Səyahət və Turizmdə Həqiqət və ya Cəsarət: Güvən - Son Sərhəd

Səyahət və Turizmdə Həqiqət və ya Cəsarət: Güvən - Son Sərhəd
səyahət və turizm - son sərhədlərə etibar edin

Yalanlar bir şirniyyat mağazasındakı şirniyyatlar kimidir, müxtəlif rəng və ölçülərdə olur və fərqli təcrübələr təklif edirlər. Bəzi yalanlar pul və xəsislikdən qaynaqlanır, digər yalanlar ego ehtiyaclarından ilhamlanır. Bəzi insanlar cəzadan çəkinmək üçün yalan danışacaq, bəziləri yalanla yaxa qurtarmaq həyəcanı üçün yalan danışır, bəziləri əvvəlki yalanı ört-basdır etmək üçün yalan danışır. Pandemiya tərəfindən həyata keçirilən bütün xaosla səyahət və turizm sahələrində etibar - son sərhəd - bərpa üçün aparıcı amil olacaqdır.

 Fərdlər nəticəni proqnozlaşdırdıqlarına əsasən bir az və ya çox yalan danışa bilərlər. Bəzi sahələrdə yalanlar təəssüf doğurur (yəni bir həkim maddi marağı olduğu və xəstənin ciddi bir allergik reaksiya verdiyi bir dərman təyin edir). Digər hallarda, yalanlar diqqəti yayındırır (yəni, şirkət rəhbərləri diqqəti azalmaqda olan satışdan yayındırmaq üçün rəhbərləri qovmağa yönəldirlər). Tez-tez bir iş yalanı, bir işin bütün ehtiyaclarınızı ödəyəcəyini iddia etdiyi, lakin əksəriyyəti üçün mükəmməl bir performans təklif etdiyi One Stop Shop sindromu olaraq bilinir.

Etik Resurs Mərkəzi

Etik Resurs Mərkəzi tərəfindən aparılan araşdırmalar həqiqəti əymək ehtimalı yüksək olan sahələrin qonaqpərvərlik və yemək olduğunu tapdı (işçilərin yüzdə 34-i yalanlara baxdı); incəsənət, əyləncə və istirahət (yüzdə 34) və toptancılar (yüzdə 32). Otel, səyahət və turizm sənayesində vəziyyətin gerçəkliyini kölgələmək üçün yalanlardan istifadə olunur. Kruiz gəmiləri gəmilərin təhlükəsizliyi və sanitar vəziyyəti barədə yalan danışır və sərnişinlər müxtəlif viruslardan xəstələnir və ölürlər. Otel sənayesi zəif bir məkanı, qeyri-adekvat bir HVAC sistemindən zəif havalandırma və ya bir mətbəx olduğu üçün səhiyyə şöbəsindən alıntıları ört-basdır etmək üçün yatır. Hava yolu sənayesi, havalandırma sistemi və təzyiqli kabinlərin səbəb olduğu xəstəliklər vasitəsilə virusların havada yayılması həqiqətini örtmək üçün təyyarədəki hava keyfiyyəti ilə əlaqədardır.

Truth or Dare, turizm sənayesini həqiqəti axtararaq araşdırır və 2021-ci ilə doğru irəlilədikcə həqiqətin bütün ticarət əməliyyatları üçün təməl və bütün marketinq və ictimaiyyətlə əlaqələr səylərinin vacib bir hissəsi olmasına dair bir tövsiyə verir.

Avto layihəsi

Etibar et Son COVID-19 Sərhəd

Ağ Evdə yeni bir prezident olsa belə, ölümü və məhvi ilə COVID-19, bir stəkan şampan üzərində yox olmayacaq. Bu pandemiya tarix kitablarına salındıqda belə, digər viruslar qanadlarda gözləyir.

İstehlakçıların qəribə səsli adlarla uzaq yerlərə səyahət etməkdə rahatlıq hiss etmələri və otel, səyahət və turizm məhsulları və xidmətlərinin satıcılarına etibar etmək üçün daha çox vaxt sərf etməsi illər alacaq.

PWC.com tərəfindən istehlakçıların qonaqpərvərlik sənayesindən nə istədiklərinə dair araşdırma nəticəsində məlum oldu:

1. Təhlükəsizlik istehlakçı siyahısının başındadır və bunun üçün pul ödəməyə hazırdırlar.

2. İstehlakçılar, səyahət qərarlarının otel və hava yollarından təhlükəsizliklə əlaqəli əlaqələrə bağlı olduğunu göstərən yüzdə 85 ilə gerçək məlumat istəmirlər; Bununla birlikdə, yüzdə 40, təhlükəsizlik protokolları ilə əlaqədar aldıqları ünsiyyətdən narazı olduqlarını söylədi.

