- Maliyyət, hansı şirkətlə uçacağınızı seçərkən vacib olan hər şey deyil
- Yanlış aviaşirkət seçməyin bizdən daha çox şey almaq potensialı var
- Bu hesabat, istehlakçıların daha məlumatlı qərarlar verməsinə kömək etmək üçün hava səyahətinin nəzərdən qaçırılan aspektlərini araşdırır
COVID-19 pandemiyası zamanı aviabilet qiymətləri kəskin şəkildə azaldı, lakin səyahətlər artdıqca yenidən bahalaşmağa başlayırlar; 187 mart tarixindən etibarən orta istirahət qiyməti 15 dollardır. Ancaq maliyyələşmə hansı şirkətlə uçmaq lazım olduğunda vacib deyil ; Yanlış aviaşirkət seçməyin bizdən daha çox şey almaq potensialı var. Məsələn, 6-ci ildə hava nəqliyyatı zamanı 2020 heyvan öldü və ABŞ-ın dörd böyük hava yolu şirkəti ən azı bir ev heyvanı ölümünə səbəb oldu.
Düşünmək vacib olsa da, qiymətə diqqət etdiyimiz üçün bu kimi amillər tez-tez radarın altından uçur. Ancaq ən ucuz bileti tapmaq indi internet bağlantısı olan hər kəs üçün olduqca asandır, bu səbəbdən bu hesabat istehlakçıların daha məlumatlı qərarlar qəbul etmələrinə kömək etmək üçün hava səyahətinin digər, nəzərdən qaçırılan məqamlarını araşdırır.
Sənaye mütəxəssisləri ABŞ-ın 9 ən böyük hava yollarını və iki regional aviaşirkətini 17 mühüm metriklə müqayisə etdilər. Bunlar ləğv və gecikmə dərəcələrindən baqajdakı səhvlərə və uçuşdakı rahatlığa qədərdir. Analitiklər ədalət naminə uçuş şəraiti ilə əlaqəli xərcləri də nəzərə aldılar. Məsələn, biletləri uçuşda pulsuz içkisi olan bir aviaşirkətin biletlərindən qat-qat ucuzdursa, içkilərə görə haqq qazanan bir aviaşirkəti cəzalandırmaq doğru olmaz.
2021-ci ilin ən yaxşı hava yolları
| kateqoriya | Hava Yolları |
|---|---|
| Ümumilikdə ən yaxşı hava yolu şirkəti | Alaska Airlines |
| Ən ucuz hava yolu şirkəti | Spirit Airlines |
| Ən Etibarlı Hava Yolları | Southwest Airlines |
| Ən rahat hava yolu şirkəti | JetBlue Airways |
| Ev heyvanları üçün ən yaxşı hava yolu | Alaska Airlines, SkyWest Airlines və Envoy Air |
| Ən az Şikayət Edilən Hava Yolları Haqqında | Elçi Hava |
| Ən təhlükəsiz hava yolu şirkəti | Alaska Airlines |
Ən Etibarlı Hava Yolları: Southwest Airlines ən aşağı ləğv, gecikmə, səhv baqaj və minmə rəddinə sahibdir.
Ən rahat hava yolu şirkəti: JetBlue Wi-Fi, əlavə ayaq otağı və pulsuz qəlyanaltılar və içkilər kimi pulsuz xidmətlər təklif edən uçuş təcrübəsi baxımından paketə liderlik edir.
Ən ucuz hava yolu şirkəti: Ruh büdcə broşuraları üçün ən yaxşı havayollarıdır.
Ən heyvan dostu: Ən çox heyvan dostu olmaq üçün üç hava yolu şirkəti, heç bir insident olmadan Alaska Airlines, Envoy Air və SkyWest.
Ən qənaətbəxş hava yolu şirkəti: Envoy Air, 2020-ci ildə sənayenin ən aşağı istehlakçı şikayət dərəcəsinə sahib idi.
Ən təhlükəsiz hava yolu şirkəti: Alaska Hava Yolları 2020-ci ildə ən təhlükəsiz idi. Təhlükəsizliyin ikinci pilləsi Envoy Air-dir.
Ətraflı Hesablar
Aşağıdakı cədvəllər hər bir aviaşirkətin aldığı bal sayını göstərir.
