World Tourism Network xəbərdarlıq edir: Lüks Səyahət Bazarını məhv etməyin!

COVID sonrası lüks səyahətin gələcəyi bəlli oldu
COVID sonrası lüks səyahətin gələcəyi bəlli oldu

Turizm xatirələr yaratmağa əsaslanır və xatirələr unikal və valehedici təcrübələrdən qaynaqlanır. Əgər birinci dərəcəli səyahət bir neçə il bundan əvvəlki iqtisadi səyahətin xidmət səviyyəsinə endirilibsə, lakin daha yüksək qiymətə verilirsə, o zaman səyahət mütəxəssisləri biznesin dayandırılmasına təəccüblənməməlidirlər.

  • Covid pandemiyası turizm sənayesini məhv edəndən bəri, onun liderləri maliyyə itkilərini ödəmək üçün yollar axtarırlar. 
  • Sənayedə bəziləri qiymətləri qaldırdı, digərləri mal və xidmətləri azaltdı, tez-tez inflyasiya, təchizat zəncirindəki uğursuzluqlar, ixtisaslı işçilərin çatışmazlığı və ya Covid-Pandemiyanı günahlandırdı.
  • The World Tourism Network yuxarıda sadalanan problemlərin real problemlər olduğunu başa düşür.

Dr. Peter Tarlow, prezidenti World Tourism Network, və eyni zamanda qlobal səyahət və turizm təhlükəsizliyi və təhlükəsizliyi üzrə ekspert olan, izah edir:

Bununla belə, bu problemlər sənayeyə aiddir və fəlakətin astanasından geri qayıtmaq istəyən bir sənaye üçün lüks səyahət üçün ödəniş almaq üçün çox vaxt real bəhanələrdən daha az istifadə etmək faydalı deyil, lakin tez-tez mümkün olandan daha az məhsul təqdim edir. gözləmək.

The World Tourism Network, 128 ölkədə turizm dövlətlərini və bizneslərini təmsil edən şirkət öz üzvlərini turizmi elə bir şəkildə yenidən qurmağa təşviq edir ki, onun keçmiş müştəriləri təkcə səyahətin “yaxşı köhnə günlərini” düşünməyəcək, həm də səyahətin əyləncəsi və zərifliyi ilə dolu gələcəyi səbirsizliklə gözləyirlər. dünyəvi unudulmaz hala çevirin.

 Səyahət və turizm sənayesinin yenidən qurulduğu bir dövrdə nə məhsulun keyfiyyətinin, nə də göstərdiyi xidmətin aşağı düşməsinə icazə verə bilməz. Təklif olunan məhsul və xidmətlərin keyfiyyətinin bu cür aşağı düşməsi uzunmüddətli perspektivdə turizm sənayesinə ziyan vuracaq, uzunmüddətli perspektivdə isə onun liderləri pul itirəcək.

Səyahət və turizm sənayesi bu çətin vaxtlarda uğur qazanmaq istəyirsə, o, özünü qurban kimi görməkdən daha çox şey etməlidir, nə də pul ödəyən müştərilərini pis xidmət və keyfiyyətsiz məhsulun qurbanına çevirə bilməz.   

Səyahət çətinliyə çevrildikdə, səyahət əyləncəsi səyahət işinə çevrildikdə, heç bir ictimai əlaqələr hiyləsi və ya marketinq ictimaiyyətin məyusluğunu ört-basdır edə bilməyəcək. Əvəzində, vədlər yerinə yetirilmədikcə turizm sənayesi etibarlılıq böhranı ilə üzləşəcək.

Səyahət edən ictimaiyyət nə sadəlövh, nə də məlumatsızdır və xidmət və məhsulların keyfiyyəti aşağı düşdükcə və ya azaldıqca səyahətçilər daha aşağı qiymətə yüksək keyfiyyətli xidmətlər və məhsullar təqdim etməyə hazır olan yeni yerlər tapacaqlar.

Bu səbəblə World Tourism Network sənayeni çağırır:

