Hökumətlər bunu otel, səyahət və turizm sənayesinə yapışdırırlar

Otel, səyahət və turizm sənayesi zərbə vurdu Covid-19. Turizm paradiqmasında strateji tərəfdaşlar kimi otel rəhbərləri bu sektora qoyulan investisiyaların 59-ci ilin birinci yarısında yüzdə 2020 azaldığını gördülər. McKinsey araşdırmaları, bütün sənaye seqmentlərinin 19-cü ilə qədər COVID-2023 öncəsi səviyyələrdə bir bərpa görməyəcəyini söylədi. sonra.

2019-cu ildə turizm qlobal ÜDM-in təxminən yüzdə 10-una bərabər idi və təxminən 9 trilyon dollar dəyərində idi. 60-ci ildə beynəlxalq turizm gəlişlərində yüzdə 80-2020 azalma yaşanacağı və turizm xərclərinin 2024-cü ilə qədər böhrandan əvvəlki səviyyəyə qayıtması gözləniləndir (mckinsey.com).

Sənayenin parçalanması, turizmlə əlaqəli işlərin yenidən başlanması və təhlükəsiz, turistlərin gözləntilərinə cavab verən və iqtisadi cəhətdən məqsədəuyğun davamlı bir model inkişaf etdirməsi səbəbindən dövlət və özəl sektorun rəhbərliyi, misilsiz görülən iş birliyi və koordinasiya tələb olunur.

Yeni Qaydaların Dəli Yorğanı

İstehlakçılar və sənaye tərəfdaşları, seçilmiş məmurların bu iqtisadi sektora qoyduqları məntiqsiz məhdudiyyətlər üzündən bir problemə çevriliblər. Çoxları ÜST-yə (Ümumdünya Səhiyyə Təşkilatı) və hökumət rəhbərlərinə yeni koronavirusun başlanğıcında şübhə ilə yanaşmağa hazır olduqlarına baxmayaraq, özlərini və siyasətlərini düzəltmələri üçün vaxt verdilər. Bununla birlikdə, artıq 6 aydan çoxdur ki, pandemiya başlayır və açılmasına icazə verilən və ya icazə verilməyən fəaliyyətləri, tədbirləri və müəssisələri təyin edən özbaşına və kaprizli qərarlar qlobal iqtisadiyyatın əvvəllər uğurlu və gəlirli sahələrində dağıntılar yaratdı.

Michigan-da gəmiçiliyə icazə verilir, ancaq motor istifadə etsəniz həbs oluna bilərsiniz. Kaliforniyada marixuana satmaq yaxşıdır, amma saçını kəsmək "yox" deməkdir. Mayamidəki bir həftə sonu çimərliklər açıq, digəri bağlandı. New Yorkdakı barlar bir həftə sonu açılır, sonra bağlanır. New Yorkdakı fiziki terapiya mərkəzləri tətbiqlərini yenidən başlatdılar, lakin idman salonları qapalı qaldı. İctimai hovuzlar açıq idi, lakin xüsusi hovuzlar açıla bilmədi. Havay çimərlikləri bağlıdır, amma kondisioner hovuzları açıqdır. New Yorkda (2020-ci ilin iyun ayı etibarilə) qərbi New York və Mərkəzi New Yorkda yerli Amerika kazinoları açıldı, lakin video lotereya terminalları və dörd əyalət kazinoları olan yarış parkları bağlı qaldı. Kino teatrları hələ də bağlıdır, oyun meydançaları və hovuzlar üçün açılıb-bağlanmaması bələdiyyələrə aiddir. Guya ölkələr bir sağlamlıq böhranındadır, amma tibb bacıları işdən çıxarılır, həkimlər təcrübələrini bağlayır və xəstəxanalar xidmətlərini dayandırmaq üçün bu qədər borc içindədirlər.

Lider kimi dəli papaqçı

Alice in Wonderland kimi, iş idarəçiləri də qaydaları müəyyənləşdirə bilmirlər, çünki onlar çox tez və nəzərdən keçirilmədən, müzakirə olunmadan, dialoq və əsaslandırılmadan dəyişdirilir. Hal-hazırda icra sərəncamları qanun və qaydaların qəbul edilməsi / ləğv edilməsinin əsaslı müddətini əvəz etmişdir; həqiqət, kralın (prezident, qubernator, bələdiyyə başçısı) nə desədir. Kaliforniya və Oregondakı meşələr atəş və alovla məhv edildiyi üçün ABŞ-ı (və bir çox ölkəni) idarə edən qanunun aliliyi yox oldu, çünki bəzi liderlər qlobal istiləşməyə inanmırlar.

Mövcud COVID-19 qaydaları reallıqla əlaqəsi olmayan statistika ilə dolu bəzi xəyali və sənədsiz bir mənbədən hazırlanmışdır. Yeni Qaydaların məntiqi, ağlabatan və ya hətta yerinə yetirilməsi lazım deyildir. Qaydaların hazırlanmasında istifadə olunan heç bir hüquqi proses olmadığı üçün nəzərdən keçirməyə və müzakirə üçün yer yoxdur və əlbəttə ki, düşünülmüş fikir ayrılığı üçün bir ləkə yoxdur.

