2024 Olimpiya Oyunları: Səyahətçilər üçün Dərhal Tərcümə Xidməti işə salındı

Dərhal Tərcümə Tətbiqi 2024-cü il Olimpiadası üçün Paris Metrosuna Bilet Qiymətinin Artması: Kimlər Təsirlənir?
Vikipediya vasitəsilə République stansiyası
Binayak Karki avatarı
Müəllif Binayak Karki

RATP-nin müştəri təcrübəsi üzrə rəhbəri Valerie Qaydot mühüm problemi vurğuladı: onların agentləri bütün dillərdəki sorğulara mümkün şəkildə cavab verə bilmədilər və bu, bu ünsiyyət boşluğunu aradan qaldırmaq üçün həll yoluna ehtiyac duydu.

Paris metrosu bir təqdim etdi ani tərcümə proqramı Oyunlar zamanı xarici qonaqlara kömək etmək üçün Tradivia-nı çağırdı. Tətbiq 16 dili dəstəkləyir və səyahətçilərə şəhər nəqliyyat sistemində naviqasiyada kömək etmək məqsədi ilə metro stansiyalarında 6,000 işçiyə paylanmışdır.

Proqram, Tradivia, RATP agentləri üçün ingilis, alman, mandarin, hindi və ərəb kimi müxtəlif dillərdə danışıq sorğularını fransız dilinə tərcümə edir. Agentlər fransızca cavab verir və proqram onların cavablarını ziyarətçinin orijinal dilinə tərcümə edir. Bu, RATP-də ziyarətçilər və işçilər arasında ünsiyyəti asanlaşdırır.

Valerie Gaidot, müştəri təcrübəsinin rəhbəri RATP, əhəmiyyətli bir problemi vurğuladı: onların agentləri bütün dillərdəki sorğulara mümkün şəkildə cavab verə bilmədilər və bu, bu ünsiyyət boşluğunu aradan qaldırmaq üçün həllə ehtiyac duydu.

RATP proqramı yalnız Paris metrosu üçün fərdiləşdirib, ona stansiya adlarını, marşrutları, bilet növlərini və səyahət biletlərini başa düşməyə imkan verib. Bu xüsusi bilik tətbiqə metro sisteminin unikal incəliklərini deşifrə etməkdə çətinlik çəkən Google Translate kimi ümumi tərcümə alətləri üzərində üstünlük verir.

Operator yay ərzində bütün şəbəkədə genişləndirməzdən əvvəl xidməti ilkin olaraq üç şəhər xəttində sınaqdan keçirdi. Hal-hazırda xüsusi platforma elanları dörd dildə mövcuddur: ingilis, alman, italyan və ispan dillərində, olimpiadadan əvvəl Mandarin və ərəb dillərini əlavə etmək planları var.

Müəllif haqqında

Binayak Karki avatarı

Binayak Karki

Binayak - Katmanduda yerləşir - redaktor və müəllifdir eTurboNews.

yazılmaq
Bildir
qonaq
0 Şərhlər
Inline rəylər
Bütün şərhlərə baxın
0
Düşüncələrinizi çox istərdim, şərh edin.x
()
x
Paylaşın...