Air Canada üçüncü il dalbadal Şimali Amerikada ən yaxşı hava yolu şirkəti seçildi və 2019 Skytrax World-də dünyanın ən yaxşı biznes klass salonu naharı, Kanadada ən yaxşı aviaşirkət işçisi, Şimali Amerikada ən yaxşı biznes klass və Şimali Amerikada ən yaxşı hava yollarının kabin təmizliyi kimi mükafatlara layiq görüldü. Aviaşirkətlərin mükafatlandırma mərasimi bu gün Beynəlxalq Paris Aviasiya Sərgisində keçirilib. Bu, son on ildə səkkizinci dəfədir ki, 21 milyondan çox qlobal səyahətçinin sərnişin məmnuniyyəti sorğusuna əsaslanan World Airline Awards tərəfindən daşıyıcı Şimali Amerikanın Ən Yaxşısı seçilir.
“Mən çox qürur duyuram ki, Air Canada ardıcıl üçüncü il və on ildə səkkizinci dəfə Şimali Amerikanın Ən Yaxşı Aviaşirkəti kimi tanınıb. Skytrax Dünya Hava Yolları Mükafatları qlobal, yüksək qiymətləndirilən mükafatlardır. Bu mükafatları qazanmaqda davamlı uğurumuz göstərir ki, biz həqiqətən də Air Canada-nı üstün məhsul təklifi və müştəri xidməti mükəmməlliyinə yönəlmiş aparıcı qlobal daşıyıcıya çevirmişik. Müştərilərimizi təhlükəsiz və rahat şəkildə daşımaqda zəhməti ilə bizi Kanadada ən yaxşı aviaşirkət heyəti ilə mükafatlandıran və dünyanın ən böyük hava yolları ilə effektiv rəqabət aparmağa imkan verən 33,000 mükafat qazanmış əməkdaşımızı təqdir edirəm”, - Prezident və Baş İcraçı Direktor Kalin Rovinesku bildirib. Air Canada zabiti.
“Biz həmçinin müştərilərimizə sadiqliklərinə və səylərimizi qəbul etdiklərinə görə təşəkkür edirik. Air Canada-nın dəfələrlə Şimali Amerikada Ən Yaxşı Aviaşirkət seçildiyi faktı bizim səyahət təcrübəsinin bütün aspektlərini təkmilləşdirməyə davam etmək öhdəliyimizi vurğulayır. Buraya uçuş zamanı əyləncə sistemlərimizin təkmilləşdirilməsi, bortda Wi-Fi-ın tətbiqi, yeni və təmir edilmiş salonlar, sadələşdirilmiş hava limanı prosesləri, dar korpuslu donanma yenilənmə proqramımız, rezervasiyaların idarə edilməsini əhəmiyyətli dərəcədə təkmilləşdirmək üçün yeni rezervasiya sistemi və, gələn il, sənayenin ən yaxşısını etməyi hədəflədiyimiz yeni loyallıq proqramı.
Air Canada-nın qurucu üzvü olduğu Star Alliance Skytrax tərəfindən dünyanın ən yaxşı hava yolları alyansı seçilib.
“Air Canada-nın səkkizinci dəfə Şimali Amerikada Ən Yaxşı Aviaşirkət adına layiq görülməsi əlamətdar nailiyyətdir və bütün Air Canada işçiləri üçün müştərilərdən belə bir etimad səsi almağa davam etmələri layiqli tərifdir. Biz həmçinin Toronto Pearson Hava Limanında Air Canada Signature Suite-nin Dünyanın Ən Yaxşı Biznes Sinif Yemək Təcrübəsi kimi tanınmasını görməkdən məmnunuq”, - Skytrax-ın baş direktoru Edvard Plaisted bildirib.
2010-cu ildən bəri Air Canada, səyahət təcrübəsini yüksəltmək üçün 12 milyard dollarlıq əsaslı xərclər proqramına başlamışdır:
• Avropa, Yaxın Şərq, Afrika, Asiya, Avstraliya, Karib dənizi, Meksika, Mərkəzi Amerika və Cənubi Amerikanın 220-dən çox şəhəri ilə Kanada şlüz mərkəzləri üzərindən birləşdirən genişləndirilmiş qlobal şəbəkə. Air Canada bütün altı məskunlaşan qitəyə xidmət göstərən dünyada yalnız bir neçə aviaşirkətdən biridir;
• Boeing 777-ləri və ən müasir Boeing 787 Dreamlinerləri təqdim edən və A330 donanmasının Dream kabinəsinə əhəmiyyətli dərəcədə yenidən qurulmasını ehtiva edən geniş korpus parkının yenilənməsi proqramı;
• 737-cu ildə Boeing 220MAX və Airbus A300-2019 təyyarələrinin donanmasına daxil olan dar korpus parkının yenilənməsi;
• Geniş gövdəli donanması üzrə sinifdə ən yaxşı kabin interyerləri, düz keçidlə birbaşa keçid imkanı olan Signature Class oturacaqları və artan hündürlük və eni təklif edən xüsusi Premium Ekonom kabin;
• Beynəlxalq səviyyədə və Torontodan Vankuver, San Fransisko Los Anceles və gələn qış üçün Honolulu daxil olmaqla əsas Şimali Amerika marşrutları üzrə seçilmiş uçuşlarda Signature Class Service; Monreal və Vankuverdən; Nyu-Yorkdan (Nyuark) Vankuverə/dan, eksklüziv xidmətlər və şəraitlə hava limanından təyyarəyə qüsursuz xidmətlər ilə uçdan sona premium səyahət təcrübəsi;
• Toronto qlobal mərkəzində beynəlxalq uçuşlara BMW xidməti;
• Toronto Pearson qlobal mərkəzində beynəlxalq səviyyədə Signature Class ilə səyahət edən uyğun müştərilər üçün Air Canada Signature Suite daxil olmaqla, yeni Beynəlxalq, Yerli və ABŞ Maple Leaf Salonları. Suitdə məşhur kanadalı aşpaz David Hawksworth tərəfindən yaradılmış menyu ilə alakart yemək var;
• Müştəri ilə uçuş zamanı, hava limanı, baqaj və zəng mərkəzinin əməkdaşları üçün davamlı müştəri xidmətləri üzrə təlim təşəbbüsləri;
• Müştərilərlə qarşılıqlı əlaqəni asanlaşdırmaq üçün texnoloji yeniliklər, o cümlədən ardıcıl təcrübə üçün bütün növ cihazlarla uyğun gələn yeni veb-sayt, mobil texnologiyanın davamlı təkmilləşdirmələri və müştəri yönümlü imkanları və məlumatların idarə edilməsini daha da inkişaf etdirmək üçün Süni İntellektə artan investisiyalar;
• Aşpaz David Hawksworth tərəfindən hazırlanmış xüsusi yeməklər və dünya şöhrətli sommelier Veronique Rivest tərəfindən şərab birləşmələri və hazırda beynəlxalq donanmanın göyərtəsində tədricən tətbiq olunan bütün Şimali Amerikada uçuş zamanı Wi-Fi bağlantısı kimi təkmil təyyarə imkanları , Air Canada-nın yüzlərlə saat pulsuz rəqəmsal audio-vizual məzmun təklif edən şəxsi oturacaq arxası Uçuşda Əyləncə Sistemini tamamlamaq üçün.
