- Uçuşların dayandırılmasından təsirlənən sərnişinlərin yenidən sifariş vermə haqqı götürülə bilər və ya gələcək bilet üçün səyahət çeki şəklində geri ödəmə tələb edə bilər.
- Yeni təyin olunmuş səyahət tarixi ilə səyahətlərində dəyişiklik etmək istəyən sərnişinlər təklif olunan gediş tarixindən 24 saat əvvəl onlayn müraciət edə bilərlər.
- Səyahət agentlikləri vasitəsilə biletlərini sifariş edən sərnişinlərə, daha çox razılaşma üçün birbaşa agentləri ilə əlaqə saxlamaları tövsiyə olunur.
Tayland Mülki Aviasiya İdarəsindən (CAAT) Coronavirus Xəstəliyi 2019 (COVID-19) epidemik vəziyyəti zamanı hava limanının operatorları və hava istismarçıları üçün daxili marşrutlar üzrə təlimatlara dair bildirişinə əsasən (No. 3) dövlətin tələb və sərəncamlarına uyğun olaraq müşahidə əməliyyatlarının qarşısının alınması, Bangkok Airways Public Company Limited Bangkokun müvəqqəti dayandırıldığını elan etdiyinə görə peşman oldum - Samui (vv) 21 iyul 2021-ci ildən etibarən.
Bundan əlavə, aviaşirkət, 1-də bərpa edilməsi planlaşdırılan bəzi daxili marşrutların təxirə salınmasını da elan etmək istəyir.st 2021-ci il avqust tarixindən sonrakı bildirişlərə qədər Təxirə salınmış marşrutlara aşağıdakılar daxildir: Bangkok - Chiang Mai (vv), Bangkok - Phuket (vv), Bangkok - Sukhothai (vv), Bangkok - Lampang (vv) və Bangkok - Trat (vv)
Bununla birlikdə, mövcud Samui möhürlənmiş marşrutlar, tranzit / köçürmə beynəlxalq sərnişinləri qəbul edən, Bangkokdan (Suvarnabhumi) Koh Samui'ye (gündə 3 uçuş) birləşdirən uçuşlar normal olaraq həyata keçiriləcəkdir. Bundan əlavə, Samui - Phuket marşrutu (vv) ölkənin Phuket Sandbox layihəsini dəstəkləmək üçün həftədə 4 uçuş (bazar ertəsi, çərşənbə, cümə və bazar) mövcud olacaq.
Müvəqqəti uçuş təxirə salınmasından təsirlənən sərnişinlər yenidən sifariş vermə haqqından imtina edə bilər və ya alternativ olaraq gələcək bilet üçün istifadə olunmaq üçün səyahət kuponu şəklində geri tələb edə bilərlər. Sərnişinlər uçuşdan 24 saat əvvəl hər hansı bir dəyişiklik edə bilərlər.
Yeni təyin olunmuş səyahət tarixi (açıq bilet) olmadan səyahətlərində dəyişiklik etmək istəyən sərnişinlər təklif olunan gediş tarixindən 24 saat əvvəl onlayn müraciət edə bilərlər. Aviaşirkət sərnişinləri daha da yerləşdirmək üçün bu formada verilən məlumatlardan istifadə edəcəkdir.
Səyahət agentlikləri vasitəsilə biletlərini sifariş edən sərnişinlərə, daha çox razılaşma üçün birbaşa agentləri ilə əlaqə saxlamaları tövsiyə olunur.
Bundan əlavə, aviaşirkət sərnişinləri, əlaqədar qurumlardan səyahət etməzdən əvvəl hər bir istiqamət üçün elanları, sifarişləri və səyahət prosedurlarını yoxlamağa təşviq edir:
- COVID-19 Vəziyyət İdarəetmə Mərkəzi (CCSA)
- Tayland hava limanları
- Hava limanları şöbəsi
Bangkok Airways, yaranan narahatçılığa görə üzr istəyir və aviaşirkət sərnişinlərimizin və işçilərimizin təhlükəsizliyi və gigiyenasına ən yüksək prioritet olaraq sadiq qalır. Aviaşirkətlər COVID-19-un yayılmasının qarşısını almaq üçün ciddi şəkildə nəzarət tədbirləri həyata keçirirlər.