Ayn Rand yazırdı: “Hər hansı bir hökumətin sahib olduğu tək güc, cinayətkarlara qarşı mübarizə gücünə sahibdir. Bəli, kifayət qədər cinayətkar olmadıqda, biri onları yaradır. İnsan o qədər şeyi cinayət elan edir ki, kişilərin qanunları pozmadan yaşamaları qeyri-mümkün olur. ”

Hökumətdəki şəxslər sağlamlıq təhdidi qarşısında güclərini nəzarətdə saxlayan çəpərləri götürdülər və demək olar ki, hər şeyi qanunsuz elan etdilər (real və ya xəyali - elmə deyil, siyasi fikirlərə əsaslanan). Karantin dövründə evdən çıxırsınız? Cəza ilə pozuntu. Açıq oturacaqları olan, lakin aralarında 6 futdan az məsafələr olan bir restoran fəaliyyət göstərir? Pozuntu. Saç kəsdirmək və ya manikür etmək? Pozuntu.

Hökumətlər. Dəstək və ya müdaxilə

Bir çox halda, otel, səyahət və turizm sənayesini tənzimləmə, marketinq və istiqamətləndirmədə hökumətin rolu məhduddur. Bununla birlikdə, hökumətlərin otel, səyahət və turizm sektorlarındakı müvəffəqiyyət / uğursuzluqlarda birbaşa oynadıqları və iştirak etdikləri aydın oldu. Hökumət rəhbərləri və onların əməkdaşları sərhədlərin açılmasını və bağlanmasını, bir ölkəyə daxil olma şərtlərini, icma səviyyəsində açılmasını və bağlanmasını, habelə digər təhlükəsizlik, təhlükəsizlik və mədəni tədbirləri müəyyənləşdirirlər. Bu qərarlar birbaşa otellərin, səyahət və turizm müəssisələrinin fəaliyyət qabiliyyətinə təsir göstərir. Hökümət fəaliyyətlərinin nəticələri, həm restoran, həm də bar, əyləncə mərkəzləri, stadionlar, konsert salonları, hovuzlar, idman salonları, pərakəndə ticarət və kinoteatrlar da daxil olmaqla müttəfiq tərəfdaşları da təsir edir.

Artıq hökumətin turizmlə əlaqəli iqtisadi sahələrdə böyük bir iz qoyduğunu görə bildiyimiz üçün liderlərin sənayeləri tənzimləməsindəki rollarını yenidən nəzərdən keçirmələri və cərimə və bağlanma çubuqları və təhdidləri ilə yönəltməkdənsə, işbirliyi içində çalışmaları lazım olan vaxt ola bilər. bərpa işlərinə kömək etmək və böyüməsinə kömək etmək üçün iş adamları ilə.

Pozitivlik

Doğrudur, insan beyni nikbinliyə doğru proqramlaşdırılmışdır, gələcək hadisələrə müsbət nəticələrin verilmə ehtimalını tez-tez qiymətləndirir və mənfi olanların ehtimalını az qiymətləndirir. Bu qərəz fərdi qaydada həll edilə bilməz, əksinə qrupların və institusional şöbələrin qərəzli təsirləri azaltmaq üçün hazırlandığı təşkilati səviyyədə. Bunun üçün idarəetməyə davamlılıq dizaynı tələb olunur (yəni elm, tibb, fəlakətə yönəlmiş bölmələr) və bütün funksiyaları, prosesləri, texnikaları, liderliyi, təcrübə və mənbələri əhatə edir.

ABŞ-da müqavimət, Obama administrasiyasının və bir çox yerli, şəhər və əyalət dövlət qurumlarının bir hissəsi olmuş və Ebola və SARS və digər potensial pandemiyalara sürətli cavab verməyə imkan vermişdir. Bununla birlikdə, Washington, DC-də fəaliyyət göstərən (və ilçe, şəhər və əyalət səviyyələrində bütün idarəçiliyə nüfuz edən) mövcud bürokratik model ləğv edildi / silindi və ya başqa bir şəkildə ortadan qaldırıldı. Sərvətdən məhrum olan xaric edilmiş elmi strukturlar, böhranları müəyyənləşdirmək, əldə etmək və yerləşdirmək üçün lazımi məlumatlar və bacarıq dəstləri olmadan fərdi yaşayış yerləri olan siloslarla əvəz edilmişdir. Risk idarəçiliyi lazımsız kimi qəbul edilmiş, yerini sehrli düşüncə əvəz etmişdir.