3. Sanitarizasiya, qonaqların otelin öz prioritetlərini başa düşdüyünə əmin edəcək park xidmətlərinə qədər uzanır.

4. İstehlakçılar səhiyyə müəssisələri ilə kifayət qədər təchiz olunmuş yerləri axtarırlar. Başqa insanların ətrafında olacağını bilmək (risklər yarada bilər), nəqliyyat modulundan və yerləşmələrindən ehtiyatlanırlar.

5. İstehlakçıların yüzdə 43-ü növbəti uçuşda fiziki məsafəni təsdiqləmək üçün daha çox xərcləyəcək, uşaqlı ailələr isə yüzdə 60 daha çox ödəməyə hazırdır.

6. İstehlakçılar inamlarını etibar etdikləri markalara etibar edir, markaları təmizliklə eyniləşdirirlər.

7. Keçmişdə qiymət, sədaqət proqramları, yer və hava yolu cədvəlləri kifayət qədər bərabər ağırlığa malik idilər, bu gün marka inamı təhlükəsizlik və təmizlik inamı ilə əlaqələndirilir və yeni işlərə yol aça bilər.

8. Respondentlərin yüzdə 75-i PPE və üçüncü tərəf sertifikatlı sanitariya təhlillərini taxan işçilərin onlara təhlükəsizlik hissi təklif etdiklərini söylədi.

9. İnsanlar səyahət etmək istəyir. Çox güman ki, 18-40 yaşındakı istehlakçılar, 13-cu ildə etdiklərindən sonra gələcəkdə daha çox səyahət edəcəklərini ifadə edərək yüzdə 2019 ilə ödənişə rəhbərlik edəcəklər.

10. COVID-19 19 ilə zirvəyə çatmayan yerlərə yeni ziyarətçilər daha çox gəlir - əgər kifayət qədər əlaqə axtarma və xəstəxana tutumu varsa.

11. Bir peyvəndin potensial səyyahlar üçün güvən yaratması ehtimalı var; Bununla birlikdə, təyinat yerlərində testlərə asanlıqla giriş əldə etmək istəyirlər.

12. İstehlakçılar ətraf mühitə nəzarət etmək istəyirlər.

13. Sürücülük uçmaqdan üstündür.

14. Otellər, qısa müddətdə öz məsafələrində yerləşmə ehtimalı yüksək olan istehlakçıları hədəf almaq üçün məlumatlara əsaslanan marketinqdən istifadə etməlidirlər.

Avto layihəsi

Həqiqət

Kimin, nə vaxt və harada səyahət edəcəyi, məhdudiyyətləri yüngülləşdirən dövlət məmurları, işçiləri və peyvənd və müalicə istehsalçıları üçün səyahət siyasəti dizayn edən şirkətlər tərəfindən təsirlənəcəkdir.

İstehlakçılar tətildə olduqları zaman əldə etdikləri yaxşı hisslərlə qovuşmaq istəyirlər; Bununla birlikdə, COVID-19 işığında, əylənmək, qorunmaq və özlərini təhlükəsiz hiss etmək istəyirlər. Etibarlı mənbələr tərəfindən verilən protokollara əsaslanaraq sənaye oyunçularının təhlükəsizlik standartlarını yaxşılaşdırmaq üçün etdikləri işlər barədə məlumatlandırılmaq istəyirlər. Qonaqpərvərlik sahəsində yeni bir oyunçu var - bu HƏQİQƏTDİR.

Bu 1 hissəli seriyanın 3-ci hissəsini burada oxuyun.

Bu 2 hissəli seriyanın 3-ci hissəsini burada oxuyun.

© Dr. Elinor Garely. Fotoşəkillər daxil olmaqla bu müəllif hüququ məqaləsi müəllifin yazılı icazəsi olmadan çoxaldıla bilməz.

#quraşdırmatravel

Müəllif haqqında

Dr. Elinor Qarelinin avatarı - eTN üçün xüsusi və baş redaktor, wines.travel

Dr. Elinor Garely - eTN üçün xüsusi və baş redaktor, wines.travel

Paylaşın...