Cathay Pacific bu gün insanları həyatda irəlilətmək məqsədi ilə yeni bir səyahətin başlanğıcını hava yolu şirkətinin mənalı insanlara, məkanlara və təcrübələrə bağlamaq bacarığı ilə qeyd edir.
Cathay Pacific Baş İcra Direktoru Rupert Hogg dedi: "Son yeddi onillikdə biz dünyanın aparıcı aviaşirkətlərindən birinə çevrildik və indi məqsədimiz dünyanın ən böyük xidmət markalarından biri olaraq irəliləməyə davam etməkdir."
SONRA HAREKET ETMƏK HAQQINDA ZƏNG EDİR
Rupert, "Beyond Move hərəkətə çağırışımızdır" dedi. “Bizim üçün iddialı liderlik düşüncəsinə sahib olmaqdır. Bir irəliləyiş izinə rəhbərlik etməyi və alovlandırmağı seçirik. İnsanları emosional olaraq hərəkətə gətirən şəxsi xidmət təqdim etməyə davamlı bağlılığımızı təmsil edir. Heç vaxt bir yerdə dayanmamaq üçün. ”
Aviaşirkətin markası, 'standart' və ya qəbul edilən şeyə meydan oxumaq əzmini əks etdirir
'gözlənilən'; kənara çıxmaq və ola biləcəyi ən yaxşı olmaq. Bu istəyə uyğun yaşamaq, Cathay Pacific-i dünyanın ən böyük xidmət markaları arasında yerləşdirən xidmət səviyyəsinə və müştəri təcrübəsinə çatmağı təmin edəcəkdir.
DƏYƏRLƏRİMİZ - DÜŞÜNÜŞ, PROQRESİVLİ VƏ RUH ƏLAQƏ EDƏCƏK
Düşüncəli, mütərəqqi və edə bilmə ruhu, müştərilərimizə səyahətlərinin hər mərhələsində üstün bir təcrübə təqdim etdiyimiz üçün Cathay Pacific üçün ən vacib olan üç əsas dəyərdir.
• Düşüncəli - harada olduqları və hara getdikləri hər yerdə hər kəsə hörmət etmək və onlara qayğı göstərmək, onlara aviaşirkətin insanları özləri ilə davranmaq istədikləri kimi davranmaq. Cathay Pacific, həyatdakı yollarını anlamaq və onlara kömək etmək üçün çox çalışır.
• Proqressiv - hava yollarının dinamik evi Hong Kong və Asiya-Sakit okean bölgəsindən ilham alan Cathay Pacific müştərilərinə sadə bir şəkildə müasir, irəliyə baxışlı fikir və fikirlər gətirir. Texnologiyanın istifadəsi müştərilərin səyahətlərini asan və ləzzətli edir.
• Can-Do Spirit - pozitivlik və qətiyyətlə müştəriləri arasında güvən və inam yaradır.
Cathay Pacific yeni oturacaqlar təqdim etdi, uzun mənzilli təyyarə parkımızın əksəriyyətinə Wi-Fi quraşdırdı, bütün siniflərdə inkişaf etmiş qida və içki təklifləri təqdim etdi və müştərilərə səyahətlərinə daha çox nəzarət etmək üçün rəqəmsal platformamızı təkmilləşdirdi - daha çox vəd önümüzdəki aylarda gəlmək.
Dünyadakı ən gənc donanmalardan birinə, davamlı şəbəkə böyüməsinə, rəqəmsal inkişaflara və Şanxay Pudongda şık bir Cathay Pacific imza salonunun yenidən açılmasına əlavə olaraq, aviaşirkət gələcəkdə zəngin yeni uçuş əyləncə məzmunu təqdim edəcəkdir. bir neçə ay, Cathay qrupuna istənilən Asiya hava yollarının ən böyük film, televiziya və səs proqramlarını təqdim etdi.
Bunun ardınca ilin sonlarında bütün uzunmüddətli uçuşlarımızda tətbiq olunan modernləşdirilmiş yemək təklifini tamamlayaraq yeni bir Business Class təcrübəsinin başlanğıcı gələcəkdir.
Məşhur tələblə dəstəklənən müştərilər ayrıca 35,000 futda həzz alması üçün xüsusi olaraq hazırlanmış Betsy Beer-in qayıdışını da gözləyə bilərlər.
PROQRAM RUHU
Cathay Pacific hekayəsi həmişə yenilik və ehtiraslardan biri olmuşdur. Tariximiz boyu yeni bazarlara ilk çıxan və Hong Kongu dünyanın əsas istiqamətləri ilə birbaşa əlaqələndirən uzunmüddətli səyahət sərhədlərini aşdıq.
Son vaxtlar, Cathay Pacific qrupunun 12-ci ildən bəri yeni, texnoloji cəhətdən inkişaf etmiş Airbus A2018 təyyarələrinin gəlişi və müştəri mərkəzli bir sıra inkişaflar ilə birlikdə 350 yeni marşrut başlatması ilə misli görünməmiş bir genişlənmə sürəti gördü.
"Nə qədər gəldiyimiz vacib deyil, vacib olan nə qədər gedəcəyik" dedi Rupert.
Cathay Pacific sakinləri, müştərilərimiz, evimiz və Hong Kong əhalisi tərəfindən paylaşılan məhz bu irəliləyiş ruhudur.
