Barbados, Havay, Palau: "Adalarımızı yaxşı turistlərlə necə geri qaytarmaq olar?"

Barbados turizmi iyul ayında rekord sayda gəlişlə geri döndü

Adalar yaxşı turistlər istəyir. Yalnız gəliş nömrələri bir ada təyinatının uğurunu ölçməməlidir. Adalar davamlı turizm istəyir - yerli əhalinin səsi olmalıdır.

Havay yaxşı turistlər istəyir. Bəzi Havay saytlarının ziyarətçiləri kimi Hanauma Bay Təbiət Qoruğu Yaxşı Turist olmaq üzrə qəza kursu almalısınız. Həmin çimərliyə baş çəkməyin qiyməti ziyarətçilər üçün 25 dollar, yerli sakinlər üçün isə pulsuzdur.

"Adalarımızı geri qaytardığımız kimi hiss olundu." Havay Turizm Təşkilatının rəhbəri, yerli Havay CEO-nun şərhi idi.

Palau yaxşı turistlər istəyir və onlar ödəməlidirlər: Palau ada ölkəsi ziyarətçilərdən 100 dollar giriş haqqı alır.

Barbados bu yeni millətin başlanğıcından "yaxşı turizm" inkişaf etdirmək şansına malikdir.

Barbados Britaniya Birliyindən yenicə ayrıldı və Respublika oldu və eilk prezidentini seçdi.

İlk Hn. Turizm Naziri senator Lisa Cummins də Barbados turizmi üçün yeni bir baxışa malikdir, burada diqqət turistlərin sayından bütün Barbadosluların oyunçuya çevrildiyi inklüziv sənayenin inkişafına çevrilir.

BBMIN | eTurboNews | eTN

İndi, risk etmək, ziyarətçiyə meydan oxumaq və onlara real bir şey vermək vaxtıdır, bu, dünyanın bir sıra ada dövlətlərində əksini tapıb.

O, öz vizyonunda Barbados Turizm Marketinqi, Inc-in yeni təyin olunmuş Alman Kanadalı baş direktoru Jens Thraenhart tərəfindən dəstəklənir. Jens mükafata layiq görüldü Turizm Qəhrəmanı adı keçən noyabr tərəfindən World Tourism Network.

Thraenhart-ın Barbadosun əsas turizm marketinq orqanına rəhbərlik etməsi, vəzifənin Barbados Vətəndaşına getməli olduğunu düşünən bəzi Barbadoslular tərəfindən sorğulanmışdı.

mükafatlar yes | eTurboNews | eTN
Turizm Qəhrəmanları Mükafatları:LR:(Juergen Steinmetz, Hn. Najib Balala, Hon Edmund Bartlett, Jens  Thraenhart, Tom Jenkins

Barbados ilə müsahibədə bazar, günəş  Jens Thraenhart izah etdi:

“Mən nazirin vizyonuna çox inanıram; turizmi həqiqətən necə çevirmək olar, çünki mən hesab edirəm ki, ənənəvi olaraq insanlar turizmə yalnız gəlişlərin sayına görə baxırlar” deyə müxtəlif icraçı axtarış firmaları, o cümlədən axtarışda olan agentlik ona müraciət etdikdə BTMI işinə müraciət etməkdən ilkin çəkindiyini etiraf etdi. BTMI postunu doldurmaq üçün”.

“Düzünü desəm, bu mənim üçün çox uzaq idi. Dedim: “Buna çox da ümid bəsləmək fikrində deyiləm. Mentorlarım dedilər ki, 'Bu işi heç vaxt ala bilməyəcəksən, baxmayaraq ki, çox uyğun ola bilərsən'. . . Finalda olanda belə, özümü hələ də o əlamətdar biri kimi hiss edirdim”. Başını tərpətdənin o olduğu ortaya çıxdı.

“Baş nazirlə oturanda dedim ki, insanlar ən vacib sualı vermədilər, yəni biz niyə turizmlə məşğuluq? Cavab budur ki, biz həqiqətən adanın bütün sakinləri üçün rifah yaratmaq istəyirik.

“Mən dedim ki, başqa bir şey turizm evdə başlayır, ona görə də həqiqətən adadakı insanların turizmi qəbul etmələrinə əmin olmalıyıq. Əgər yerli əhali turizmlə məşğuldursa, insanlar bura gəlmək istəyirlər. . . Biz niyə turizmlə məşğul olduğumuza qayıtmalıyıq. Bu suala cavab verərkən, sızma faktoru dediyim şeyi azaltdığımızdan da əmin oluruq. O pul getmir, amma pul cəmiyyətdə qalır”.