Milli Hava Yolları Balları
| metrik | Max Score | American Airlines | Delta Air Lines | Southwest Airlines | United Airlines | JetBlue Airways | Frontier Airlines | Hawaiian Airlines | Alaska Airlines | Spirit Airlines |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Uçuşlar ləğv edildi | 6.00 | 4.63 | 1.28 | 3.24 | 5.29 | 1.55 | 0.88 | 4.20 | 0.00 | 4.98 |
| Gecikmələr | 17.00 | 3.20 | 7.38 | 9.24 | 6.53 | 0.00 | 2.89 | 3.85 | 4.40 | 5.54 |
| Müvafiq olmayan Baqaj Hesabatları | 7.00 | 2.37 | 4.53 | 4.39 | 4.05 | 5.17 | 5.40 | 4.66 | 3.43 | 5.46 |
| Rədd edilmiş internatlar | 11.00 | 7.36 | 11.00 | 9.92 | 10.89 | 10.97 | 6.53 | 10.94 | 10.53 | 9.28 |
| Şikayətlər | 9.00 | 3.69 | 4.99 | 7.67 | 0.00 | 2.30 | 0.00 | 0.00 | 3.64 | 3.35 |
| Heyvanlarla əlaqəli hadisələr | 5.00 | 3.66 | 1.72 | N / A | 1.95 | N / A | N / A | 0.00 | 5.00 | N / A |
| Ayaq otağı | 2.00 | 2.00 | 2.00 | 2.00 | 2.00 | 2.00 | 0.00 | 2.00 | 2.00 | 0.00 |
| Əyləncə seçimləri | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 0.00 | 1.00 | 1.00 | 0.00 |
| Wi-Fi mövcudluğu | 1.00 | 0.50 | 0.63 | 0.63 | 0.50 | 1.00 | 0.00 | 0.00 | 0.63 | 0.50 |
| Pulsuz ikramlar | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 0.00 | 1.00 | 1.00 | 0.00 |
| qiymət | 10.00 | 1.10 | 2.62 | 3.58 | 1.59 | 3.40 | 8.78 | 3.39 | 4.36 | 9.18 |
| Aviasiya hadisələri və qəzaları | 6.00 | 3.23 | 3.23 | 4.08 | 0.91 | 3.78 | 0.00 | 3.02 | 3.80 | 3.92 |
| Aviasiya qəzalarında ölümcül xəsarətlər | 6.00 | 6.00 | 6.00 | 0.00 | 6.00 | 6.00 | 6.00 | 6.00 | 6.00 | 6.00 |
| Aviasiya hadisələri və qəzalarında yaralanmalar | 6.00 | 0.00 | 0.60 | 0.00 | 0.00 | 0.60 | 0.75 | 0.75 | 0.75 | 0.75 |
| Qadağan olunmuş orta oturacaqlar siyasəti | 4.00 | 0.00 | 4.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 2.00 | 0.00 |
| Üz maskalarının mövcudluğu | 4.00 | 4.00 | 4.00 | 4.00 | 4.00 | 0.00 | 0.00 | 4.00 | 4.00 | 0.00 |
| Donanma yaşı | 4.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 4.00 | 4.00 | 4.00 | 4.00 |
| Final Score | 100.00 | 43.73 | 55.98 | 53.43 | 45.70 | 40.82 | 37.09 | 48.81 | 56.54 | 55.76 |
Regional hava yolu balları
| metrik | Max Score | SkyWest Airlines | Elçi Hava |
|---|---|---|---|
| Əsasən xidmət göstərir | N / A | Amerika, Delta, Alyaska və Birləşmiş | Amerika |
| Uçuşlar ləğv edildi | 6.00 | 5.27 | 5.53 |
| Gecikmələr (3) | 17.00 | 2.15 | 3.45 |
| Müvafiq olmayan Baqaj Hesabatları | 7.00 | 2.70 | 0.26 |
| Rədd edilmiş internatlar | 11.00 | 8.36 | 0.07 |
| Şikayətlər | 9.00 | 8.82 | 8.91 |
| Heyvanlarla əlaqəli hadisələr | 5.00 | 5.00 | 5.00 |
| Ayaq otağı | 2.00 | 0.00 | 2.00 |
| Əyləncə seçimləri (2) | 1.00 | 0.00 | 1.00 |
| Wi-Fi mövcudluğu (2) | 1.00 | 0.50 | 0.50 |
| Pulsuz ikramlar (2) | 1.00 | 1.00 | 1.00 |
| qiymət | 10.00 | 2.04 | 0.00 |
| Aviasiya hadisələri və qəzaları | 6.00 | 4.68 | 3.89 |
| Aviasiya qəzalarında ölümcül xəsarətlər | 6.00 | 6.00 | 6.00 |
| Aviasiya hadisələri və qəzalarında yaralanmalar | 6.00 | 0.75 | 0.75 |
| Qadağan olunmuş orta oturacaqlar siyasəti | 4.00 | 2.00 | 0.00 |
| Üz maskalarının mövcudluğu | 4.00 | 2.00 | 4.00 |
| Donanma yaşı | 4.00 | 0.00 | 4.00 |
| Final Score | 100.00 | 51.26 | 46.36 |
BU MƏQALƏDƏN NƏ EDİLMƏLİ:
- .
- For instance, 6 animals died during air transportation in 2020, and four major U.
- For example, it wouldn't be right to penalize an airline that charges for drinks if its tickets are far cheaper than those from an airline with free in-flight refreshments.