COVID-19 və otel, səyahət və turizmə yönəlmiş idarəetmə yanaşması görünməmiş çətinliklər yaratdı. Sektor liderləri, siyasətçilərin rəqabət edən dəyərlər arasında qarşılıqlı əlaqə qurma ehtiyacını qəbul edirlər. Qarşı maraqlar arasında tarazlıq haradadır? İqtisadi inkişafla yanaşı sağlamlıq və təhlükəsizlik məsələləri də nəzərə alınmalıdır; fərdi azadlıq və kollektiv maraqlar; şəffaflıq və məxfilik; hüquqlar və öhdəliklər; səmərəliliyə qarşı kapital; sərbəst ifadə və şayiələr və dezinformasiya. Yaxşı anlarda və xüsusən pis günlərdə, qeyri-müəyyənliyin, böyük itkilər (və əhəmiyyətli qazanclar) potensialının, narahatlıq və hökumətə olan inam itkisi və şübhəli inzibati etikanın artması ilə birlikdə, hökumət rəhbərləri necə tarazlıq qura bilər?

İlk vəzifələrdən biri reallıqla üzləşməkdir. Turizm xarici valyuta yaradır, regional inkişafı sürətləndirir, çox sayda iş və müəssisəni birbaşa dəstəkləyir və yerli icmalar üçün iqtisadi bazanı dəstəkləyir. Bu sektor OEDC-də (4.4 Avropa ölkəsini təmsil edən İqtisadi Əməkdaşlıq və İnkişaf Təşkilatı) ortalama olaraq ÜDM-in 21.5 faizini və xidmət ixracatının yüzdə 37-ni təmin edir. İspaniyadakı turizm ÜDM-in yüzdə 11.8 hissəsini, səyahət isə ümumi xidmət ixracatının yüzdə 52.3-ü təşkil edir. Meksikada ÜDM-in yüzdə 8.7-si turizm, yüzdə 78.3-ü turizm xidməti ixracatıdır; Fransada ÜDM-in yüzdə 7.4-ü turizm, yüzdə 22.2-si turizm xidməti ixracatından əldə edilir.

Bir çox halda, hökumətlər otel, səyahət, turizm və əlaqədar sahələrin xüsusi maraqlarını qəbul etmişlər. Dəstək xidmətlərinə səhiyyə protokolları və bu direktivlərin necə həll ediləcəyi barədə məlumatlar daxildir; ödəmələri təxirə salmaqla likvidliyin həll edilməsi imkanları; əlavə və mövcud kredit xətləri təmin etmək üçün tədbirlər; və mütəşəkkil ixtisarların nəticələrinin qarşısını almaq üçün addımlar.

Qlobal olaraq, hökumətlər sənayenin ayaqda qalmasına diqqət yetirərək pul kranını açdılar. Hökumət tərəfindən seçilmiş və inzibati işçilərdən əlavə özəl sektor nümayəndələri də daxil olmaqla birgə komitələr, COVID-19 və səyahət, turizm və əlaqədar sahələrlə əlaqəli davam edən və inkişaf edən mürəkkəbliklərin həlli üçün toplanır. Bununla birlikdə, həll olunmayan şey, köməkçi-skelterdə, tutarlı olmayan, tez-tez illüziya sistem və prosedurları bu xəstəliyin ehtimalının çox olması ehtimalı ilə bir arada tutulması və nəticədə aradan qaldırılması üçün lazım olan sistemlər və prosedurlardır. növbəti xəstəlik. ” Alimlər və ictimai səhiyyə mütəxəssisləri, iç içə və inteqrasiya olunmuş qlobal iqtisadiyyatımızın işığında davam edən səhiyyə böhranlarının olacağına və bu fövqəladə halların insanların bir yerdən digərinə sərbəst, daxili və beynəlxalq səviyyədə səyahət etmə qabiliyyətini və fürsətini birbaşa təsir edəcəyini qəbul edirlər.

Bəzi otel, səyahət və turizm sektorlarına çox pul atılır, digərlərinə isə məhəl qoyulmur. Bir çox sözlər mübadilə olunur; lakin görünən odur ki, mövcud vəziyyətə hərtərəfli baxan və gələcəyə toxunan çox az şey var.

Mümkün olan dünyanın ən yaxşısında, hökumət nümayəndələri özəl sektor liderləri ilə iş birliyində sabit, dinamik və davamlı otel, səyahət, turizm və müttəfiq ortaqlıq əlaqələrinə gətirib çıxaracaq yollar yaratmağa çalışacaqlar. Təəssüf ki, apardığım araşdırmalarda bu hədəflərə çatmaq üçün tələb olunan hərəkətləri və fəaliyyətləri tərtib etmək, istiqamətləndirmək və həyata keçirmək marağı və / və ya bacarığı ilə birləşdirilmiş makroiqtisadi, uzunmüddətli baxışa sahib bir təşkilat, müəssisə və ya şəxs aşkar edilməyib.

© Dr. Elinor Garely. Fotoşəkillər daxil olmaqla bu müəllif hüququ məqaləsi müəllifin yazılı icazəsi olmadan çoxaldıla bilməz.