Pandemiya illərindən tədricən bərpa olunan Asiya Sakit Okean turizm sektorunda 2024-cü ilin birinci yarısında yeni istehlakçı seçimləri və vərdişləri ortaya çıxdı.
19-ci ildən başlayaraq qlobal COVID-2022 pandemiyasından sonra turizmdə artım, ilk növbədə, təbii mühitdə əmin-amanlıq axtarışında olan zəngin səyahətçilər tərəfindən idarə olundu. Bu turistlər səyahət sənayesinin artan rəqəmsallaşması sayəsində mümkün olan istifadəçi dostu xidmətlər, davamlı təcrübələr və əsl yerli təcrübələr axtarırdılar.
Həmin tendensiyalar o vaxtdan inkişaf etmişdir. Tədbirdə çıxış edən səyahət mütəxəssisləri Pasifik Asiya Səyahət Birliyiİyunun 6-da keçirilən “Turizmin bərpasına aparan yolda naviqasiya” vebinarında deyilir ki, pulun dəyəri, qüsursuz rezervasiya və ödənişlər və istehlakçı dəyərlərinə daha çox uyğunlaşan səyahət kimi meqatrendlər indi regionda pandemiya sonrası turizmin xarakterik əlamətləridir.
Euromonitor International-ın Səyahət Tədqiqatlarının Baş Rəhbəri Caroline Bremner, təhlükəsizlik, istirahət, dəyərli, keyfiyyətli yemək və içki və təbii attraksionlara çıxış təmin edən istiqamətlərin yaxşı işləməyə davam edəcəyini söylədi. O qeyd etdi ki, daha gənc (Gen Z) səyahət edənlər, dəyər axtaran daha yaşlı körpə buomerlərə nisbətən qiymət o qədər də nəzərə alınmayan fərdiləşdirilmiş, orijinal yerli təcrübələrə üstünlük verirlər.
Xanım Bremner bildirib ki, pulsuz ləğvetmələr, asan rəqəmsal ödənişlər, etibarlı istifadəçi rəyləri, pulsuz təkmilləşdirmələr və fərdi tövsiyələr (xüsusilə ailə və ya dostlar tərəfindən), müştəriləri bron edənlərə çevirin.
Çinli turistlər yoxdur
Bununla belə, vebinarda çıxış edən turizm ekspertləri bildiriblər ki, Çin xarici turizmi hələ də geridə qalır və Asiya Sakit Okean hövzələrində turizm performansını aşağı salır. Həqiqətən də, Çinin Yaponiya, Koreya, Honq-Konq, Vyetnam və Makao kimi qonşu istiqamətləri 2026-cı ilin sonuna qədər çinli səyahətçilərin xaricdə deyil, evdə qalmağı və ya ölkə daxilində səyahət etməyi seçməsi səbəbindən tam bərpa olunmaya bilər.
Hindistan və Tayland kimi tamamilə sağalmış (və ya Sinqapurun vəziyyətində bunu aşmış) istiqamətlər, 2019-cu ildə turizm gəliş səviyyələrinin yüksək səviyyəsini Avstraliya, Avropa və Avropa kimi bazarlardan turistləri cəlb etməklə bacardılar. ABŞ Çin və Yaponların uzaq qalmalarını kompensasiya etmək.
Bir təyinat olaraq Çinin də çətinlikləri var. Honq Konq Politexnik Universitetindən Dr Anyu Liu, Çinə beynəlxalq turist gəlişlərinin hazırda 80-cu ilin səviyyəsinin yalnız 2019%-ni təşkil etdiyini və 96-cı ilin sonuna qədər yalnız 2026%-ə qayıda biləcəyini açıqladı. regional münaqişələr bərpanı ləngidirdi.
Bütövlükdə Asiya Sakit Okean regionu ətrafında vebinarda qaldırılan məsələlərə toxunaraq, PATA-nın baş direktoru cənab Nur Əhməd Həmid bildirib ki, Asiya Sakit Okean regionunda turizm hava tutumunun təkmilləşdirilməsi, daha yaxşı quruda regional əlaqə, cəlb etmək üçün təkmilləşdirilmiş təlim vasitəsilə inkişaf etdirilə bilər. və ixtisaslı kadrların saxlanması və viza məhdudiyyətlərinin yüngülləşdirilməsi.
Səyahətdə süni intellekt
Sürətlə gələn səyahət texnologiyası gələcəyinə nəzər salan vebinar məruzəçiləri süni intellektin böyük narahatlıq doğurduğunu, xüsusən də səyahət marketinqində qərəz və dezinformasiyanı davam etdirmək üçün manipulyasiya edilə biləcəyini söylədi. Xanım Bremner bildirib ki, süni intellekt səyahətə imkan verən vasitə kimi məsuliyyətlə və diqqətlə istifadə edilməlidir.
Təyinat məlumatlarını dürüst və yeni saxlamaq lazımdır, çünki AI botları ictimaiyyətə açıq məlumatlar üçün daim interneti qırır.
Natiqlər onu da qeyd etdilər ki, süni intellekt artıq səyahət marşrutları təklif etmək və qonaqpərvərlik işçilərini təhsil müəssisələrində hazırlamaq üçün istifadə olunur.
AI botları universitetlərdə turizm proqnozlaşdırıcılarını əvəz edə bilərmi? "Biz ChatGPT-nin bizdən daha dəqiq proqnozlar yarada biləcəyini görmək üçün bəzi daxili testlər etdik" dedi Dr Liu. "İndiyə qədər biz təhlükəsizik" dedi.
