24/7 eTV Breaking News Show : Səs düyməsini basın (video ekranın sol alt tərəfində)
Avropa Xəbərləri Beynəlxalq Xəbərlər Səyahət Xəbərləri qırmaq Ezamiyyət Qonaqlıq sənayesi Otellər və kurortlar xəbər Xalq Məsul turizm Səyahət telləri xəbərləri İngiltərənin son xəbərləri

Texnologiyanın gələn il əsas işi gəliri artırmaqdır

WTM Londonda sənayenin ən yaxşıları mükafatlandırıldı
WTM Londonda sənayenin ən yaxşıları mükafatlandırıldı
Müəllif Harri Conson

Səyahət şirkətlərinə mövcud müştəriləri saxlamağa kömək etməkdənsə, yeni müştərilər tapmağa kömək edəcək texnologiyaya üstünlük verilməsi bir neçə qaş qaldırdı.

Print Friendly, PDF və Email

WTM London və Travel Forward tərəfindən bu gün (1 Noyabr Bazar ertəsi) açıqlanan araşdırmaya görə, sənaye mütəxəssisləri növbəti on iki ay ərzində texnologiyanın əsas işi kimi “gəlirləri artırmağa kömək etmək” müəyyən ediblər.

Dünyanın hər yerindən 700-ə yaxın yüksək vəzifəli idarəçidən WTM Sənaye Hesabatı üçün səyahət texnologiyası üçün müxtəlif istifadə hallarını əhəmiyyətinə görə sıralamaq istəndi.

Gəlirlərin artırılması ən vacib kimi sıralanır, xərclərin azaldılması siyahıda üçüncü yerdədir ki, bu da səyahət bizneslərinin qısa və orta müddətli dövrdə üzləşdiyi ən böyük problemlərdən ikisini əks etdirir.

Texnologiya həmişə müştərilərin əldə edilməsində və saxlanmasında mühüm rol oynayıb və WTM Sənaye Hesabatı bu funksionallığın növbəti on iki ay ərzində tələb olunacağını göstərir. Maraqlıdır ki, hesabatda vurğulanır ki, sənaye mövcud müştəriləri saxlamaq və onlarla əlaqə saxlamaqdansa, yeni müştərilər və/və ya yeni mənbə bazarları tapmaq üçün texnologiyadan istifadə etməkdə daha çox maraqlıdır. Birincisi ikinci, ikincisi dördüncü olub.

Başqa yerlərdə, yeni məhsul və xidmətlər yaratmaq üçün texnologiyadan istifadə və ya işçilərlə yenidən əlaqə qurmaq üçün texnologiyadan istifadə kimi fikirlərə nümunə tərəfindən daha az əhəmiyyət verilmişdir.

WTM London və Travel Forward sərgi direktoru Saymon Press dedi: “Bu tapıntı təəccüblü olmamalıdır - səyahət şirkətləri gəlirlərini artırmalı və xərcləri azaltmalı olacaqlar və tezliklə itkilərin bir hissəsini geri qaytarmağa başlaya bilərlər. pandemiya zamanı yağlandı.

“Səyahət şirkətlərinə mövcud müştəriləri saxlamağa kömək etməkdənsə, yeni müştərilər tapmağa kömək edəcək texnologiyaya üstünlük verilməsi bir neçə qaş qaldırdı. Bununla belə, bu tapıntının mərkəzində əsas nikbinlik var, çünki bu, sənayenin növbəti 12 ay ərzində bazar şərtlərinin böyüməni və genişlənmiş müştəri bazasını dəstəkləyəcəyinə əmin olduğunu göstərir.

Print Friendly, PDF və Email

Müəllif haqqında

Harri Conson

Harry Johnson, vəzifə redaktoru idi eTurboNews təxminən 20 ildir. Hawaii Honolulu şəhərində yaşayır və əslən Avropadandır. Yazmaqdan və xəbərləri yaymaqdan zövq alır.

Şərh yaz