox müzakirə edilən aviaşirkət kimi yerini qoruyub.
Bununla belə, aviaşirkətin səs payı əvvəlki altı aydakı 15%-dən 1-ci ilin birinci yarısında 2022%-ə düşüb. Aviaşirkətdə sosial media danışıqlarında ən yüksək artım sərnişin maskası mübahisəsi ilə baş verən yanvarın ortalarında müşahidə olunub. Twitter təsir edənlər də aviaşirkətin COVID-20-un federal maska qaydalarına riayət etmək üçün atdığı addımı yüksək qiymətləndirdilər.
JetBlue, 48-ci ilin birinci yarısında sosial media müzakirələrinin həcmində 1% artım qeyd etdi ki, bu da ən çox qeyd olunan aviaşirkətlər arasında ən yüksək artım tempidir. Böyümə, aviaşirkətin 2022-ci ilin H14 hesabatında üçüncü yerdə olan Southwest Airlines-ı əvəz edərək 2% səs payı ilə üçüncü yeri tutmasına səbəb oldu. Aprel ayında şirkət Spirit Airlines-ı almaq üçün 2021 milyard dollar təklif edəndə, JetBlue ətrafında sosial media iştirakçıları arasında dramatik artım müşahidə olundu.
