Çin Yeni ili səyahətinə hazırlaşan otellər

0a1a-222
0a1a-222

Chinese New Year, commonly known as Lunar New Year, is a Chinese festival that celebrates the beginning of a new year on the traditional Chinese calendar. The festival is usually referred to as the Spring Festival in modern China and is one of several Lunar New Years in . Observances traditionally take place from the evening preceding the first day of the year to the Lantern Festival, held on the 15th day of the year. The first day of Chinese New Year begins on the new moon that appears between 21 January and 20 February.

2019-cu ildə, Ay Yeni ilinin ilk günü, 5 fevral çərşənbə axşamı, donuz ilini başlatacaq və otellər Çin yeni ili tətil edənlərin əzilməsinə hazırlaşır.

1. Çin Yeni ili səyahətinin əsas tarixləri hansılardır?

“Çin Yeni ili, Ay təqvimində yeni ilin başlanğıcını qeyd edən bir festivaldır. Festival Çindəki ən böyük bayram və dünyanın ən böyük illik kütləvi insan köçü olan 'Bahar Festivalı' olaraq da bilinir.

“2019-cu ildə Çin Yeni il festivalı 5 Fevral Çərşənbə axşamı gününə təsadüf edir. Bununla birlikdə, yeddi günlük tətil 4 Fevral Bazar ertəsi günü başlayır (Yeni il ərəfəsi) və 10 Fevral Bazar günü bitir.

“Bahar Festivalı zamanı səyahət edən bir çox turist, xüsusən də Avropa və Amerikaya uzunmüddətli səyahət etmək üçün bir həftə tez ayrılmaq və ya sonra qayıtmaq qərarına gəlir. Ctrip-in 7 yanvar 2019-cu il tarixinə olan məlumatlarına görə, turist sayı 31 yanvar Cümə axşamı günü əhəmiyyətli dərəcədə artacaq və səyahətin ən yüksək səviyyəsi Yeni ilin ilk günü (5 Fevral Çərşənbə axşamı) baş verir. ”

2. Bu, əksər Çinli səyahətçilərin son dəqiqə səyahətlərini sifariş etməsi doğrudurmu?

“Bir çox Çinli səyyah səyahətə çıxmadan iki-dörd həftə əvvəl sifariş verir. Səyahətdən altı ay və ya daha əvvəl planlaşdıran qərb səyyahları ilə müqayisədə tətillərə gəldikdə, Çinlilər həqiqətən sonuncu sifarişçilərdir.

“Bununla belə, Amerika və ya Avropaya kimi uzunmüddətli beynəlxalq səyahətlər üçün, əksər Çinli səyyahlar əvvəlcədən sifariş verəcək və səyahətlərini əvvəlcədən planlaşdıracaqlar, xüsusən də vizadan imtina etmədən və ya Çinli səyyahlar üçün gəliş vizası olmadan bu istiqamətlərə.

“Çin Yeni ili çox xüsusidir, çünki böyük bir izdiham doğma şəhərlərinə qayıdır. Nəticədə, insanların çoxu ölkədaxili səyahətlərini əvvəlcədən təşkil edir və otel və nəqliyyat üçün əvvəlcədən sifariş verir. ”

3. Otellər və səyahət vasitəçiləri bu son dəqiqə sifariş müştərilərini necə cəlb etməlidir? Hər şey endirim sövdələşmələridir, yoxsa başqa bir şey?

“Despite the best intentions of travelers, they don’t always have control over how far out they book a room – perhaps because of difficulties in confirming time-off from work. Therefore an increasing number of people book hotel rooms in the days or even hours leading up to the start of their vacation.

“Bir çox otel son dəqiqə sifariş təkliflərini təqdim edir və Hotelbeds-də platformamızda olduğumuz 170,000 otelin müqavilələri və bəndlərinə əsasən endirim və ya sabit nisbətdə son dəqiqə promosyonlarımızı edirik. Bununla birlikdə, son dəqiqə rezervasyonları həmişə geri qaytarılmayan qiymətlərlə gəlir.

