Avropa Xəbərləri Beynəlxalq Xəbərlər Səyahət Xəbərləri qırmaq Ezamiyyət Qonaqlıq sənayesi Otellər və kurortlar Görüş Sənaye Xəbərləri Görüşlər Xalq İsveçrə xəbərləri turizm Səyahət təyinatlı yeniləmə Səyahət telləri xəbərləri İndi Eğilimleri

Yeni bir İsveçrəni ziyarət edin: Robotlar tərəfindən idarə olunan otellərə Yollar və Avtomobillərə ehtiyac yoxdur, ancaq Lamalara, Keçilərə və Nəfəs kəsən mənzərələrə ehtiyac var.

Marchenwald
Şəkil krediti: Elisabeth Lang

Mehmanxanalar və 100-dən çox sərgi ortağı gətirən maraq, şəbəkə imkanları, ticarət danışıqları, Corona-nın sona çatmayan məhdudiyyətləri səbəbiylə təxminən 600 gün sakit bir yoxluqdan sonra Otel sənayesini bir araya gətirdi.

Halle 550, bu cür zirvənin normal olaraq keçirildiyi Sürixdəki adi parlaq və cazibədar 5 ulduzlu otel məkanlarından uzaqdır.

Print Friendly, PDF və Email
  • Yerli ticarət nəşri Hotelrevue tərəfindən təşkil edilən İsveçrənin ilk Hotellerie Suisse Hospitality Summit, bu həftə 1152 -dən çox iştirakçını cəlb etdi.
  • Tədbir, rəqəmsallaşmanın yeni dünyasında və ev ofislərimizdə şəxsi dialoqun əhəmiyyətini vurğuladı.
  • Zal 550 Zurich Oerlikonda bir məkandır.

Qonaqpərvərlik Zirvəsi, 19-cu ilin mart ayında COVID-2010 pandemiyasına çevrildikdən sonra İsveçrədə ilk belə tədbir idi

Ziyarətçilərin təhlükəsizliyini təmin etmək üçün hər kəs peyvənd sertifikatı (yaşıl Pass) göstərməli idi. Peyvənd edilməyənlər üçün mənfi COVID-19 testi tələb olunurdu.

Təəccüblüdür ki, Halle 550 -yə keçid məntəqəsindən keçdikdən sonra heç bir maska ​​siyasəti yox idi. Bu, həkimləri bir az şübhə altına aldı, amma iştirakçılar çox xoşbəxt idilər.

Nəfəs almaq əvəzinə maskasız - hərəkətlərə uyğundur.

"Birlikdə daha yaxşı" Hotellerie prezidenti Andreas Zülligin açılış nitqində kredosu idi.

"Yaradıcı fikirlərlə böhran idarəçiliyini ələ aldığımız kimi yeni Post Pandemiya strategiyalarını da inkişaf etdirməliyik. Otelçilər və sahibkarlar olaraq, biz təkcə liderlər deyil, həm də imkanların meyllərini və hisslərini tanıyan və uzaqgörənliklə hərəkət edənlərik.

Pandemiyadan sonra İsveçrə Turizmi necə olacaq?

Ancaq qonaqpərvərlik sənayesinin, hava yollarının və turizm sənayesinin həqiqətən ehtiyac duyduğu şey optimizm ifadəsidir.

Yeniliklər və rəqəmsallaşma haqqında çox danışıldı, amma iştirakçılar əslində nə istəyirdilər? 

Qeydiyyat üçün robot? 

Bu artıq keçmişdir və illər əvvəl müzakirə edilmişdir. Post Pandemik Dünyamızda həqiqətən nəyə ehtiyacımız var?  

Bir çox kiliddən sonra evdə qalmağımız lazım olan şey qucaqlaşmaqdır.

Ziyarətçiləri qucaqlayın!

Səyahətçilərin hər zamankindən daha böyük bir təbəssümə və qəbulda isti bir qarşılamaya ehtiyacı olduğu qədər sadədir.

Ancaq əsl yenilik, istədiyi içkini birbaşa qonaq otağına gətirən robot minibar (Robotise, Almaniya) idi.

Sualım bu robotun qiyməti neçəyə olardı?

Sadə cavab, garsonla eyni robotun qiyməti idi.

Ancaq bu, İsveçrədə ödənilən yüksək əmək haqqı yerlərindən Asiyada olduğu kimi ucuz ölkələrdə verilən maaşlara qədər dəyişə bilər.

Bəs batareyaları işlədikcə yenə səssizcə buraxaraq pandemiya zamanı içkilərinizə gələn maskasız robotların gəlməsi yaxşıdır?         

Mikrofonu götürən 84 natiqlə panel müzakirələri 2021 -ci il Otelçilik Zirvəsinin əsas elementləri idi

Turizm ən çox zərər gördü, Urs Kessler, CEO Jungfrauen Bahnen, beynəlxalq bazarların nə vaxt geri dönəcəyi mövzusunda bir şərhdə.

Proqnoz yoxdur.

İsveçrənin daxili bazarı keçən ildən (2020) aşağı düşdü.

İsveçrəlilər yenidən xaricə gedirlər. Ancaq İsveçrə turizmi Almaniya, Belçika və BƏƏ -dən əla rəqəmlər alır.

