SƏUDİYA 21 may - 2 avqust 2023-cü il tarixləri arasında Qrupun performansı pik həddə çatdı, çünki hava yolu şirkəti bundan çox ayırdı. Həcc ziyarətinə gedənlər üçün 1.2 milyon yer, 79,000 XNUMX uçuş həyata keçirərkən.
SAUDIA-nın donanması orta hesabla yarım milyon saat uçdu, eyni zamanda 83.8% vaxtında performans göstərdi. Eyni zamanda, 1,768 pilot və köməkçi pilot da uçuşları səmərəli idarə edərək SAUDİA-nın uğuruna öz töhfəsini verdi, qonaq kabin heyəti isə mövsüm ərzində tam gücü ilə işlədi və yay aylarında 6,063-dən çox dildə danışan cəmi 42 ekipaj üzvü işlədi. ay.
Həcc mövsümü həmçinin ən yaxşı xidmətlərin göstərilməsini təmin etmək üçün avtomatlaşdırılmış imkanları və ixtisaslı kadrları ilə tam gücü ilə işləyən Saudia Aerospace Engineering Industries (SAEI) şirkətini səfərbər etdi. SAEI Həcc mövsümündə dəstək olmaq üçün 112 texniki işçi tərəfindən idarə olunan 1,154 texniki xidmət stansiyasının ayrılmasını əhatə edən xüsusi bir qrup ayırdı. Bundan əlavə, SAEI SAUDIA-nı 3,896 müxtəlif növ təyyarə hissələri ilə təchiz edib, texniki xidmətə sərf olunan vaxt isə 50,700 saat təşkil edib. SAEI Mülki Aviasiya Baş İdarəsi, ABŞ Federal Aviasiya İdarəsi, Aviasiya Təhlükəsizliyi üzrə Avropa Təşkilatı və başqalarından bir çox beynəlxalq lisenziya və sertifikatlar əldə etmişdir. Bundan əlavə, SAEI, şirkətə məhdud həcmdə təyyarə ehtiyat hissələrini istehsal etməyə imkan verən istehsalçılar tərəfindən təsdiqlənmiş lisenziyalar aldı.
Səudiyyə Hava Yollarının Catering Şirkəti (SACC) də Həcc mövsümündə böyük rol oynamışdır, çünki onlar ən yaxşı beynəlxalq standartlara cavab verən yeməklərin ən yüksək səviyyəli istehsalını təmin etmişdir. SACC həmçinin həcc və ümrə zəvvarlarına xidmət göstərmək üçün fəaliyyət göstərən qurum və agentliklərə həcc və ümrə mövsümlərində rekord səviyyədə sürət və kompleks iş tələb edən xidmət tələblərinə uyğun çeşidli məhsul təqdim etməklə hər cür zövqü təmin etmək üçün hərtərəfli iaşə həlləri təqdim etmişdir. SACC təyyarələrdə 5.4 milyon yemək, Haramain Yüksək Sürətli Dəmiryolunda 83,400 yemək və müqəddəs yerlərdə iaşə xidmətləri çərçivəsində 357,000 yemək çatdırdı.
Səudiyyə Yer Xidmətləri Şirkəti (SGS) bütün yerli hava limanlarında yerüstü xidmətlər göstərməyə öz təcrübəsini sərmayə etməklə, standart əməliyyat intizamı ilə 25,000 milyondan çox zəvvarın daşındığı gəliş və gediş mərhələlərində 2.18-dən çox reys üçün texniki xidmət göstərmişdir. dərəcəsi 99%. SGS-nin xidmətləri bir neçə mövsümi iş yeri açdı ki, bu da prosedurların sürətləndirilməsinə töhfə verdi, çünki qoşulanlar Həcc mövsümündə əlavə yerləri əhatə etmək üçün iş üzrə təlim keçiblər. İşçilərin danışdığı dillərə ərəb, ingilis, yapon, türk, fransız, alman, urdu, Pakistan benqal, hindi, filippin, tamil, malayalam və malay dilləri daxildir.
Saudia Private Aviation (SPA) iş adamlarını və yüksək vəzifəli məmurları hədəf alan rəqabətqabiliyyətli xidmətlərini təqdim etməklə tanınır və Ciddədəki Kral Əbdüləziz Beynəlxalq Hava Limanı, Ər-Riyaddakı Kral Xalid Beynəlxalq Hava Limanı, Dammamdakı Kral Fəhd Beynəlxalq Hava Limanı da daxil olmaqla dörd yerli hava limanında mövcuddur. və Mədinədə Şahzadə Məhəmməd Bin Əbdüləziz Beynəlxalq Hava Limanı.
Həcc mövsümündə SPA 192-dən çox zəvvarın daşındığı 4,300 uçuş həyata keçirib və uçuşlar üçün yerdə xidmət göstərilib.
Qonaqlar həmçinin özəl səyahət salonları, tam təchiz olunmuş dəbdəbəli kabin və ekipajı olan müasir donanma, qəbul və dəstək daxil olmaqla uçuşdan sonrakı xidmətlər, həmçinin qonaqlarla əlaqələr və bələdçi xidməti də daxil olmaqla bir çox xidmətlərdən həzz aldılar.
SAUDİA-nın həm Məkkə, həm də Mədinədəki ofisləri zəvvarlara rezervasiyaların təsdiqlənməsi və dəyişdirilməsi və biletlərin verilməsi daxil olmaqla bir çox dəstək xidmətləri göstərmişdir. Onlar həmçinin zəvvarlara xidmətlərin göstərilməsi ilə məşğul olan bütün dövlət qurumlarına, məsələn, yerlərin əvvəlcədən sifariş edilməsi və vauçerlərin verilməsi, artıq baqajın bron edilməsi, xəstə qonaqlara və xüsusi qayğıya ehtiyacı olan insanlara xidmət göstərilməsinə köməklik göstəriblər. SAUDIA-nın bütün obyektləri həftənin yeddi günü, günün 24 saatı mövcud olan yüksək ixtisaslı və peşəkar heyət tərəfindən idarə olunurdu.
SAUDIA Group-un Həcc və Ümrə Məsələləri üzrə Baş Mütəxəssisi cənab Amer Alkhushail dedi: “Həcc mövsümünün başa çatması növbəti mövsümə hazırlığımızın başlanğıcıdır, belə ki, həccin səviyyəsini daha da yaxşılaşdırmaq üçün bütün mərhələlər nəzərdən keçiriləcək və qiymətləndiriləcəkdir. xidmətlər göstərir və qarşıdan gələn Həcc mövsümündə fəaliyyətimizi yaxşılaşdırır. Genişlənmə və böyümə bizim əsas prioritetlərimizdir və bu, Həcc və Ümrə zəvvarlarına göstərilən xidmətlərin inkişaf etdirilməsi üzrə Vision 2030-un məqsədlərinə uyğundur”.