“Son illərdə bu çox gəlirli niş bazarında bəzi uğurlu hekayələr var, məsələn
HotelTonight, Priceline, Hipmunk və Booking Now, və s. ”

4. Çin yeni ili dövründə xaricə getmək istəyən Çinli səyahətçilər hansı tətil təcrübəsi axtarırlar - şəhər tətilləri və ya çimərliklər və ya başqa bir şey?

“Çin Yeni ili ümumiyyətlə Çində ilin ən soyuq günlərində gəlir. Bu səbəbdən Çinli səyyahlar, çimərliklər, xizək, ailəvi əyləncə, gəzinti və ya təbii mənzərələr də daxil olmaqla xaricdə tapıla biləcək bütün əsas istirahət mövzularından zövq almaq istəyirlər.

“Əvvəllər alış-veriş bir çox Çinli turist üçün əsas səyahət motivasiyası idi, lakin bu günlərdə alış-veriş artıq Çin beynəlxalq səyahətləri üçün əsas səbəb deyil. Bunun əvəzinə daha təcrübəli səyahətlər etmək istəyirlər.

“Son illərdə bəzi Çinli səyyahlar tətillərini ailələri ilə birlikdə keçirmək üçün görkəmli kurortlara üz tutmağı seçirlər. Bəzi xizək mərkəzləri, özəl çimərlik kurortları və isti bulaq kurortları Çinli səyahətçilər üçün ailəyə uyğun seçimdir. ”

5. Qərb Milad dövrü ilə müqayisə edilə bilərmi? Bu müddət ərzində xaricə gedənlər Çin Yeni ilində onlara kömək etmək üçün təyinatında bir dəfə bəzi Çin təcrübələrini axtarırlar?

“Bəzi cəhətdən Milad və Çin Yeni ilinin oxşar cəhətləri var, lakin bəzi cüzi dəyişikliklərlə. Hər iki tətilin ən vacib hissəsi ailəyə vaxt ayırmaqdır. Bununla birlikdə, Çin Yeni ili dünyanın ən böyük illik insan köçüdür, Milad isə müqayisə olunmur.

“Bu müddət ərzində xaricə gedən Çinli səyahətçilər üçün əminəm ki, hələ Yeni il ərəfəsində 'görüş naharı' olaraq bilinən xüsusi bir yemək üçün bir araya gələcəklər. Yeni ili qarşılamaq üçün Çin mətbəxi olan restoranları axtaracaqlar.

"Əlavə olaraq, London, New York və San Francisco kimi şəhərlər ümumiyyətlə məşhurdur, çünki Çin səmtlərində tətil bəzəkləri var və hətta Çinli səyyahların zövqünü qatacaq paradlarla və ya ənənəvi əjdaha və aslan rəqsləri ilə qeyd edirlər."

6. Çinli Yeni il səyyahları ailələri ilə birlikdə, ya da dostları ilə, ya da ortağı ilə tək səyahət etmək istəyirlər? Uşaq gətirirlər?

“Ailə görüşmələrinin vaxtıdır, ümumiyyətlə Çinlilərin çoxu Çin Yeni ilində evdə qalacaqdı. Ancaq səyahət etməyə qərar verənlər üçün normal olaraq ailələri ilə səyahət edəcək və uşaqlarını da götürəcəklər. Subay olan böyüklər dostları ilə səyahət edə bilər və ya tək səyahət edə bilərlər.

"Ctrip-in sifariş məlumatlarına görə, ailə səyyahlarının əksəriyyəti səyahət agentliyini vasitəsilə səyahət etməyi seçirlər, cütlər və ya fərdlər üçün FIT-ə çevrilən rəqəmlər sürətlə artır."

7. Bir çox beynəlxalq səyyah Çinin hansı şəhərlərindən və bölgələrindən gəlir: Şanxay və Pekin və ya Hong Kong və Tapei kimi böyük şəhərlər? Və ya bəlkə daha kiçik şəhərlərdən və ya hətta kənd yerlərindən?