Barbadosa gəlməmişdən əvvəl Thraenhart yeddi il Mekonq Turizm Koordinasiya Ofisinin icraçı direktoru vəzifəsində çalışmış, Asiyanın Böyük Mekonq subregionunun Laos, Kamboca, Myanma, Çin, Vyetnam və Taylanddan ibarət altı hökumətinə xidmət etmiş və şirkət üçün güclü brend imici yaratmışdır. o bölgə. Keçən il gedəndə o, beynəlxalq turizm arenasında nüfuz və imic yaratmışdı ki, bu da bir yazıçını deməyə vadar etdi: “Thraenhart MTCO-nun rəqəmsal təkliflərini güclü şəkildə təkmilləşdirməklə tanınır. MTCO-nun veb-saytı və Mekong Tourism-in cəlbedici sosial media varlığı bir neçə nüfuzlu mükafata layiq görülüb”.

Üç dəfə Səyahət və Qonaqpərvərlikdə Top 25 Ən Fövqəladə Ağıldan biri kimi tanınıb. Səyahət agenti jurnal Səyahətdə Ən Yaxşı Yüksələn Ulduzlardan biri olaraq 2021-ci ildə Qlobal Turizm Qəhrəmanları Zalına əlavə edildi.

Turizm onun ilk karyera seçimi deyildi.

Məşhur alman virusoloqu Olaf Thraenhartın oğlu olan gənc Jens-in karyera yolu əvvəlcə atasının yolu ilə getdiyi görünürdü. O, əvvəlcə tibb təhsili alıb, həm də tibb bacısı dərəcəsinə malikdir. O, bütün həyatı boyu xəstə insanlarla birlikdə olmaq istəmədiyini başa düşənə qədər idi. "Mən atamı İsveçrədəki otel məktəbinə getməyimə icazə verdim və son ili ABŞ-da bitirdim."

Tibbdə oxuyarkən o, iaşə biznesi ilə də məşğul olub, bar və restoranda işləyir. Bu, onun qonaqpərvərliyə və turizmə marağını alovlandıran bir yan xətt idi, nəticədə 30 yaşında lazımi bilik və bacarıqları əldə etmək və MBA dərəcəsini almaq üçün Kornell Universitetinə daxil oldu.

Turizmə keçid indi Destination Canada kimi tanınan Kanada Turizm Komissiyasının marketinq strategiyası, müştəri əlaqələri marketinqi və rəqəmsal marketinq üzrə qlobal rəhbəri vəzifəsində idi.

Thraenhart "iki bölgənin marketinqinə gəldikdə Barbados və Mekonq bölgəsi arasında bir çox oxşarlıq görür. Bir tərəfdən, Asiyada kiçik bizneslə bağlı çox şey var. Bunlar turizmin əsl qəhrəmanlarıdır. Böyük brendlər deyil, hekayəni danışan insanlardır; sosial təsir yaradan kiçik sosial müəssisələrdir və mən həmişə inanıram ki, turizmdəki sosial müəssisələr həqiqətən də həqiqi davamlılığı idarə edə bilər.

“Cənub-Şərqi Asiyanın daha çox problemi var. Siz altı müxtəlif skriptlə məşğul olursunuz, amma məncə, burada Barbadosda məhsula toxuna biləcəyiniz bir ada var; insanlara toxunursan; siz həqiqətən nişan və iştirak edə bilərsiniz və düşünürəm ki, bu, çox həyəcanvericidir. Siz həqiqətən turizmi aşağıdan yuxarıya çevirə bilərsiniz”.

O, Barbadosluların "məsləhətlə qarşılanan insanlar" olduqları üçün öz nüfuzlarına asanlıqla qaça biləcəklərini təklif etdi, Kamboca ilə Barbados arasındakı fərqi izah etdi ki, "Kambocadakı insanlar çox mehriban olsalar da, özünüzü həmişə əcnəbi hiss edəcəksiniz. Amma bura gələndə özünü evdəki kimi hiss edirsən. Sizdə aidiyyət və cəmiyyət hissi var, nəyinsə bir parçasısınız və markanın buna inanıram”.

Və bu kontekstdə Barbadosun brendinqi və loqosu ilə bağlı son mübahisəli məsələni şərh etmək istənən Thraenhart dedi: “Heç bir loqo, etiket xətti, heç bir rəng bunu müəyyən edə bilməz. Bu, onu inkişaf etdirə bilər, amma sonda brend olan emosional əlaqədir və düşünürəm ki, siz buna sahib olduğunuz zaman o, güclü və davamlıdır və o, yenidən kiçik bizneslərə, insanlara və insanlara qayıdır. onları əhatə edən hekayələr."

"Düşünürəm ki, biz yalnız gələnləri, nə qədər insanın gəldiyini ölçə bilmərik, ancaq turizmin təsirinə, həm də turizmin yükünə baxmalıyıq - turizmin yarada biləcəyi görünməz yük nədir" deyə Thraenhart əlavə etdi.

