Southwest Airlines Co. (NYSE: LUV) və Amadeus IT Group bu gün birlikdə daşıyıcının Amadeus Altéa Sərnişin Xidmət Sisteminə (PSS) keçidini elan etdilər. Doqquz ölkədəki 101 hava limanında, bu gün və sonrasında fəaliyyət göstərən bütün Southwest® daxili və xarici uçuşlar, Altéa funksionallığı vasitəsi ilə idarə ediləcək və bu da daşıyıcıya Müştəri Təcrübəsini yaxşılaşdırmaq və gəlir performansını artırmaq üçün daha çox rahatlıq verəcəkdir.
Üç il ərzində həm Cənub-Qərbdən həm də Amadeusdan 1,500-dən çox adamdan ibarət bir qrup, Altéa məhsullar dəsti altında ümumi bir platformada çoxsaylı rezervasyon sistemi imkanlarını bir araya gətirmək üçün əməkdaşlıq etdi. Yeni rezervasyon sistemi, Cənub-Qərbə imkan verəcək bir sıra xüsusiyyətlər gətirir: təkmilləşdirilmiş əlaqə vaxtları da daxil olmaqla uçuş cədvəlini optimallaşdırmaq; hər hansı bir mənşə və təyinat arasındakı ehtiyatları daha asan idarə etmək; potensial köməkçi xidmətlərin dəyərini idarə etmək; və ekstremal hava şəraiti və digər istismar problemlərindən qaynaqlanan uçuşlardakı fasilələr zamanı yenidən sifarişlərin avtomatlaşdırılması. Şirkət yeni rezervasiya sisteminin təxminən yaradacağını gözləyir $ 500 milyon əlavə funksionallıq və əməliyyat imkanları sayəsində 2020-ci ilədək faiz və vergilərdən əvvəl artan illik qazancda.
“Tək bir rezervasyon sisteminə keçmək, Cənub-Qərb üçün transformasiya mərhələsidir və əslində şirkətimizin tarixində ən böyük texnologiya təşəbbüsüdür. Bu evi gətirmək üçün neçə ildir yorulmadan və səylə çalışan minlərlə əməkdaşımızı və ortaqlarımızı təbrik etmək və onlara təşəkkür etmək istəyirəm ”dedi. Qari Kelli, Southwest Hava Yolları İdarə Heyətinin sədri və baş direktoru. "Amadeus ilə dərinləşən tərəfdaşlığımız, xalqımıza ən yaxşısını edə biləcəkləri gücünü qazandıran yeni vasitələr sayəsində parlaq bir gələcəyə yol açır. Dünyaca məşhur qonaqpərvərliyi təmin etməkdir."
Davam edən tərəfdaşlığın bir hissəsi olaraq, daşıyıcı, Amadeus Altéa PSS ilə başlayan beynəlxalq uçuşlara başladı iyul 2014. haqqında Dekabrın 6, 2016, Southwest, sifarişləri kənarda kanalizasiya edərək daha çox Altéa Suite-də əməliyyatları sürətləndirməyə davam etdi 8 May 2017, tək bir rezervasyon sistemi vasitəsilə.
"Bu, Cənub-Qərbdə həyəcan verici bir zamandır və Amadeus IT Group ilə işimiz bizi gələcəyə yönəldən bir təməl təmin edir" dedi. Randy Sloan, Southwest Airlines-in baş vitse-prezidenti və CIO.
“Cənub-qərb içərisində ən böyük sərnişin daşıyıcısıdır Birləşmiş Ştatlar1və biz Amadeus-a işinin yeni təməl daşını inkişaf etdirməyi əmanət etdiklərindən məmnunuq ”dedi louis maroto, Prezident və CEO, Amadeus. "Hava yolu tərəfdaşlarımızın məhsullarını səyahətçilərin ehtiyaclarını əks etdirmək üçün uyğunlaşmasına və inkişaf etdirməsinə kömək etmək üçün yenilikçi və xüsusi texnologiyaların inkişaf etdirilməsindən qürur duyuruq və ABŞ-ın bu aparıcı hava yolu şirkəti ilə əməkdaşlıq etdiyimiz üçün qürur duyuruq."
“Southwest ilə əlaqələrimizi davam etdirdiyimiz üçün çox xoşbəxtik və tərəfdaşlığımızı texnologiyamızın və insanlarımızın keyfiyyətinin sübutu hesab edirik. Komandamız, havayollarının yeni nəsil pərakəndə satıcıları olmasına kömək etməkdədir ”dedi Julia Sattel, Hava Yolları Baş vitse-prezidenti və İcraiyyə Komitəsi Üzvü Amadeus IT Group.
Hər iki şirkət üçün komandalar, bu transformasiya dəyişikliyini dəstəkləmək üçün daşıyıcının bir neçə yerində pərdə arxasında və yerdə işləməyə davam edirlər.
1 ABŞ Nəqliyyat Nazirliyinin son məlumatlarına əsasən, Southwest Airlines, minən yerli sərnişinlərin sayına görə ölçülən ölkənin ən böyük aviaşirkətidir.
BU MƏQALƏDƏN NƏ EDİLMƏLİ:
- “We pride ourselves in developing innovative and customized technologies to help our airline partners adapt and evolve their products to reflect the needs of travelers, and we are proud to be collaborating with this leading U.
- “Transitioning to a single reservation system is a transformational milestone for Southwest, and in fact, it’s the single largest technology initiative in our Company’s history.
- “We are thrilled to be continuing our relationship with Southwest, and we consider our partnership a testament to the quality of our technology and our people.