“Gedən ilk 10 şəhər Çinin Şanxay, Pekin, Guangzhou, Chengdu, Shenzhen, Nanjing, Hangzhou, Harbin, Tianjin və Wuhan kimi 1 və 2-ci dərəcəli şəhərlərdir. Bir çox Qərb otelcisi üçün bəlkə də bu şəhərlərdən bəziləri o qədər də tanış deyil, lakin Qərb otelçilərinin hədəf alması üçün böyük bir potensial auditoriyadır. Məsələn, Guangzhou'da 13 milyondan çox sakin var - bu, İrlandiya Respublikasının əhalisinin üç qatına bərabərdir. ”

8. Çinli səyahətçilərin Yeni il dövründə gedəcəyi yerlərə viza məhdudiyyətləri nə qədər təsir göstərir? Otellər və ya səyahət vasitəçiləri bu problemi dəstəkləmək üçün daha yaxşı nə edə bilər?

“Çinli səyahət edənlərin ümumi sayı hər il artmaqdadır və bu il ümumi təxmin 7 milyon Çinli səyyahın Çin Yeni ili dövründə xaricə təşəbbüs göstərəcəyi və əlverişli viza siyasətinin bir təyinat yeri hesab edə biləcək turist sayının artmasına kömək edəcəyini söylədi.

“Getdikcə daha çox ölkə Çinli səyahətçilər üçün vizadan imtina və ya gəliş vizası siyasətini təklif edir. Əslində əlverişli viza siyasətinə sahib ölkələrin sayı 60-ci ildə 2017 ölkədən 74-cu ildə 2019 ölkəyə yüksəldi.

“'Kupça' və 'Təsdiq' səyyahlar viza üçün müraciət edərkən Səfirliyə təqdim edilməli olan turizm dəstək sənədlərinə istinad etmək üçün xüsusi istifadə olunan şərtlərdir. Otellər kuponlara otelin adı, ünvanı, telefon nömrəsi və əlaqələndirici şəxs və s. Daxil olmaqla məlumat verməlidir.

“Bəzən immiqrasiya məmuru bir səyahətçinin sifarişini təsdiqləmək üçün oteli çağıracaq. Bu səbəbdən otellərin əməliyyat personalı üçün bu cür suallara və zənglərə hazır olmağı öyrətmələri çox vacibdir. ”

9. Bir çox Çinli səyyahın kredit kartı olmadığı doğrudurmu? WeChat Pay və Alipay kimi ödəniş seçimlərinə gəldikdə, Qərb otelləri nə etməlidir?

“Getdikcə daha çox Çinli səyahətçi kredit kartına sahibdir, lakin yalnız məhdud sayda səyahət edən səyahət edərkən kredit kartlarından istifadə etməyə alışmışdır. Bir çoxunun qərb bankları tərəfindən çıxarılan kartlarda deyil, UnionPay adlı Çin kartı var. Lakin Union Pay-in qəbul şəbəkəsinin davamlı genişlənməsi ilə Çinli səyahətçilər üçün xaricə səyahət etmək əvvəlkindən daha rahatdır. Çinli müştərilər də tez-tez bir bank köçürməsi, Alipay və WeChat Pay daxil olmaqla çoxlu ödəmə seçimlərini tələb edirlər.

“Bundan əlavə, UnionPay və Alipay Vergi İadəsi xidməti, UnionPay kart sahiblərinə və Alipay istifadəçilərinə valyuta konvertasiyasına ehtiyac olmadan Çin valyutasında alış-veriş etdikdən dərhal sonra geri pul almasına kömək edə bilər və eyni zamanda səyahətçilərin vaxtına qənaət edir - buna görə də bu seçimləri əlavə etməklə bir Çinli səyyahın olma ehtimalını artıracaqsınız. sizinlə alış-veriş. ”

10. Çin Yeni ili üçün beynəlxalq miqyasda yola çıxan Çinli səyyahların, otel rezervasyonu zamanı baxacaqları ən vacib amil hansıdır?