O, qeyd etdi ki, BTMI adanın turizminin inkişafı üçün hansı proqramla çıxış edə bilərsə, onda insanlardan alış olmalıdır. Onun fikrincə, bu, adanın markalanması üçün də vacib idi. “Düşünürəm ki, bu, brendlərlə təmas nöqtələri yaratmaqdan irəli gəlir. Bu, nəinki artan ifşa, həm də emosional əlaqə yaradır. Mən bunu brend yaratmaq və bu emosiya yaratmaq baxımından da görürəm”.

Ölkənin mahiyyəti

“Mənim üçün loqo və ya etiket xətti təyinat yeri satmır. Mən əslində inanıram ki, təyinat loqo və ya sloganla satılmır. Ancaq bəzən markalar loqo və etiket xəttinə çox diqqət yetirə bilər. Mən inanıram ki, brend ölkənin təmsil etdiyi şeyin mahiyyətindən ibarətdir”.

Bəzi insanlar BTMI-nin yeni rəhbərinin təxminən beş ay əvvəl Barbadosa gəlişindən bəri görünən səssizliyini qeyd etdilər. Bununla belə, Thraenhart izah etdi ki, o, ilk günlərini "həqiqətən dinləmək və təşkilat haqqında, müxtəlif oyunçular və həmçinin ada haqqında öyrənmək" və eyni zamanda pərdə arxasında bəzi proqramlar üzərində səssizcə işləmişdir. O, üç sütun ətrafında qurulan BTMI-nin yay kampaniyasına istinad etdi. “Birincisi yuxarıdan aşağı dediyimiz şeydir; ikinci mərhələ qışda gələcək, biz sənayeni, sakinləri və ziyarətçiləri həqiqətən cəlb etmək üçün çıxacağıq.

“Üçüncü hissə sirr dediyimiz şeydir... çünki biz hiss edirik ki, xüsusən də mən kənardan içəri girirəm ki, bir çox insanlar Barbadosu çimərliklər kimi düşünürlər və mən Barbadosda daha çox şey olduğunu kəşf etdim. İnsanlar Karib hövzəsinə baxdıqda, adaların hamısının eyni olduğunu düşünürlər, buna görə də Barbadosla bağlı bir fərqin olduğundan əmin olmalıyıq.

O, həmçinin BTMI-nin “Barbados turizmi üçün yeni baxışın bir çox aspektlərini özündə cəmləşdirən “Beş Mən” kampaniyasını təsvir etdi.

Onun təyinatını şübhə altına alan barbadiyalılara nə deyir?

“Düşünürəm ki, siz həmişə öz yerinizi bilməlisiniz. Mən Asiyada idim və düşünürəm ki, mənim Asiyada alman/kanadalı olmağım arasındakı fərq burada olmağımdan daha həddindən artıqdır. Mən mədəni fərqləri və həssaslıqları bilirəm, çünki onlarla yaşamışam. Mən dünyanın hər yerində yaşamışam. Mən bütün mədəniyyətlərə uyğunlaşmalı və onlarla əlaqə qurmalı oldum. İkincisi təcrübələrdir. Mən hökumətdə işləmişəm, özəl sektorda çalışmışam və startaplarda işləmişəm, ona görə də müxtəlif təşkilati strukturlar haqqında anlayışım var. Mən müxtəlif təşkilati şəraitdə işləməyi bacarıram və maraqlı tərəfləri də başa düşürəm.

“Üçüncü şey akademiya olacaq. Mən üç qitədə təhsil almışam və hazırda doktorluq dissertasiyamı bitirirəm. Tədqiqat və məlumatların qiymətləndirilməsi, məncə, başqa şeydir.

“Ancaq düşünürəm ki, sonda komandanı dəstəkləmək üçün buradayam və düşünürəm ki, bizim burada BTMI-də fantastik komandamız var – ehtiraslı, çalışqan və onlar Barbadosu həqiqətən tanıtmaq üçün əsl mütəxəssis olduqlarını bilirlər.

"Mən paradiqmanı dəyişdirmək üçün deyil, bəlkə yeni ideyalar gətirmək və komandaya dəstək olmaq üçün gəlirəm ki, onlar yaxşı bir iş görə bilsinlər."

Müəllif haqqında

eTN İdarəetmə Redaktorunun avatarı

eTN İdarəedici Redaktor

eTN tapşırıq redaktorunu idarə etmək.

yazılmaq
Bildir
qonaq
0 Şərhlər
Inline rəylər
Bütün şərhlərə baxın
0
Düşüncələrinizi çox istərdim, şərh edin.x
()
x
Paylaşın...