Bu sizin press-relizinizdirsə, bura klikləyin!

Yaramaz yoxsa Gözəl? Pərakəndə satışçılar indi hansı siyahıya düşəcəklər?

Müəllif redaktor

Bu il rekord tətil tələbi haqqında çox yazılıb. Creo Advisors mülkiyyət araşdırması bu bayram mövsümündə müstəsna olaraq məmnun olan pərakəndə satıcıları məyus olanlardan fərqləndirəcək əsas tendensiyaları vurğulayır. Bir çox qərarlar qapalı olsa da, istehlakçıların alış-veriş nümunələri və təchizat zəncirindəki problemlər səbəbindən bayrama son 37 günün icrası normaldan daha böyük rol oynayacaq.

Print Friendly, PDF və Email

İstehlakçı tədqiqatının əsas nəticələrinə aşağıdakılar daxildir:

• İstehlakçılar bayram alış-verişini irəli çəkmədilər. Əslində, alıcılar noyabrın əvvəlinə olan məlumata görə, keçən illə müqayisədə xərcləmə səviyyəsindən təxminən 7% geri qalırlar

• Potensial inventar çatışmazlığı davranışa təsir edəcək və bu bayram mövsümündə pərakəndə satıcılar arasında xərclərdə 60 milyard dollardan çox dəyişikliyə səbəb olacaq.

• İstehlakçıların 85%-dən çoxu alış-veriş üçün mağazaya getməyi planlaşdırsa da, onlar təcrübənin 4.5 baldan 10 qiymətləndiriləcəyini gözləyirlər.

• Bənzərsiz tələbin, çoxsaylı məhdudiyyətlərin və aşağı gözləntilərin qarşılanması növbəti səviyyəli çeviklik və icra tələb edəcək. Bununla belə, mükafatlar uğurlu pərakəndə satıcılar üçün əhəmiyyətlidir

Tətil tələbi və vaxtı

Bazarda faktiki olaraq bütün tələb siqnalları “nəsildə bir dəfə” bayramına işarə edir. 4-12 noyabr 2021-ci il tarixləri arasında apardığımız xüsusi tədqiqatımızda (N=2,519), respondentlərin təxminən 26%-i keçən il 22%-ə qarşı bu il noyabrın əvvəlindən bayram alış-verişinə başlamamışdır. Ümumilikdə, istehlakçılar ötən ilin eyni nöqtəsinə nisbətən bu il bayram alış-verişlərinin təxminən 7% daha az başa çatdığını bildirirlər. “Bu, istehlakçılar üçün gərgin və çətin bir il oldu. Maliyyə cəhətdən sağlam istehlakçı ilə birlikdə gecikmiş alış-veriş, daha normal bayramı qeyd etmək istəyinin artması və digər amillər növbəti 5½ həftə ərzində tələbatın artmasına səbəb olacaq,” Creo Məsləhətçilərinin İdarəedici Direktoru Richard Vitaro bildirib. Əlavə olaraq, sorğumuz mövsümün bu mərhələsində müştərilərə çatmaq üçün istifadə edilə bilən xüsusi rəqəmsal və ənənəvi media seçimlərini vurğulayır.

Təchizat Zəncirinin Çətinlikləri və Tələb Tutma İmkanları

Qlobal təchizat zənciri ətrafında artan narahatlıq, sənayelər arasında gecikmiş bayram mallarının təsirlərini hiss etməyə başladığımız üçün artmaqda davam edir. Sorğumuza görə, inventar çatışmazlığı bu bayramda satışlarda təxminən 7% fırlanmaya səbəb olacaq ki, bu da möhkəm anbar mövqeləri olan pərakəndə satışçılar tərəfindən əldə ediləcək və ya alıcıları məqbul alternativlərə istiqamətləndirə bilər. Güclü inventar bölgüsü olanlar tərəfindən 60 milyard dollardan çox gəlir əldə edəcəyini gözləyirik, ehtiyatlar axmağa davam etdikcə, digər pərakəndə satışçılar tətildən sonra şişmiş ehtiyatlarla üzləşəcəklər. Creo Advisors-un İdarəedici Direktoru Steve Vielmetti, "Qabaqcıl quruluşlarla daha çox risk almış və ya istehlakçıya məqbul alternativlərə rəhbərlik etməkdə və ya sifarişlərin və ya səhmlərin yerləşdirilməsinə daha sürətli reaksiya verən daha çevik təchizat zəncirlərinə sahib olan pərakəndə satıcılar və istehsalçılar bu mövsüm qalib gələcəklər. ” Steve əlavə edir: “Bayramdan sonra şirkətlər düzgün yerləşdirilmiş tərəfdaşlar və aktivlər tərəfindən müəyyən edilmiş “ağıllı təchizat zəncirinə” doğru irəliləməlidirlər və bununla yanaşı, veb sorğuları, mobillik və digər xarici siqnallar kimi məlumatlardan istifadə edən qabaqcıl planlaşdırma vasitələrini qəbul etməlidirlər. real vaxt icrası və çeviklik.

Alış-veriş təcrübəsi

Sorğumuz göstərir ki, istehlakçıların 85%-dən çoxu bu bayramda alış-veriş səyahətlərinin müəyyən hissəsi üçün mağazalara getməyi planlaşdırır, lakin onlar bu təcrübədən kifayət qədər soyuqqanlıdırlar. Bundan əlavə, mağaza mühiti zaman keçdikcə BOPIS, Curbside, Covid protokolları və bir çox digər amillərlə daha mürəkkəbləşdi.

Mövsümün qalibi

Bir çox qərarlar artıq qəbul edilsə də, tacirlər hələ də bayram satışlarının qalan ~75%-i üçün nəticə çıxarmaq imkanına malikdirlər. Rəqəmsal alqoritmlərin optimallaşdırılması, ənənəvi reklamın yerləşdirilməsi, istehlakçıların cəlb edilməsi və sədaqətinin artırılması, adekvat mağaza əməyinin təmin edilməsi və mövcud inventarın strateji olaraq yerləşdirilməsi bu mövsüm daha güclü üst və aşağı nəticələr əldə etməyə kömək edəcək. Bu cür hərəkətlərə çevik liderlik, təşkilati koordinasiya, çeviklik və analitika imkan verir. Güclü istehlakçı tələbi və geniş yayılmış inventar və kadr problemlərinin birləşməsini nəzərə alaraq, bu bayramı yaxşı keçirən pərakəndə satıcılar əhəmiyyətli mükafatlar qazanacaqlar. Əlavə olaraq, pərakəndə satış şirkətlərinin bu bayram zamanı tətbiq etdikləri imkanlar təşkilati güc yaradacaq və onlar bu gücdən 2022-ci ildə və sonrakı illərdə istifadə edə bilərlər.

Print Friendly, PDF və Email

Müəllif haqqında

redaktor

Baş redaktor Linda Hohnholzdur.

Şərh yaz