“Çinli turistlər qiymətə həssas olsalar da, yenə də yerləşmələri üçün xərcləməyə hazırdırlar. Çin millennialları əsas müştəri qrupu olaraq ortaya çıxdı və əllərindən gələni ən yaxşısını almaq istərdilər.
“Normalda Çinli səyyahlar iki nəfərlik (iki nəfərlik yataq otağı) tələb etdikləri üçün çay tipi və səhər yeməyi daxil olmaqla, xaricdə bir otel rezervasyonu zamanı nəzərə alacaqları çox vacib amillər olduğundan otaq növü də vacibdir - bu səbəbdən bunları təklif etməklə yanaşı, həm də aydınlaşdırmaq əlinizdə olan sifariş müddətində Çin sifarişi istəyən hər bir otel üçün açardır. ”

11. Çinli bir səyyahı Yeni il dövrü üçün bir otel sifariş etməməsi üçün ən vacib amil hansıdır?

“Bir otelin təhlükəsizliyi və ya təhlükəsizliyi, ya da yerləşdiyi ərazinin təhlükəsizliyi və təhlükəsizliyi ilə bağlı hər hansı bir mənfi rəy varsa, Çinli səyahətçilər, xüsusən də beynəlxalq rezervasyonlar etməyi düşünərkən, kitab yazmayacaqlar.

"Çin dilində təhlükəsizlik və təhlükəsizlik məlumatları vermək, xüsusən də otel qonşuluğunuz bəziləri tərəfindən bəzən təhlükəli olaraq qəbul edilə bilərsə, narahatlığınızı azaltmağa kömək edə bilər - həm də otelinizdə yaxşı təhlükəsizlik tədbirləri aldığınızı və s."

12. Çinli səyahətçilərin Yeni il xaricindəki səyahətlərini araşdırmaq üçün istifadə etdikləri sosial media kanalları haqqında daha çox məlumat verin? Bu kanalların təsiri nə qədərdir və Qərb otelləri bundan istifadə etmək üçün nə etməlidir?
“Qərb otelləri otel imkanlarını və xidmətlərini göstərmək üçün sosial media platformalarından istifadə etməlidirlər. Lakin, ilk növbədə, otel məlumatlarını Çin dilinə çevirməlidirlər.

“Video həmişə fotolardan daha yüksək nisbət nisbətinə sahibdir. YouTube-a bənzəyən Youku kimi ən yaxşı video platformalarına video yükləyin, otel işinizi inkişaf etdirməyə kömək edəcəkdir.

“Qərb markalarının araşdırması üçün çox sayda Çin sosial media platforması var və Çinlilərin Qərb sosial media platformalarını da olmadıqları kimi istifadə etdiyini düşünmək böyük bir səhvdir.

WeChat, Çində olduqca populyar olan hamısı bir arada bir sosial media platformasıdır. Sina Weibo
Çinin Twitter. Dazhong Dianping və Meituan, Yelp'in Çin versiyalarıdır. Meipai və Douyin video üçün Çinli İnstaqramdır. İndi bir çox turizm lövhəsi və otelin bu sosial media kanallarında rəsmi hesabları var.

“Əlavə olaraq Ctrip və Mafengwo kimi bir çox OTA blog səhifələrini ayırmışlar ki, Çinli səyyahlar - xüsusən FIT-lər - xaricə səyahətlərini araşdırmaq üçün bu məlumatları istifadə edə bilsinlər. Otellər bu yanaşmadan öyrənə bilər. ”

13. Qərbi otellər üçün bu Ay Yeni ilində Çindən kənarda tətilə gedəcək milyonlarla Çinli səyyahı daha çox cəlb etmək üçün son tövsiyələr və ya tövsiyələr?

“Əslində Çin mədəni normalarını anlamaq Çin turistlərini cəlb etmək üçün açardır. Qərb otelləri Chines turistlərini özlərini ev kimi hiss etdirməlidirlər, strategiya budur. Menyunun tərcüməsi, Çin dilində qarşılama işarələrinin verilməsi, Çin televiziya kanallarının quraşdırılması, isti su və ya çaydanın hazırlanması, Asiya səhər yeməyi seçimlərinin verilməsi və ya Alipay ya da WeChat Pay ilə ödəmə seçimlərinin əlavə edilməsi Çinli qonaqlar arasında çox populyar olacaq. ”

Print Friendly, PDF və Email

Oxşar Xəbərlər