  •  Yaşayış yerləri dəyişilən qiymətə uyğun xidmət təklif etməlidir. Lüks bir otel üç gündə bir otağı təmizləyəcəyini elan edə bilməz. Lüks bir qiymət alırsanız, lüks xidmət təklif edin. Olmazsa qiymeti endir!
  • Geri gətirin və yeni bonuslar yaradın. Pulsuz qəzet və ya xüsusi bir gecə şokoladının təqdim edilməsi piyadaların qalmasını xüsusi və yaddaqalan bir istirahətə çevirir.
  • Konaklama sənayesi üçün doğru olan, hava yolu sənayesi üçün də doğrudur. Əgər aviaşirkətlər, hətta birinci və ya biznes sinifdə olsalar da, səmada avtobuslardan başqa bir şeyə çevrilmirlərsə, o zaman səyahətçi başqa alternativlər tapacaq. Müasir dünyada biznes çox vaxt daha az çətinlik və xərclə virtual olaraq həyata keçirilə bilər.
  •  Aviaşirkətlər öz alakart ödəniş strukturunu ləğv etməlidirlər. Onlar ictimaiyyətə təkcə hökumətdən yardım axtararkən deyil, həm də yaxşı vaxtlarda qayğı göstərdiklərini göstərməlidirlər.
  • Turizm və səyahət biznesləri səyahət edənlər üçün istifadəçi dostu saatlar hazırlamalıdırlar. Saat 4:11-da mehmanxanaya giriş və 00:XNUMX-da check-out mehmanxanalar tam dolu olmayanda axmaqlıqdır. Bu cür siyasətlər sonda aldadıcı vədlər verən bahalı reklamdan daha baha başa gəlir.
  • Xidmət olunan məhsulların keyfiyyətini yüksəldin və bu məhsulların qiymətini əks etdirin. Əgər otel və ya restoran yüksək ödəniş alırsa, verilən yeməyin keyfiyyəti həmin haqqı əks etdirməlidir. Həddindən artıq çox otel restoranı küncləri kəsir, lakin yüksək qiymətlər alır. Nəticə budur ki, ictimaiyyət qiymət və keyfiyyət satışları arasındakı uçurum haqqında daha çox xəbərdar olduqda və reputasiyalar aşağı düşməyə başlaya bilər.
  •  Çatdıra bilməyəcəyiniz şeylərə söz verməyin. Ötən əsrin ikinci yarısında səyahət və turizm sənayesi öz etibarını bərpa etmək üçün mübarizə apardı. Daha sonra 9-11 ictimaiyyətin sənayenin ehtiyaclarına rəğbət bəslədi. İyirmi birinci əsrin birinci onilliyinin sonunda səyahət və turizm sənayesi bu rəğbəti puç etdi. Səyahət və turizm Covid illərində böyük bir yaxşı niyyət və anlaşma əldə etdi. İndi həmin xoş niyyəti hərəkətlərə çevirməyin və reallığı əks etdirən qiymətlərlə yeni və innovativ məhsullar yaratmaqla səyahət və turizm sənayesinin öz müştərilərini və müştərilərini nə qədər qiymətləndirdiyini ictimaiyyətə nümayiş etdirməyin vaxtıdır.

Marketinqin ən yaxşı forması xoş, təhlükəsiz və təhlükəsiz mühitdə təqdim olunan yaxşı məhsul və yaxşı xidmətdir. Səyahət və turizm bu əsas təkliflərdən bəzilərinə əməl edərsə, o zaman dünyanın ən böyük sənayesi yenidən böyük olacaq.

Ətraflı məlumat World Tourism Network və üzvlük www.wtntıxac

Müəllif haqqında

Dr. Peter E. Tarlowun avatarı

Dr. Peter E. Tarlow

Dr. Peter E. Tarlow cinayət və terrorizmin turizm sənayesinə təsiri, hadisələr və turizm risklərinin idarə edilməsi, turizm və iqtisadi inkişaf üzrə ixtisaslaşmış dünya şöhrətli məruzəçi və ekspertdir. 1990-cı ildən bəri Tarlou turizm ictimaiyyətinə səyahət təhlükəsizliyi və təhlükəsizliyi, iqtisadi inkişaf, yaradıcı marketinq və yaradıcı düşüncə kimi məsələlərdə kömək edir.

Turizm təhlükəsizliyi sahəsində tanınmış müəllif kimi, Tarlou turizm təhlükəsizliyi ilə bağlı çoxsaylı kitabların müəllifidir və təhlükəsizlik məsələləri ilə bağlı çoxsaylı akademik və tətbiqi tədqiqat məqalələrini dərc edir, o cümlədən The Futurist, Journal of Travel Research və Təhlükəsizlik İdarəetmə. Tarlowun geniş çeşidli peşəkar və elmi məqalələrinə “qaranlıq turizm”, terrorizm nəzəriyyələri və turizm, din və terrorizm və kruiz turizmi vasitəsilə iqtisadi inkişaf kimi mövzular üzrə məqalələr daxildir. Tarlou həmçinin ingilis, ispan və portuqal dillərində nəşr olunan dünyada minlərlə turizm və səyahət peşəkarı tərəfindən oxunan məşhur onlayn turizm xəbər bülleteni Tourism Tidbits yazır və dərc edir.

https://safertourism.com/

yazılmaq
Bildir
qonaq
0 Şərhlər
Inline rəylər
Bütün şərhlərə baxın
0
Düşüncələrinizi çox istərdim, şərh edin.x
()
x
Paylaşın...