Pandemiyadan əvvəl İsveçrədə qonaq otaqlarının 70% -dən çoxunu Asiyadan gələn qonaqlar tuturdu.

Çinli qonaqların Olimpiya Oyunlarından sonra geri dönməsi həlledici olacaq. İsveçrənin gələn il üçün Asiyada iki perspektivli layihəsi var. İsveçrə turizmi Çin, Hindistan, Cənub -Qərb və Cənub -Şərqi Asiyada yerləşən tanıtım heyətinə malikdir. İçərilərə görə, bu bölgədən böyük bir turizm tələbatı var.

Hindistan, Cənub -Şərqi Asiya və Braziliya kimi bazarlar geri qayıdacaq. Əminəm ki, Hindistan İsveçrəni dəyişdirəcək. Ancaq vaksinasiyanın mürəkkəb və asan işlənməsi ilə birlikdə aşılama əsas məsələdir.

Sürixdə Halle 550: Qonaqpərvərlik Zirvəsinin yeri

Peyvənd olunmamaqla diktatorluq şəraitində yaşayırıq Swiss International Airlines şirkətinin baş direktoru Dieter Vranck deyir: Kabin Ekibimizin 90 % -i aşılanır, ancaq peyvənd olunmamış olanlara qulluq etməliyik.

Səyahət edərkən daim dəyişən şərtlər böyük bir problemdir. Vaksinasiya, möhkəm bir mövqe qazanmaq üçün əsas biletdir. Bir çox uçuşlar boşdur, ancaq karantin ləğv edilən kimi - rezervasyonlar qısa müddətdə sürətlə artır.

Xoşbəxtlikdən ABŞ -dan daha çox qrup gəlir. Amerikadan gələn qonaqların sayı pandemiyadan əvvəl olduğu qədər yüksəkdir.

Ancaq hələ də Amerikaya səyahət edə bilmərik və uzun müddət ABŞ -a səyahət etmədən davam edə bilmərik. Kargo uçuşları olmasaydı, ABŞ marşrutlarımızın yarısında boş uçuşlarımız olardı.  

İşgüzar uçuşlar yavaş -yavaş düzələcək, ancaq 30 -cü ilə qədər 2023 % -lik bir mənfi gözləyəcəyik. 2019 -cu ildə 53 milyon qazanc əldə edən rekord bir il yaşadıq.

2022-ci il də normala dönməyəcək- ancaq Avropa inkişaf edir; ABŞ -da 2 -ci yer və 3 -cü yer Asiya Vranckx -ı izah edir. Yeniliklərə çox şey qoya bilməyəcəyimiz bir vəziyyətdəyik.

Aviabiletlər sabit qalacaq, İsveçrənin baş direktoru Vranckx deyir.

Qonaqpərvərlik Zirvəsi 2021

İsveçrə Turizm Direktoru Martin Nydegger hamıya yalvarır: "Peyvənd olun, bu sərin deyil, amma vacibdir". Sektorumuzda gözləməyə vaxtımız yoxdur. Turizm bitdi.

Nydegger, beynəlxalq bazarların 2023 -cü ilə qədər geri qayıdacağına əmindir. İsveçrə ziyarətçilər üçün mükafat ölkəsidir. Keyfiyyəti var, söhbət marketinqdən getmir.

MICE işi ​​üçün 2019 mövsümü böyük bir şəkildə başa çatdı.

Belə bir şey qalmadı və 5 -ci ildə cüzi bir 2021 % həcmindən danışırıq.

İndi daha az işçi alır.  

Bəs Siçanlar biznesi sağ qala bilərmi?

İsveçrədəki MICE otel sənayesi, booking.com, platformalar vasitəsilə sifariş vermək məcburiyyətində qalacaq, gənclər konfrans otelləri sifariş etmək üçün Google -a gedə bilərlər.

Rezervasyonların 48% -i, mobil uyğun olaraq platformalar istifadə edərək mobil şəkildə edilir. Konfrans otelləri Amazon və ya Meetings Select vasitəsi ilə də sifariş oluna bilər ki, bu da görüş planlaşdırıcılarına böyük təsir göstərir.

İlin mükafat oteli ilk dəfə Fairytale Hotel Braunwald (4 Ulduz) Nadja və Patric Vogelə təqdim edildi.

Yenilik və rəqəmsallaşma haqqında çox danışılırdı, amma bu otelin ora gedən yolu belə yoxdur.

Braunwald avtomobilsizdir.

Braunwaldbahn sizi dərə stansiyasından hər yarım saata qədər aparır. "Qızıl Keçi körpüsü" ndən keçərkən sizi Lamalar, Keçilər qarşılayır.

Xoşbəxt inəklər, dovşan atlayan məşğul toyuqlar və nəfəs kəsən mənzərələr sizi gözləyir.

Niyə Fairytale Hotel?

Uzun müddət əvvəl kiçik bir qız restoranda yüksək səslə ağlayırdı və yalnız sahibi Fridolin Vogel ona nağıl danışacağına söz verəndə dayanmışdı. 

Bu günə qədər bu ənənə Nadja Patric Vogel tərəfindən hər gün yaşayır və qeyd olunur. Yaxşı layiq! TƏBRİK EDİRİK!

Print Friendly, PDF və Email

Müəllif haqqında

Elisabeth Lang - eTN üçün xüsusi

Şərh yaz